
Å fly fra Genova kan være helt topp – utsikten over kysten er nydelig, og byen er en super start for å komme seg videre til favorittsteder i Europa. Men har du noen gang opplevd overbooket fly fra Genova, vet du hvor håpløst det føles. Flyselskapene selger noen ganger flere billetter enn det finnes seter, og da ender du opp stuck på flyplassen. Heldigvis har du rettigheter, og du kan få opptil €600 i kompensasjon takket være EUs regler – EC261.
Overbooking skjer oftere enn man skulle tro, og det handler mest om at folk ikke møter opp. For å unngå tomme seter, selger flyselskapene ekstra billetter – men det betyr at noen må stå igjen selv om de har gyldig billett. Dette skjer ofte på populære ruter fra Genova Cristoforo Colombo Airport (GOA), som til Roma, London og Paris.
Hold roen og be om skriftlig bekreftelse – Flyselskapet skal gi deg en bekreftelse på at du ble nektet plass på grunn av overbooking.
Be om kompensasjon – EC261 gir deg rett til opptil €600 i kompensasjon, avhengig av hvor langt du skulle fly.
Spør om alternativ fly – Du kan få tilbud om en annen reise. Hvis den ikke passer, se på flyplasser i nærheten, som Milan Malpensa (MXP) eller Milan Linate (LIN), ca. 2 timer unna.
Be om mat og overnatting – Hvis du må vente til neste dag, skal flyselskapet dekke hotell og måltider.
Krev kompensasjon – Trouble Flight gjør det enkelt og kjapt å få den kompensasjonen du har krav på. Null stress, null styr.
Det kommer helt an på hvor langt du skulle fly:
€250 for fly under 1500 km
€400 hvis du fløy mellom 1500 og 3500 km
€600 hvis flyturen var over 3500 km (gjelder hvis du dro til eller fra et sted utenfor EU)
Du har krav på kompensasjon hvis:
Du hadde en bekreftet billett
Du møtte opp i tide til innsjekking
Flyselskapet ikke tilbød deg en brukbar alternativflyvning
Står du fast på flyplassen i Genova betyr ikke det at ferien er ødelagt. Hvis du må komme deg raskt videre, prøv dette:
Sjekk avganger fra Milano Malpensa (MXP) eller Milano Linate (LIN) – du kommer deg dit på rundt to timer med tog eller buss fra Genova.
Finn en lavprisbillet – enkelte billigselskaper fra Milano har ofte gode tilbud i siste liten.
Ta toget – Skal du til Roma, Firenze eller Venezia? Toget kan være både raskere og mer behagelig.
Jepp – spesielt på travle ruter til store flyplasser som Roma, München og London. Skal du fly dit? Sjekk statusen på forhånd og vær tidlig ute for å sikre deg plass.
Innsjekk tidlig på nett – De som venter til siste liten risikerer å bli stående igjen.
Bli med i flyselskapenes lojalitetsprogrammer – Jo mer du flyr, jo mer VIP-behandling får du. Prioritert boarding er bare én av fordelene.
Styr unna typiske reisetider – Når det er høytid eller helg, blir det fort kaos og overbookinger.
Ofte får du tilbud om reisegavekort i stedet for kontanter. Men før du sier ja:
Sjekk om tilbudet faktisk matcher det du har krav på – Et gavekort på €200 er ikke det samme som €600 i lovpålagt kompensasjon.
Er du fornøyd med den nye reiseplanen? – Blir du booket om til en kronglete rute, kan du fortsatt ha rett på penger.
Å søke kompensasjon for overbooking kan være skikkelig mas, men Trouble Flight fikser alt. Vi tar oss av hele prosessen – fra papirarbeid til forhandling med flyselskapet. Du betaler ingenting hvis vi ikke vinner saken din!
Ingen seier, ingen betaling – Du betaler bare hvis vi vinner saken.
Rask og enkel prosess – Vi fikser alt det kjedelige.
Over 95 % suksessrate – Vi har hjulpet tusenvis med å få det de har krav på.
Overbooking i Genoa suger, men du skal ikke bare akseptere det. Kjenn dine rettigheter, vurder alternativene dine, og få den kompensasjonen du fortjener. Enten du står fast på Genoa lufthavn eller bare vil komme deg raskere til reisemålet, Trouble Flight har ryggen din.
Ikke la flyselskapene slippe unna med overbooking – krev pengene dine nå!