
Å få flyet kansellert er skikkelig kjipt – spesielt når det ødelegger hele reisen og du ender opp stuck på flyplassen. Men visste du at du kan ha krav på opptil €600 i kompensasjon hvis flyet ditt ble kansellert på East Midlands Airport? Ifølge EU-regelverket EC261 har du noen rettigheter som kan være gull verdt. Her får du en enkel oversikt over hva du bør vite, hvordan du kan kreve penger tilbake, og noen tips for å takle situasjonen best mulig.
East Midlands Airport (EMA) er en viktig flyplass for Midlands-området i England. Den knytter sammen millioner av reisende hvert år, både innenlands og utenlands. Flyplassen ligger i nærheten av Nottingham, Derby og Leicester, og er spesielt populær blant lavprisselskaper som Ryanair, Jet2 og TUI. Selv om de har bra fasiliteter og tjenester, kan det likevel skje kanselleringer – enten på grunn av dårlig vær, tekniske feil eller interne utfordringer.
Så hvis du sitter fast på EMA fordi flyet ble kansellert, her er det du bør få med deg.
Regelverket EC261 sier at du kan ha rett på penger hvis flyet ditt ble kansellert på grunn av noe flyselskapet kunne kontrollere. Det gjelder ting som tekniske problemer, feil i planleggingen, eller mangel på mannskap. Men om det var uvær eller streik blant flygelederne, regnes det som "ekstraordinære omstendigheter" og gir vanligvis ikke rett på kompensasjon.
Ble flyet ditt kansellert mindre enn 14 dager før avreise – og fikk du ikke et nytt alternativ som passet for deg? Da kan du ha krav på følgende:
€250 for flyvninger opptil 1 500 km
€400 for flyvninger mellom 1 500 og 3 500 km
€600 for flyvninger over 3 500 km
Husk – denne kompensasjonen kommer i tillegg til refusjon eller nytt fly som flyselskapet skal tilby deg.
Behold roen og få oversikt
Gå rett til skranken til flyselskapet og finn ut hvorfor flyet ditt ble kansellert. Be om skriftlig bekreftelse – både på kanselleringen og grunnen. Det er gull verdt når du skal kreve kompensasjon.
Sjekk alternative reisemuligheter
Får du tilbud om ny flyavgang som ikke passer? Da bør du kikke på andre muligheter. Kanskje finnes det avganger fra Birmingham Airport, som bare er en times kjøretur unna. Du kommer deg dit med taxi, buss eller leiebil – enkelt og greit.
Ta vare på kvitteringene dine
Må du punge ut for mat, overnatting eller transport mens du venter på neste fly? Ikke kast kvitteringene! EU-reglene sier nemlig at flyselskapet må dekke rimelige utgifter.
Kontakt Trouble Flight
Hos Trouble Flight er vi eksperter på kompensasjonskrav når flyreiser går skeis. Vi tar oss av papirarbeidet, så du slipper – og sørger for at du får det du har krav på.
Kansellerte fly er irriterende, men skjer oftere enn man tror. På East Midlands Airport kan det for eksempel skyldes:
Tekniske problemer: Hvis noe svikter teknisk, må flyet bli stående.
Bemanningsproblemer: Noen ganger mangler flyselskapene crew – særlig i ferier og høysesong.
Værforhold: Tåke, storm og snø kan gjøre det uforsvarlig å fly.
Avbestillinger på grunn av været er det ikke så mye å gjøre med – men mange andre grunner kan gi rett på kompensasjon. Og da er det bare å sette i gang!
Ble flyet ditt kansellert? Ikke gi opp – det finnes smarte måter å komme seg videre på! Prøv for eksempel:
Stikk innom Birmingham Airport: Bare drøyt seks mil unna, og mye større – med langt flere avganger til storbyer i Europa. Det er lett å komme seg dit med tog, buss eller taxi, og du kan bestille en ny billett på nett på et blunk.
Vurder London-flyplassene: Hvis du har tid, kan Heathrow, Gatwick eller Stansted være gode alternativer. Alle tre har hyppige avganger, og er greit tilgjengelige med tog eller buss fra Midlands.
Tips! Bruk tjenester som Skyscanner for å sammenligne avganger i sanntid – det kan være en snarvei til neste ledige sete!
Ifølge regelverket EC261 har flyselskapet plikt til å hjelpe deg dersom flyet blir kansellert. Det betyr:
Mat og drikke: Ved lange forsinkelser eller overnatting skal du få gratis måltider og forfriskninger.
Overnatting: Trenger du hotell, skal flyselskapet ordne både rom og transport dit og tilbake.
Kontakt med omverden: Du har krav på to gratis telefonsamtaler, e-poster eller faks – ja, faks!
Å kreve erstatning kan være pes, men vi gjør det enkelt. Bare gi oss info om reisen din, så fikser vi resten.
Hos Trouble Flight kjører vi «ingen seier – ingen betaling». Med andre ord: Du tar ingen risiko. Ble flyet ditt fra East Midlands kansellert? Ikke gå glipp av pengene du har krav på – send inn kravet nå, så tar vi kampen for deg!
Ble flyet ditt kansellert? Da kan du ha rett på opptil 600 € i kompensasjon! Ikke la flyselskapet stikke av med pengene dine. Fyll ut vårt enkle skjema på nett – det tar bare noen få minutter å sjekke om du har krav. Kom i gang med Trouble Flight i dag og få tilbake litt cash for bryet!