Tenerife – den største av Kanariøyene – er en soleklar favoritt blant turister fra hele verden. Med strender du aldri vil forlate, vulkanske landskap som ser ut som fra en annen planet, og en livlig kultur, er det lett å skjønne hvorfor så mange drar hit. Men som vi vet, ikke alt går alltid som planlagt – og flyforsinkelser kan legge en liten demper på feriegleden. Har du blitt sittende fast på Tenerife med et forsinket fly? Da er det gull verdt å vite hva du har rett på og hvordan du skal håndtere det.

Hva gjør du når flyet ditt er forsinket på Tenerife?

Det viktigste er å ikke få panikk – her er noen smarte steg å ta:

  1. Finn ut hva som skjer: Sjekk infoskranken eller appen til flyselskapet for å få oversikt over hva som har skjedd og når flyet visstnok skal gå.

  2. Dokumenter alt: Ta bilder av avgangstavla, ta vare på boardingpasset og lagre all kommunikasjon du får fra flyselskapet.

  3. Sett deg inn i rettighetene dine: I følge EU-forordning EC261/2004 kan du ha krav på kompensasjon hvis forsinkelsen er over tre timer og skyldes flyselskapet.

  4. Be om hjelp: Om du må overnatte, er det faktisk flyselskapet sitt ansvar å sørge for både mat, drikke og hotell.

Hva har du krav på ved forsinkelser fra Tenerife?

Enten du reiser fra Tenerife Sør (TFS) eller Tenerife Nord (TFN), så gjelder EU-reglene for deg – og det er godt nytt:

  • 2+ timer forsinkelse: Du skal få mat og drikke.

  • 3+ timer forsinkelse: Du kan ha krav på opptil 600 € i kompensasjon, avhengig av hvor langt du skal.

  • Forsinkelse over natta: Flyselskapet må fikse hotell og transport til og fra overnattingen.

  • Uforutsette hendelser: Forsinkelser som skyldes ting flyselskapet ikke kan styre, som ekstremvær, kan gjøre at du ikke har krav på kompensasjon.

  • Gjør det beste ut av flyforsinkelsen på Tenerife

    Sitter du fast og venter på nytt avgangstidspunkt? Bruk tiden smart og sjekk ut nærområdet – eller slapp av på flyplassen:

    • Tenerife Sør (TFS): Gå på shopping i taxfree eller prøv noen deilige lokale kanariske retter på en av restaurantene. Har du skikkelig god tid? Hopp i en taxi og ta turen til Los Cristianos – en livlig liten by bare 15 minutter unna.

    • Tenerife Nord (TFN): Roligere omgivelser med koselige kaféer og lounger. Hvis du har tid til overs, er La Laguna – en sjarmerende og historisk by på UNESCOs verdensarvliste – absolutt verdt et besøk.

    Andre reisealternativer

    Blir forsinkelsen til en kansellering? Ikke stress – det finnes andre måter å komme seg av gårde på. Det går nemlig både fly og ferger mellom øyene:

    • Fly mellom øyene: Sjekk ut Binter Canarias og Canaryfly – de flyr ofte mellom Kanariøyene.

    • Ferge: Ta båten til Gran Canaria eller Lanzarote og fortsett reisen derfra.

    • Kom deg til en annen flyplass: Det går gode busser mellom Tenerife Sør og Tenerife Nord – turen tar rundt 50 minutter.

    Slik søker du kompensasjon

    Hvis forsinkelsen oppfyller kravene i EU-forordning EC261/2004, kan du gjøre dette:

    1. Kontakt flyselskapet: Gå inn på nettsiden deres og fyll ut skjema for kompensasjon. Husk å legge ved boardingkort, kvitteringer og annen nødvendig dokumentasjon.

    2. Få hjelp av ekspertene: Hvis flyselskapet ikke svarer, kan selskaper som Trouble Flight ta over saken og sørge for at du får den kompensasjonen du har krav på – raskt og enkelt.

    3. Kjenn tidsfristene: Du kan ofte søke om kompensasjon i opptil seks år etter flydatoen – men det varierer fra land til land, så sjekk reglene der du bor.

    Derfor er Tenerife verdt ventetiden

    Selv om reisen ikke går helt som planlagt, er det verdt det når du først kommer frem. Med solfylte strender, majestetiske Teide og et pulserende uteliv, glemmer du fort alt stresset. Bruk forsinkelsen til å planlegge oppholdet, finne skjulte perler – eller bare lene deg tilbake og drøm deg til paradis.

    Til slutt

    Forsinkede fly til Tenerife er irriterende, men det trenger ikke ødelegge turen din. Når du kjenner rettighetene dine og vet hva du kan gjøre, kan selv en kjip start bli en mulighet til å oppdage mer av denne fantastiske øya. Ikke la en forsinkelse hindre deg i å nyte alt Tenerife byr på – og husk å kreve kompensasjonen du har rett på!

    Les også

    Hva våre kunder sier om oss

    4.87
    gjennomsnittlig vurdering
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Veldig fornøyd!!!
    Dette innholdet ble automatisk oversatt
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Jeg mottok kompensasjonen gjennom troubleflight, som jeg ikke engang h ...
    Dette innholdet ble automatisk oversatt
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Takk for tjenestene mottatt fra selskapet, du er fff seriøs i det du g ...
    Dette innholdet ble automatisk oversatt
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Snill og presis.
    Dette innholdet ble automatisk oversatt
    language.it-it