
Košice internasjonale lufthavn (KSC) er Slovakias nest største flyplass og et viktig knutepunkt for reisende som skal rundt i Europa. Den ligger bare noen minutter unna sentrum – superpraktisk! Men som med alle flyplasser, kan ting gå litt trått innimellom. Dårlig vær, teknisk trøbbel eller kaos hos flyselskapet kan gi forsinkelser.
Har du blitt sittende på flyplassen i over 3 timer? Da kan du faktisk ha krav på opptil €600 i kompensasjon – takk EU-forordning 261/2004!
Det er flere grunner til at fly kan bli forsinket her:
Košice kan være rimelig kjølig om vinteren, og tåke, snø og is gjør det ikke akkurat enkelt å ta av og lande. Typisk problem mellom november og mars.
Noen ganger er det tekniske problemer, manglende mannskap eller bare rot med flyene. Hvis dette skyldes flyselskapet selv, har du rett til kompensasjon.
Košice har mange flyruter inn og ut av Europa, og av og til blir det rett og slett for mye på én gang – da stopper flyene opp.
Streik blant flyplasspersonell eller kabinansatte kan føre til lange ventetider og fly som må ombookes.
Jepp! Ifølge EU-forordning 261/2004, kan du få kompensasjon hvis:
Flyet ditt var mer enn 3 timer forsinket ved ankomst.
Forsinkelsen var flyselskapets feil – det var ikke snakk om ekstremvær eller noe sånt.
Flyet gikk fra Košice lufthavn (KSC) til et EU-land, eller det var et EU-flyselskap som stod for turen.
Beløpet kommer an på hvor langt du skulle fly:
Avstand | Kompensasjon (€) |
|---|---|
Mindre enn 1 500 km | €250 |
1 500 – 3 500 km | €400 |
Mer enn 3 500 km | €600 |
Så hvis flyet ditt fra Košice til London, Paris eller München ble forsinket med over tre timer, kan du kreve €250–€400, alt etter ruta.
Sitter du fast på Košice lufthavn? Her er hva du bør gjøre:
Finn ut hvor mange timer flyet er forsinket. Har det gått mer enn to timer, skal flyselskapet gi deg mat, drikke og tilgang til å ringe eller sende meldinger.
Spør flyselskapet om en skriftlig uttalelse som forklarer hvorfor flyet er forsinket. Dette dokumentet kan du bruke når du søker kompensasjon.
Hold på boardingpasset, billetten og kvitteringer for mat eller overnatting. Du har krav på å få dekket disse utgiftene ved lengre forsinkelser.
I stedet for å styre med flyselskapet på egen hånd, la Trouble Flight ta seg av søknaden. Våre juridiske eksperter fikser maks kompensasjon uten stress.
Flyet ditt ekstremt forsinket eller kansellert? Her er noen smarte alternativer:
Bratislava lufthavn (BTS) – Slovakias største internasjonale flyplass, og du kommer dit med tog eller buss på cirka 4,5 timer.
Budapest lufthavn (BUD) – En stor flyplass med mange avganger, bare 2,5 timer fra Košice med direkte tog.
Ved store forsinkelser hender det at flyselskapet omdirigerer deg til en av disse flyplassene.
Skal du rundt i Sentral-Europa? Direkte tog fra Košice til Praha, Wien eller Kraków kan være en god og stressfri løsning.
Dersom du må overnatte, skal flyselskapet ordne med hotell og transport. Husk å ta vare på kvitteringene så du kan få refundert utleggene.
Nei. Ekstraordinære situasjoner som ekstremvær, politisk uro eller streik gir flyselskapet fritak fra kompensasjon.
Hos Trouble Flight tar det som regel 4–12 uker, avhengig av hvor raskt flyselskapet svarer.
Ingen seier – ingen kostnad – Du betaler kun hvis vi vinner saken din.
Rask behandling – Vi fikser alt det juridiske på strak arm.
Dyktig juridisk team – Spesialister på passasjerrettigheter.
Ikke la en forsinkelse fra Košice ødelegge ferien din! Hvis flyet ditt var mer enn 3 timer forsinket, sjekk om du har krav på erstatning – du kan ha rett på penger!