
Slovakia er ikke bare hjemlandet til vakre fjell, gamle slott og den livlige hovedstaden Bratislava – det er også et knutepunkt for reisende midt i Europa. Men ja, kansellerte fly er dessverre noe mange opplever, enten du skal reise fra M. R. Štefánik Airport (BTS) i Bratislava, Košice International Airport (KSC), eller Poprad-Tatry Airport (TAT). En kansellering kan snu hele reiseplanen din på hodet.
Hvis du har opplevd kansellering av fly til eller fra Slovakia, kan det hende du har rett på penger tilbake – takket være EU-forordningen EC261/2004 som gir deg visse rettigheter som passasjer.
For å få kompensasjon må følgende gjelde:
Flyet må ha gått fra en EU-flyplass (som Bratislava eller Košice), eller landet i EU med et europeisk flyselskap.
Flyet må være kansellert på grunn av forhold flyselskapet har ansvar for – som tekniske problemer, mannskapsmangel eller interne driftsproblemer.
Du fikk beskjed om kanselleringen under 14 dager før avreise.
Hvor mye kan du få?
Beløpet du har krav på avhenger av lengden på reisen:
€250 hvis turen er opp til 1 500 km (f.eks. Bratislava til Berlin).
€400 for turer mellom 1 500 og 3 500 km (f.eks. Košice til London).
€600 for reiser over 3 500 km (f.eks. Bratislava til Dubai).
Flyselskapene elsker å bruke uttrykket «ekstraordinære omstendigheter» for å slippe unna kompensasjon. Be om en skriftlig forklaring og sjekk om kanselleringen faktisk skyldes noe flyselskapet kunne kontrollert – som tekniske feil, streik blant ansatte eller overbooking.
Innenfor EU-lovverket er flyselskapet forpliktet til å tilby deg:
Full refusjon, eller
Ny billett på neste ledige avgang
Hvis det ikke finnes noen umiddelbare fly, sjekk avganger fra Vienna International Airport (VIE) – bare 45 minutter fra Bratislava med buss eller tog. Mange flyselskap har ekstra avganger fra Wien, så du kan finne gode alternativer der.
Må du overnatte på grunn av innstilt fly, er flyselskapet pliktig til å dekke hotell, måltider og transport til og fra flyplassen. Ikke legg ut selv – be om bekreftelse eller verdikuponger.
Å sende inn krav kan være tidskrevende og frustrerende, særlig hvis flyselskapet sier nei. For å øke sjansen din for å få gjennomslag:
Ha dette klart:
Boardingkort og e-billett
Kanselleringsvarsel fra flyselskapet
Kvitteringer på ekstra utgifter (mat, hotell, transport)
All kommunikasjon med flyselskapet (eposter, meldinger, supporthenvendelser)
De fleste flyselskap har digitale skjema for slike krav – men vær forberedt på venting. Ofte ignorerer de henvendelsen eller skylder på «ekstraordinære omstendigheter» selv når de faktisk hadde ansvar.
Glem papirarbeid og krangling med flyselskapet – la noen som kan dette ta saken helt gratis. Du betaler kun hvis du faktisk får penger tilbake! Med Trouble Flight kan du få opptil €600 i erstatning uten stress og mas.
Hvis du ikke kommer deg avgårde fra Slovakia og det ikke finnes andre avganger, kan du vurdere å reise fra:
Vienna International Airport (VIE) – Stor og effektiv flyplass bare 45 minutter fra Bratislava, med mange avganger.
Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD) – Ca. 2 timer unna sør i Slovakia, perfekt for deg som skal fly langt.
Kraków John Paul II International Airport (KRK) – Kjempegodt alternativ for deg i øst, rundt 3 timers reise unna.
Wien: Buss fra hovedbussterminalen i Bratislava hvert 30. minutt.
Budapest: Tog går direkte fra Bratislava og Košice.
Kraków: Leiebil eller buss fra Poprad og Košice.
✅ Velg fleksible billetter eller kjøp reiseforsikring
✅ Fly tidlig på dagen så du slipper dominoeffekten av forsinkelser
✅ Gå for et stort flyselskap som gir deg flere ombookingsmuligheter
✅ Følg med på flystatus i flyselskapets app
Ble flyet ditt fra Slovakia kansellert? Ikke la flyselskapet slippe unna å betale det du har krav på! Med Trouble Flight kan du kreve opptil €600 – det tar bare noen minutter. Tast inn flyinfoen, så fikser vi resten for deg.