Fly kansellert fra Hévíz-Balaton – Hva har du rett på og hvordan får du erstatning

Hévíz-Balaton lufthavn – Porten til en skjult ungarsk perle

Rett ved de vakre innsjøene Hévíz og Balaton finner du Hévíz-Balaton lufthavn (SOB) – et lite men viktig knutepunkt for folk som vil oppleve Ungarns fantastiske termalbad og idylliske landskap. Den håndterer stort sett sesongbaserte og charterfly, men ja, ting kan skje – og da risikerer du å bli sittende fast. Har flyet ditt fra Hévíz-Balaton blitt kansellert? Da kan du faktisk ha krav på erstatning, ifølge EU-forordning 261/2004.

Hvorfor ble flyet ditt fra Hévíz-Balaton kansellert?

Det finnes mange grunner til at et fly blir avlyst – og noen av dem gir deg rett til kompensasjon, mens andre dessverre ikke gjør det. Her er de vanligste årsakene:

Du kan ha krav på kompensasjon:

• Driftsproblemer hos flyselskapet: Mangel på mannskap, overbooking eller kluss med rutene.

• Tekniske feil: Mekaniske problemer som ikke er «ekstraordinære» og som kunne vært unngått.

• Avlysninger rett før avreise: Fikk du beskjed mindre enn 14 dager før du skulle dra? Da kan du kreve opptil €600.

Du har ikke krav på kompensasjon:

• Ekstremvær: Tordenvær, tett tåke eller kraftige snøfall.

• Streik blant flygelederne: Forsinkelser på grunn av eksterne streiker eller statlige restriksjoner i luftrommet.

• Politisk uro: Krig, terror eller brå grense-stenginger.

Hva gjør du hvis flyet fra Hévíz-Balaton blir kansellert?

En avlyst flytur er en kjip måte å starte ferien på, men du kan spare både penger og tid ved å vite hva du har krav på.

1. Se etter et alternativt fly

Sjekk om flyselskapet tilbyr en ny avgang som faktisk funker for deg. Hvis ikke, kan du takke nei og kreve full refusjon eller kompensasjon.

2. Sjekk ut alternative flyplasser

Hévíz-Balaton er ganske liten, så det kan være lite med ledige fly når ting går galt. Da kan det være smart å se mot Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD) – den ligger rundt 190 km unna og har et mye bredere utvalg av flyvninger.

Slik kommer du deg fra Hévíz-Balaton til Budapest:

• Tog: Dra til Keszthely (ca. 15 km fra Hévíz), ta toget til Budapest-Keleti og deretter shuttlebuss til flyplassen.

• Buss: Det går direktebusser fra Hévíz til Budapest hver dag.

• Bil: Leiebil eller taxi tar rundt 2,5 timer, avhengig av trafikken.

3. Ta vare på dokumentene

Ikke kast noe – du trenger alle papirer hvis du skal kreve kompensasjon:

• Boardingkort eller e-billett

• Bekreftelse på kanselleringen fra flyselskapet

• Kvitteringer for ekstra kostnader som hotell, mat og transport

4. Krev det du har rett på

Ifølge EU-forordning 261/2004 har du rett på kompensasjon hvis du reiser fra en EU-flyplass eller med et EU-baserte flyselskap. Hvor mye du får, avhenger av hvor langt du skulle reise:

Hvis flyet ditt fra Hévíz-Balaton kvalifiserer, er det superenkelt å få tilbake pengene dine.

Slik går kompensasjonen enda raskere

Å sende inn krav direkte til flyselskapet kan være både tidkrevende og en skikkelig tålmodighetstest. Ofte drøyer de med å svare – eller sier bare nei. Heldigvis finnes det en enklere løsning: La Trouble Flight ta seg av jobben for deg.

Derfor velger folk Trouble Flight:

✔ Ingen forskuddsbetaling – Vi får kun betalt hvis du faktisk får penger. ✔ Kjappere saksgang – Vi styrer unna flyselskapenes papirkaos. ✔ Dyktige jurister på laget – Vi står på for deg og dine rettigheter.

Alt du trenger å gjøre er å sende oss detaljer om flyreisen, så ordner vi resten. Du kan få opptil 600 euro i kompensasjon for en kansellert Hévíz-Balaton-flyvning!

Vanlige spørsmål

Hvor lang tid tar det før jeg får pengene?

Det kan ta alt fra noen uker til noen måneder, avhengig av hvor kjapt flyselskapet svarer. Trouble Flight sørger for at det går unna – vi tar oss av forhandlingene og alt det juridiske.

Hva om flyselskapet tilbyr meg en verdikupong i stedet for penger?

Du må ikke godta en kupong. EU-lovgivning gir deg rett til pengene tilbake, ikke bare kreditt hos flyselskapet.

Kan jeg fortsatt kreve penger hvis jeg tok et annet fly?

Klart det! Selv om du ble ombooket, har du krav på kompensasjon hvis flyselskapet ikke ga beskjed minst 14 dager før avreise.

Hva skjer hvis flyet ble kansellert på grunn av COVID-19?

Avlysninger på grunn av pandemien regnes som "ekstraordinære omstendigheter", så du får som regel ikke kompensasjon. Men du har fortsatt rett til full refusjon eller ny flybillett.

Oppsummering: Få betalt når flyet blir kansellert

Flyavlysninger på Hévíz-Balaton lufthavn er skikkelig irriterende, men det betyr ikke at du må tape penger. Hvis flyet ditt ble kansellert av grunner flyselskapet kunne kontrollert, kan du ha krav på opptil €600 i kompensasjon.

Ikke la flyselskapet beholde det som faktisk er ditt – få pengene dine tilbake i dag med Trouble Flight!