
Firenze – hjertet av Toscana og en drøm for kunst- og historieelskere. Hvert år strømmer tusenvis av reisende gjennom flyplassen i Firenze (Aeroporto di Firenze-Peretola, FLR) for å besøke steder som Duomo, Ponte Vecchio og Uffizi-galleriet. Men la oss være ærlige: flyforsinkelser kan kaste en skiftenøkkel i de beste reiseplanene.
Har flyet ditt blitt forsinket i Firenze? Da kan du faktisk ha rett på erstatning under EU-loven (EC 261/2004). Her er hva du trenger å vite – og hvordan du kan få det du har krav på.
Det er flere grunner til at fly ikke letter til tiden fra FLR:
Firenze ligger i en dal, og det kan bety tåke, vind og plutselige stormer – særlig om vinteren. Ikke akkurat ideelle forhold for flytrafikken.
Flyplassen har bare én rullebane og mye trafikk – så det blir lett kaos med takeoffs og landinger.
Noen ganger oppstår det feil med flyet som må fikses før avgang. Det kan ta tid.
Italia er kjent for hyppige streiker, enten det er flyplassansatte eller flyselskapet – og det påvirker naturligvis flyavgangene.
Jep! Hvis flyet ditt ble forsinket med mer enn 3 timer og det var flyselskapets skyld, kan du ha krav på opptil €600 i kompensasjon under EC 261/2004.
Flyet ditt landet minst 3 timer senere enn planlagt.
Forsinkelsen skyldtes flyselskapet selv – typisk ting som tekniske problemer, rot i driften, eller for lite folk på jobb.
Du fløy enten ut fra en EU-flyplass eller landet på en EU-flyplass med et EU-basert flyselskap.
Om forsinkelsen kom av noe helt ekstraordinært – som ekstremvær, politisk uro eller sikkerhetsproblemer – kan det hende du ikke har krav på penger.
Hvor mye du kan få, kommer an på hvor langt du skulle fly:
Flydistanse | Forsinkelsestid | Kompensasjon |
|---|---|---|
Mindre enn 1 500 km | 3+ timer | €250 |
1 500 - 3 500 km | 3+ timer | €400 |
Over 3 500 km | 3+ timer (EU til ikke-EU) | €600 |
Firenze Lufthavn tar mest kortere og mellomlange EU-flygninger, så du ligger nok an til å få €250 eller €400, avhengig av reisemålet ditt.
Hvis du står fast på flyplassen i Firenze, gjør dette:
Spør flyselskapet om en skriftlig bekreftelse som sier hvorfor flyet er forsinket.
Ta skjermbilde av meldingen om forsinkelsen fra flyplassens nettside.
Ta vare på alle reisedokumentene dine – boardingkort, billetter, og bekreftelse av bookingen.
Bruk vår nettbaserte kompensasjonskalkulator for å se om du har krav.
La oss ta oss av hele prosessen. Du kan lene deg tilbake og nyte turen – vi fikser pengene!
Flyplassen i Firenze er ikke like stor som de du finner i Roma eller Milano. Så hvis flyet ditt er skikkelig forsinket og du har det travelt, her er noen smarte alternativer:
Pisa (PSA): Bare 85 km unna, lett å komme seg dit med tog – og du finner ofte flere avganger og rimelige flyselskaper.
Bologna (BLQ): En stor flyplass rundt 120 km fra Firenze, med mange internasjonale ruter. Du kommer deg dit enkelt med bil eller tog.
Santa Maria Novella-stasjonen i Firenze har lynraske tog til byer som Milano, Roma, Venezia og Napoli. Ofte kommer du raskere frem enn om du venter på et forsinket fly!
EU-reglene er ganske klare – hvis flyet ditt blir forsinket, har du krav på:
2+ timer: Gratis mat og drikke.
5+ timer: Du kan avlyse reisen og få pengene tilbake – eller velge en ny rute.
Overnatting: Hotell og transport skal de dekke.
Og hvis de ikke fikser det? Ta vare på kvitteringene dine – du kan kreve tilbake utgiftene senere.
Å krangle med flyselskap er sjelden gøy – spesielt når de prøver å slippe unna. Da er det bra vi finnes:
Ingen seier, ingen betaling: Du betaler kun hvis vi vinner saken din.
Dyktige jurister: Vi tar oss av hele dialogen med flyselskapet.
Kjapt og enkelt: Send inn detaljene – så fikser vi resten!
Ble flyet ditt fra Firenze forsinket? Ikke la flyselskapet beholde det som egentlig er ditt. Du kan ha krav på €250, €400 eller til og med €600 i kompensasjon!