Flyet kansellert i Tricity? Dette har du rett på – og slik får du kompensasjon

Flykaos i Tricity – hva skjer egentlig?

Tricity-området, som består av Gdańsk, Gdynia og Sopot, er et livlig hjørne ved Østersjøen i Polen. Her finner du Gdańsk Lech Wałęsa lufthavn (GDN) – den viktigste inngangsporten for deg som skal reise til eller fra regionen. Flyplassen har gode forbindelser til mange europeiske storbyer, men av og til går ikke alt på skinner. Kanselleringer skjer, og det kan være alt fra ruskevær til interne problemer hos flyselskapet som setter kjepper i hjulene.

Har du opplevd at flyet ditt fra eller til Tricity ble kansellert? Da kan du faktisk ha krav på erstatning – takket være EU-forordning EC261/2004, som beskytter passasjerer innen EU eller med EU-baserte flyselskaper.

Derfor blir fly kansellert i Tricity

Det er flere grunner til at Gdańsk Lech Wałęsa lufthavn må kansellere avganger:

• Dårlig vær – Kraftig vind, snø og tåke skaper trøbbel, spesielt i vinterhalvåret.

• Tekniske problemer – Flyselskapene må noen ganger kansellere grunnet vedlikehold eller uforutsette feil på flyene.

• Streiker – Når piloter eller kabinansatte streiker, blir mange avganger påvirket.

• Overbooking – Noen selskaper selger flere billetter enn de har seter, og da blir folk dessverre avvist.

• Fullt på flyplassen – I høysesongen blir det trangt om plassen, og da kan det oppstå forsinkelser og kanselleringer pga. lufttrafikkontroll.

Har du krav på erstatning?

Jepp – under EU261 har du krav på kompensasjon hvis:

• Flyet ble kansellert mindre enn 14 dager før avgang.

• Kanselleringen skyldes flyselskapet (ikke eksepsjonelle hendelser som ekstremvær eller terrortrusler).

• Du skulle reise fra en EU-flyplass, eller du fløy med et EU-basert flyselskap.

Erstatningsbeløpet avhenger av hvor langt du skulle fly:

• €250 for turer under 1 500 km.

• €400 hvis du skulle mellom 1 500 og 3 500 km.

• €600 for flyvninger over 3 500 km.

Hva gjør du hvis flyet ditt blir kansellert i Tricity?

Står du plutselig i Tricity uten fly? Her er noen smarte grep:

1. Be om en offisiell bekreftelse fra flyselskapet på at flyet er kansellert.

2. Spør om et nytt fly eller full refusjon.

3. Ta vare på kvitteringer for utgifter som mat, overnatting og transport.

4. Sjekk om du har krav på erstatning gjennom EU261.

5. Send inn krav direkte til flyselskapet, eller la Trouble Flight ta seg av alt papirarbeidet for deg.

Alternative flyplasser i nærheten av Tricity

Hvis du skulle fly fra Gdańsk Lech Wałęsa Airport og alt går i vasken, kan du sjekke om du kommer deg videre via andre nærliggende flyplasser:

• Bydgoszcz Ignacy Jan Paderewski Airport (BZG) – cirka 170 km unna Gdańsk, og du kommer deg dit med tog eller bil på rundt 2 timer.

• Warszawa Chopin Airport (WAW) – Polens største flyplass, med mange avganger til store byer. Du kan ta tog i 3 timer eller fly dit på ca. 45 minutter.

Sjekk om det går fly fra disse flyplassene til din endelige destinasjon. Hvis flyselskapet ikke booker deg om med en gang, kan du se på siste-liten-billetter selv.

Slik kommer du deg til alternativ flyplass fra Tricity

• Med tog: PKP Intercity kjører direkte fra Gdańsk til både Bydgoszcz og Warszawa.

• Med buss: FlixBus og lokale busselskaper har jevnlige avganger til de største flyplassene i Polen.

• Med leiebil: Du kan leie bil på flyplassen i Gdańsk, og det finnes muligheter for énveis-levering i Warszawa eller Bydgoszcz.

Fly fra Gdańsk Lech Wałęsa lufthavn

Her er noen av de mest populære flyselskapene som flyr til og fra Trójmiasto:

• LOT Polish Airlines

• Wizz Air

• Ryanair

• Lufthansa

• KLM

• Scandinavian Airlines (SAS)

Har flyet ditt med ett av disse selskapene blitt kansellert? Da kan du ha krav på kompensasjon.

Vanlige situasjoner med kanselleringer i Trójmiasto

Kansellering rett før avgang

Hvis flyet ditt blir kansellert på kort varsel ved gaten, må flyselskapet hjelpe deg – med mat, drikke og hotell om nødvendig.

Varsel i god tid

Får du beskjed mer enn 14 dager før avgang, er ikke selskapet pliktig til å gi deg kompensasjon, men du har rett på full refusjon eller ny reise.

Rebooking med annet flyselskap

Om flyselskapet ditt ikke tilbyr en ok alternativ reise, kan du selv kjøpe ny billett og få pengene tilbake for den opprinnelige. Ofte dekker de også ekstrautgifter – bare gi beskjed før du kjøper nytt.

Slik krever du kompensasjon

1. Sjekk om du har krav – Tast inn info i en kompensasjonskalkulator.

2. Samle dokumentasjon – Ta vare på boardingkort, kanselleringsvarsel og kvitteringer for ekstrautgifter.

3. Send inn kravet – Kontakt flyselskapet og krev kompensasjon.

4. Få hjelp om du trenger det – Noen selskaper nekter først, men Trouble Flight har god erfaring med å vinne fram.

Hvor lang tid tar det å få kompensasjon?

Det kommer helt an på hvilket flyselskap du har med å gjøre, men som regel tar det mellom 4 uker og 3 måneder. Nekter de å betale, kan det dra ut hvis saken må tas videre juridisk.

Kan du kreve kompensasjon for jobbreiser og tilkoblingsfly?

Jepp! Hvis kanselleringen påvirker en jobbreise eller et tilkoblingsfly, har du rett til kompensasjon for hele turen – selv om flere flyselskaper er involvert.

Avslutning: Ikke la en kansellering ødelegge turen din!

Ble flyet ditt i Tricity kansellert? Det betyr ikke at du må sitte igjen med tap. Sjekk hva du har krav på og få opptil 600€ tilbake. Ikke la flyselskapene sno seg unna ansvaret – Trouble Flight gjør det enkelt for deg!