Hva gjør du når flyet blir kansellert på Rhodos?

Rhodos er uten tvil en av de vakreste øyene i Hellas – med solrike strender, rik historie og masse liv og kultur. Men selv i ferieparadiset kan ting skjære seg, for eksempel med kansellerte fly. Skulle det skje deg, gjelder det å vite hvilke rettigheter du har og hvordan du bør gå frem. Det kan spare deg for både stress og tid – og du kan faktisk ha krav på penger tilbake.

Hva skjer når flyet ditt blir kansellert på Rhodos?

Fly kan bli kansellert av flere grunner – dårlig vær, tekniske feil eller mangel på mannskap, for å nevne noen. Diagoras internasjonale lufthavn (RHO), hovedflyplassen på Rhodos, har stor pågang i høysesongen, noe som øker risikoen for forsinkelser og innstillinger.

Blir flyet ditt kansellert, er det viktig å holde hodet kaldt og sjekke alternativene dine. Flyselskapet har faktisk plikt til å hjelpe deg, og i mange tilfeller har du rett på kompensasjon ifølge EU-reglene.

Dine rettigheter – EC261 forklart enkelt

Siden Rhodos ligger i EU, er alle flyreiser til eller fra øya dekket av EU-forordning EC261/2004. Her er kjapt hva du bør vite:

1. Rett til hjelp:

   • Du skal få mat, drikke og mulighet til å kontakte noen mens du venter.

   • Er du strandet over natten, må flyselskapet ordne og betale for hotell – og transport til og fra flyplassen.

2. Rett til nytt fly eller refusjon:

   • Du kan velge å bli booket om til neste ledige avgang – eller få pengene tilbake.

3. Rett til kompensasjon:

   • Avhengig av situasjonen kan du ha krav på opptil €600 i kompensasjon. Hvor mye du får, kommer an på hvor langt flyet skulle gå og hvor forsinket du ble.

   • Men – det gjelder ikke hvis kanselleringen skyldes ekstraordinære hendelser, som ekstremvær, politisk uro eller streik blant flygelederne.

Hvordan få kompensasjon hvis flyet ditt ble kansellert i Rhodos

Ble flyet ditt kansellert, og du tror du har rett på kompensasjon? Her er hva du bør gjøre:

1. Spar på papirene: Ta vare på boardingkortet, bekreftelsen på bestillingen og alt du har fått fra flyselskapet om kanselleringen.

2. Be om en forklaring: Kontakt flyselskapet og be om en skriftlig begrunnelse for kanselleringen – det trenger du for å kunne klage.

3. Send inn kravet: Du kan enten sende inn kravet selv direkte til flyselskapet, eller få hjelp fra noen som Trouble Flight til å gjøre jobben for deg. Det sparer deg for tid og øker sjansene for å få gjennomslag.

Hvorfor dra til Rhodos?

Greit, kansellert fly er kjipt – men hvis du først må vente, er Rhodos et ganske greit sted å gjøre det på! Øya bugner av historie, og gamlebyen i Rhodos er faktisk på UNESCOs verdensarvliste. Gå deg vill i de brosteinsbelagte smugene, sjekk ut Stormesterens palass eller slapp av på strender som Tsambika Beach eller Anthony Quinn Bay.

Er du historieinteressert? Da bør du få med deg Akropolis i Lindos og Sommerfugldalen. Og for deg som elsker mat: her får du ekte gresk mat, fra moussaka til fersk sjømat, på koselige tavernaer over hele øya.

Tips for deg som får flyet kansellert på Rhodos

1. Hold deg oppdatert: Sjekk flystatus via flyselskapets app eller en pålitelig nettside. De pleier å være raske med å oppdatere informasjon der.

2. Snakk med flyselskapet: Hvis ingen har sagt hva du skal gjøre videre, gå rett til skranken eller ring kundeservice. Ikke sitt og vent i uvisshet.

3. Kjenn rettighetene dine: Les deg opp på EC261-reglene – de beskytter deg når flyet kanselleres, og kan gi deg rett på penger tilbake.

4. Pakk smart: Sørg alltid for å ha toalettsaker, ekstra klær og en ladekabel i håndbagasjen – det gjør ventingen mye enklere.

Har du krav på kompensasjon når flyet kanselleres på Rhodos?

Jepp, det har du mest sannsynlig. Hvis flyselskapet kansellerer innen 14 dager før avreise – og det ikke skyldes noe utenfor deres kontroll – har du krav på kompensasjon ifølge EC261. Bare sørg for å sjekke detaljene for akkurat ditt fly og hva flyselskapet oppgir som årsak.

Avslutning

En kansellert flight på Rhodos er kjipt, men det trenger ikke ødelegge hele ferien. Når du vet hva du har krav på og tar tak i situasjonen, kan det faktisk bli en mulighet til å utforske øya litt mer. Gamlebyen er jo en perle, og solnedgangen ved St. Paul’s Bay? Magisk.

Usikker på hvordan du søker kompensasjon eller hva du faktisk har rett på? Trouble Flight fikser det. Ikke la en kansellering ødelegge turen – få den kompensasjonen du fortjener og nyt resten av Rhodos-eventyret!