Flyet ditt ble kansellert i Napoli? Du kan få opptil €600 i kompensasjon!

Flyavlysninger i Napoli – Hva har du krav på og hvordan får du penger tilbake?

Napoli – byen med pizza i verdensklasse, nydelig kyst og spennende historie. Enten du har tatt turen til Pompeii, ruslet langs Posillipo eller er på vei hjem fra en drømmeferie, finnes det én ting som kan ødelegge stemninga: når flyet ditt blir kansellert.

Men pust med magen – du kan faktisk ha rett på opptil €600 i kompensasjon, takket være EU-forordning 261/2004. Her får du full oversikt over hva du bør gjøre, hvilke alternativer du har, og hvordan du krever pengene du har krav på.

Hvorfor kanselleres fly fra Napoli?

Fly fra Naples International Airport (NAP) kan bli kansellert av flere grunner:

Dårlig vær: Tåke, regn og plutselige stormer kan sette flyene på bakken.
Luftrommet er tettpakket: Napoli er en travel flyplass, og når det blir for mye trafikk, må noen fly vike.
Tekniske problemer: Mekaniske feil på flyene fører ofte til avlysninger rett før avgang.
Streik: Piloter, kabinpersonell eller flygelederne i Italia kan streike – og da står alt stille.
Driftsutfordringer: Lavt antall passasjerer eller kluss i tidsskjemaet gjør at enkelte avganger ikke blir noe av.

Hvis avlysningen ikke skyldes ekstraordinære forhold (som ekstremvær eller sikkerhetsrisiko), har du sannsynligvis krav på kompensasjon.

Hvordan finner du ut om du har krav på penger?

Ifølge EU-forordning 261/2004 kan du få opptil €600 per passasjer dersom:

✔️ Flyet ditt ble avlyst mindre enn 14 dager før avreise.
✔️ Du skulle reise fra Napoli lufthavn eller komme med et flyselskap fra EU.
✔️ Det er flyselskapet som har skylda for kanselleringen (altså ikke på grunn av vær, sikkerhet eller streik hos flygelederne).

Hvor mye du kan få i kompensasjon, avhenger av flydistansen:

€250 – Fly under 1 500 km (f.eks. Napoli til Milano).
€400 – Fly mellom 1 500 og 3 500 km (f.eks. Napoli til London).
€600 – Fly over 3 500 km (f.eks. Napoli til New York).

Flyselskapet skal også gi deg:

✔️ Et nytt fly eller full refusjon.
✔️ Mat og drikke hvis du må vente på flyplassen.
✔️ Hotellovernatting hvis det nye flyet går dagen etter.

Hva du kan gjøre hvis flyet blir kansellert i Napoli

Her er noen lure alternativer du kan vurdere:

Sjekk fly fra andre flyplasser i nærheten

Napoli er koblet godt til andre store flyplasser. Du kan f.eks. sjekke:

Roma Fiumicino (FCO): Bare 1 time og 10 min med tog fra Napoli, og har mange flere internasjonale fly.
Bari Karol Wojtyła (BRI): Ca. 2 timer med tog, og har en del fly til Europa.

Alternativer med tog og buss

Hvis du skal reise innen Italia, kan lyntog være både enklere og raskere:

Napoli til Roma: 1 time med Frecciarossa lyntog.
Napoli til Milano: Ca. 4 timer med tog – ofte raskere enn å vente på nytt fly.

Sjekk Italo eller Trenitalia for rutetider og billetter i siste liten.

Hva du kan gjøre når flyet blir kansellert

Sitter du fast i Napoli fordi flyet ditt ble kansellert? Her er hva du bør gjøre:

1. Finn ut hvorfor det ble kansellert

Spør flyselskapet om årsaken. Du må vite dette for å kunne kreve erstatning.

2. Be om nytt fly eller pengene tilbake

Flyselskapet plikter å gi deg et annet fly eller refundere billetten. Hvis ikke, bryter de EU261-reglene.

3. Ta vare på alt av papirer

Lagre:
✅ Boardingpass og bekreftelse på bookingen.
✅ E-poster eller SMS fra flyselskapet.
✅ Kvitteringer for mat, taxi og overnatting.

4. Krev kompensasjon

Du trenger ikke ta kampen alene. Trouble Flight hjelper deg med å få kompensasjonen du har krav på – helt uten mas og papirarbeid.

👉 Sjekk om du har rett på kompensasjon – det tar bare 3 minutter!

Vanlige unnskyldninger flyselskapene bruker

Flyselskapene kommer ofte med disse unnskyldningene for å unngå å betale:

❌ “Flyet ble kansellert på grunn av ekstraordinære omstendigheter” – Med mindre det er ekstremt vær eller sikkerhetsproblemer, kan du fortsatt ha krav på kompensasjon.

❌ “Du ble ombooket, så du får ikke kompensasjon” – Hvis det nye flyet ditt lander mer enn 3 timer senere, har du fortsatt krav.

❌ “Du fikk beskjed mer enn 14 dager i forveien” – Hvis du ikke ble godt nok informert, kan du fortsatt kreve.

Trouble Flight tar kampen mot flyselskapene som nekter å betale kompensasjon!

Napoli internasjonale flyplass (NAP) – Greit å vite

Napoli internasjonale lufthavn er den tredje travleste i hele Italia. Her passerer millioner av reisende hvert år, og flyplassen kobler byen til både europeiske storbyer og destinasjoner rundt om i verden.

Hva du kan gjøre mens du venter

Har flyet ditt blitt utsatt eller ombooket? Ikke stress – her er noen ting du kan benytte deg av på flyplassen:

Lounge-tilgang hvis du vil slappe litt ekstra av.
Rask Wi-Fi så du kan holde kontakt og surfe fritt.
Spisesteder og kafeer som serverer ekte napolitansk pizza. Ja, det er like digg som det høres ut.
Bagasjeoppbevaring hvis du vil ta deg en tur ut og utforske byen før neste flyving.

Hvordan komme deg til Napoli lufthavn

🚆 Tog: Ta Alibus shuttle fra Napoli Centrale stasjon – turen tar ca. 20 minutter.
🚕 Taxi: Fastpris fra sentrum, mellom €18 og €25.
🚗 Leiebil: Perfekt hvis du vil ta en spontan roadtrip – kan ordnes rett på flyplassen.