
Holíč er en koselig liten by i Slovakia, og selv om den ikke har en stor flyplass, pleier folk herfra å bruke Bratislava lufthavn (BTS) eller Wien internasjonale lufthavn (VIE) når de skal ut og reise. Hvis du har opplevd at flyet ditt ble kansellert, kan du faktisk ha krav på penger tilbake – takket være EU-forordning EC261/2004. Her får du en enkel oversikt over rettighetene dine, alternative reisevalg og hvordan du kan kreve kompensasjon uten stress.
Fly kan bli kansellert av mange grunner, for eksempel:
Dårlig vær: Kraftig vind, uvær eller snøkaos kan sette flyene på bakken.
Tekniske problemer: Mekaniske feil eller vedlikehold som ikke går helt etter planen.
Streik: Når piloter, kabinpersonale eller flygelederne legger ned arbeidet.
Driftsutfordringer: Overbooking, få passasjerer eller mangel på fly.
Sikkerhetsproblemer: Uventede trusler eller risikoer som gjør det uforsvarlig å fly.
Det er viktig å vite hvorfor flyet ditt ble kansellert, fordi du bare får kompensasjon hvis det er flyselskapets skyld – ikke hvis det skyldes ekstraordinære hendelser som ekstremvær eller politisk uro.
Hvis flyet ditt ble kansellert mindre enn 14 dager før avreise, og det er flyselskapet som har skylda, kan du ha rett på:
250€ for flyreiser opptil 1 500 km
400€ for flyreiser mellom 1 500 km og 3 500 km
600€ for flyreiser over 3 500 km
Du får ikke kompensasjon hvis:
Flyet ble kansellert på grunn av ekstraordinære hendelser.
Flyselskapet ga deg et alternativ som kom fram omtrent samtidig.
Du selv takket ja til en verdikupong eller annen form for kompensasjon.
Hvis flyet ditt blir kansellert, kan det være smart å reise fra en annen flyplass i nærheten. Holíč har ingen kommersiell flyplass, men du har flere muligheter:
Slik kommer du dit: Direkte buss fra Holíč til Bratislava, eller tog fra nabobyen Skalica.
Flyselskaper: Ryanair, Wizz Air, Austrian Airlines og flere.
Alternative ruter: Mange lavprisselskaper flyr til store europeiske byer.
Slik kommer du dit: Direkte tog fra Bratislava, eller du kan leie bil.
Flyselskaper: Austrian Airlines, Lufthansa, Emirates og flere.
Alternative ruter: Langdistanse og interkontinentale flyvninger.
Hvis flyet ditt fra Bratislava ble kansellert, sjekk om Wien har avganger til samme destinasjon. Noen ganger er det raskere å ta tog eller buss enn å vente på nytt fly.
Be flyselskapet om en skriftlig forklaring eller en e-post. Det hjelper deg med å finne ut om du har krav på kompensasjon.
Hvis kanselleringen skyldes flyselskapet, skal de tilby deg:
Enten full refusjon eller
En ny flybillett til reisemålet ditt.
Bruk Trouble Flights kompensasjonskalkulator for å finne ut hvor mye du kan få.
Ikke kast boardingkort, kanselleringsvarsel, matkuponger, taxikvitteringer og hotellregninger. Flyselskapet skal dekke utgifter du får på grunn av lange forsinkelser.
Å ta det direkte med flyselskapet kan ta evigheter. La Trouble Flight fikse det for deg – helt uten forskuddsbetaling, og vi får bare betalt hvis du vinner!
Refusjon eller ombooking: Flyselskapet må tilby deg nytt fly eller pengene tilbake.
Mat og hjelp: Hvis du blir sittende fast på flyplassen, har du krav på mat, drikke og hotell hvis det trengs.
Kompensasjon: Hvis kanselleringen er flyselskapets skyld, kan du få opptil 600€.
Å kreve kompensasjon på egenhånd kan være både tidkrevende og frustrerende. Flyselskapene kan ignorere deg eller drøye svaret. Trouble Flight gjør det enkelt:
Ingen forskuddsbetaling – Vi tar oss av alt, og du betaler kun hvis vi vinner.
Juridisk ekspertise – Teamet vårt tar kampen mot flyselskapenes avslag og trenering.
Rask behandling – Vi jobber for at du skal få pengene dine så fort som mulig.
Nei. Hvis kanselleringen skyldes ekstremvær, regnes det som ekstraordinære omstendigheter, og da er ikke flyselskapet pliktig til å betale kompensasjon til passasjerene.
Pass deg for kuponger! Mange har utløpsdato og kan være ubrukelige hvis du ikke reiser så ofte. Du har rett til å kreve full refusjon i kontanter i stedet.
Hvis det nye flyet lander minst 3 timer senere, kan du fortsatt ha krav på kompensasjon.
Hvis flyselskapet godtar kravet raskt, kan det ta noen uker. Hvis saken må tas videre juridisk, kan det ta noen måneder. Trouble Flight får fart på prosessen.
Hvis flyselskapet nekter deg kompensasjon uten god grunn, kan Trouble Flights juridiske team ta saken videre for deg.
Flykanselleringer er stressende, men du trenger ikke ta den økonomiske smellen. Hvis flyet ditt fra Bratislava eller Wien ble kansellert, kan du ha krav på kompensasjon. Trouble Flight fikser hele prosessen så du slipper å krangle med flyselskapet og kan fokusere på reisen.
Sjekk om du har krav og få det du har rett på – i dag!