
Vliegen is vaak een fluitje van een cent—tot je ineens te horen krijgt dat je vlucht overboekt is. Super frustrerend. Maar geen paniek als je op Skopje International Airport (SKP) staat en dit overkomt. Als je weet wat je rechten zijn en welke stappen je moet nemen, wordt zo’n stressmomentje al een stuk behapbaarder.
Luchtvaartmaatschappijen verkopen soms expres meer tickets dan er plekken zijn in het vliegtuig. Waarom? Omdat ze verwachten dat er altijd wel wat mensen niet komen opdagen. Klinkt gek, maar het mag gewoon. Alleen jammer als jij daar net de dupe van bent. Belangrijk dus om te weten wat je dan kunt doen.
Volgens de Europese wetgeving (EC261) heb jij als passagier rechten als je vertrekt vanuit een EU-land of vliegt met een EU-maatschappij. Dit moet je weten:
Compensatie: Word je tegen je zin geweigerd aan boord? Dan kun je tussen de €250 en €600 krijgen, afhankelijk van hoe ver je zou vliegen.
Verzorging: Je hebt recht op eten, drinken en eventueel een overnachting als je moet wachten op een andere vlucht.
Omboeking of geld terug: Je mag kiezen: een andere vlucht of je geld terug voor het deel van de reis dat je niet hebt kunnen maken.
Blijf rustig en vriendelijk: Ja, het is balen. Maar hoe relaxter jij blijft, hoe beter het gesprek met de baliemedewerker verloopt.
Check wat de airline aanbiedt: Soms zoeken ze mensen die vrijwillig hun stoel willen opgeven in ruil voor bijvoorbeeld een voucher of upgrade. Ben je flexibel? Dan kun je er zelf iets moois uithalen.
Vraag om een schriftelijke verklaring: Word je geweigerd bij het instappen? Vraag dan om een korte verklaring waarin staat waarom. Die kan je goed gebruiken als je later een claim indient via Trouble Flight.
Bewaar álles: Bonnetjes, boardingpassen, e-mails met de luchtvaartmaatschappij... Alles wat met je reis te maken heeft, kan helpen als bewijs.
Skopje International Airport is de grootste luchthaven van Noord-Macedonië en een belangrijke hub in de Balkan. Het ligt op zo’n 17 kilometer van het stadscentrum en is makkelijk te bereiken met taxi, bus of je eigen auto. Wordt je vlucht overboekt en kijk je naar andere opties? Check dan dit:
Andere luchthavens: Is je bestemming wat flexibel? Kijk dan eens naar vluchten vanaf Ohrid St. Paul the Apostle Airport (OHD). Die ligt ongeveer 170 kilometer verderop en maatschappijen als Wizz Air vliegen daar ook vandaan – misschien vind je daar wél plek.
Naar Ohrid komen: Er rijden regelmatig bussen tussen Skopje en Ohrid, maar je kunt ook een privéchauffeur regelen als je sneller wilt reizen. Reken op zo’n 2,5 tot 3 uur reistijd.
Ben je gestrand in Skopje? Zie het als kans om deze levendige stad te ontdekken! Skopje heeft volop cultuur en geschiedenis – en je verveelt je er geen moment:
De Oude Bazaar: Slenter door de smalle straatjes van deze historische markt vol winkeltjes, eettentjes en moskeeën. Super sfeervol.
Fort van Skopje: Dit eeuwenoude fort – ook wel Kale genoemd – geeft je een geweldig uitzicht over de hele stad.
Het Macedoniëplein: Dé plek in het hart van Skopje. Je vindt er het beroemde standbeeld van de krijger te paard en het is dé plek waar iedereen samenkomt.
Onderhandelen over een vergoeding: Word je gevraagd om vrijwillig je plek op te geven? Wees dan niet bang om te onderhandelen voor betere extraatjes. Luchtvaartmaatschappijen zijn vaak bereid hun aanbod te verhogen.
Blijf bereikbaar: Zorg dat je telefoon is opgeladen en dat je het nummer van de klantenservice van de airline paraat hebt.
Ken je rechten: Check de regels van EC261 en andere relevante wetten, zodat je weet waar je recht op hebt.
Word je gek van alles rondom overboekte vluchten? Geen paniek, je hoeft het niet alleen op te lossen. Trouble Flight is dé expert als het gaat om claims bij vluchtproblemen, zoals overboekingen. We kunnen je helpen om:
Snel en makkelijk een compensatieclaim in te dienen.
Te onderhandelen met de luchtvaartmaatschappij namens jou.
Ervoor te zorgen dat je de vergoeding krijgt waar je volgens de EU-regels recht op hebt.
Niet mogen boarden door een overboekte vlucht is balen, maar het is geen ramp. Met een beetje voorbereiding en de juiste instelling kun je de situatie ombuigen naar iets positiefs. Misschien ontdek je wel onverwacht de charme van Skopje of vind je een verrassende alternatieve route. En onthoud: Trouble Flight staat klaar om jouw rechten op te eisen.