Vlucht gecanceld in Trapani? Dit kun je doen

• Je minder dan 14 dagen van tevoren bent ingelicht over de annulering.

• De luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk is voor de annulering (zoals technische mankementen of overboeking).

• Je had netjes een bevestigd ticket en je was op tijd ingecheckt.

• Je vloog met een EU-maatschappij of vertrok vanaf een Europese luchthaven.

Hoeveel je kunt claimen hangt af van de afstand van je vlucht:

• €250 voor vluchten tot 1.500 km

• €400 voor afstanden tussen 1.500 en 3.500 km

• €600 als je verder dan 3.500 km ging

Wat te doen als je vlucht is geannuleerd in Trapani

Is je vlucht vanuit Trapani ineens geschrapt? Geen stress – volg deze stappen om je rechten te regelen:

1. Vraag naar de reden van annulering

Check bij de luchtvaartmaatschappij waarom je vlucht niet doorgaat. Als het komt door iets heftigs zoals een natuurramp, dan kun je helaas vaak geen vergoeding krijgen.

2. Vraag om een nieuwe vlucht of geld terug

Je mag kiezen: of een volledige terugbetaling of een vervangende vlucht. Moet je een dag wachten? Dan moet de luchtvaartmaatschappij zorgen voor hotel en eten.

3. Bewaar álle papieren

Houd je boardingpass, boekingsbevestiging, mails van de airline en bonnetjes van extra kosten goed bij. Die heb je nodig voor je claim.

4. Kijk naar andere luchthavens

Moet je snel weg uit Trapani? Kijk dan naar vluchten vanaf Luchthaven Palermo (PMO), ongeveer 90 km verderop. Je komt er met de bus, taxi of huurauto.

5. Dien je claim in

Je hoeft niet zelf met de airline te worstelen. Gebruik Trouble Flight om makkelijk een claim in te dienen en je kansen op een vergoeding te vergroten.

Hoe kom je van Trapani naar Luchthaven Palermo?

Moet je door een geannuleerde vlucht nu vanuit Palermo vertrekken? Zo kom je daar dus:

• Met de bus: De Segesta Autolinee rijdt tussen Trapani en het vliegveld van Palermo. Ritje duurt zo'n 1 uur en 15 minuten – lekker relaxen onderweg!

• Met de auto: Huur een wagen of spring in een taxi. Je bent er in ongeveer 1 uur, dus ideaal als je wat flexibeler wilt zijn.

• Met de trein: Er gaat geen rechtstreekse trein naar het vliegveld, maar je kunt wel de trein pakken naar Palermo Centrale en van daaruit verder met de bus of taxi.

Wat als de luchtvaartmaatschappij een voucher aanbiedt in plaats van geld terug?

Soms bieden maatschappijen vouchers aan als je vlucht is geannuleerd. Klinkt misschien handig, maar je bent helemaal niet verplicht om die te accepteren. Je hebt gewoon recht op cash terugbetaling.

Geannuleerd vanwege slecht weer? Wat nu?

Als je vlucht niet doorging door slecht weer, dan kom je meestal niet in aanmerking voor compensatie – wordt gezien als een uitzonderlijke situatie waar de maatschappij niks aan kan doen. Maar ze moeten je wél helpen met:

• Een nieuwe vlucht, zo snel mogelijk.

• Eten en drinken als je lang moet wachten op de luchthaven.

• Hotelovernachting als je pas de volgende dag kunt vliegen.

Geannuleerd door een staking van het personeel?

Is je vlucht geannuleerd door een staking van het personeel? Dan heb je waarschijnlijk wél recht op compensatie. De rechter heeft namelijk bepaald dat interne stakingen (zoals van piloten of cabinepersoneel) geen uitzonderlijke omstandigheden zijn.

Tot slot: laat die vergoeding niet lopen

Vervelend, zo'n geannuleerde vlucht in Trapani. Maar je hoeft er financieel niet de dupe van te zijn. Dankzij EU-wetgeving kun je tot wel €600 terugkrijgen. Trouble Flight helpt je erbij!

Laat Trouble Flight je claim regelen en krijg je geld terug zónder gedoe!