
Lampedusa, een prachtig eiland in de Middellandse Zee, staat bekend om z'n kraakheldere water en ongerepte natuur. Maar ja, het blijft een klein eiland met beperkte reismogelijkheden, dus een geannuleerde vlucht kan flink roet in het eten gooien. Is jouw vlucht van of naar Lampedusa gecanceld? Dan heb je misschien recht op een vergoeding tot €600 volgens EU261. Hier lees je wat je moet doen om alles soepel te regelen en waar je op kunt rekenen qua compensatie.
Lampedusa ligt nogal afgelegen en heeft een klein vliegveld (Lampedusa Airport - LMP), dus verstoringen liggen op de loer. Dit zijn de meest voorkomende oorzaken:
Flinke wind en onverwachte stormen zorgen er geregeld voor dat vluchten niet door kunnen gaan. En tja, met zo'n korte landingsbaan is opstijgen en landen extra tricky als het weer tegenzit.
Soms zijn er te weinig crewleden, gaat er iets stuk of is er gedoe met de planning. Als de oorzaak bij de airline ligt, heb je meestal gewoon recht op compensatie.
Buiten het hoogseizoen gebeurt het dat airlines vluchten schrappen omdat er te weinig mensen boeken. Heel vervelend, maar je maakt dan soms alsnog kans op een vergoeding — afhankelijk van wanneer je hierover geïnformeerd bent.
Er is maar beperkte capaciteit op de landingsbaan, en soms worden vluchten vertraagd of gecanceld door regels vanuit air traffic control. Had de airline dit kunnen voorkomen met betere planning? Dan staat er mogelijk een vergoeding voor je klaar.
Sta je ineens vast op het eiland door een geannuleerde vlucht? Volg deze stappen om weer grip te krijgen op de situatie:
Vraag het luchtvaartpersoneel gewoon waarom je vlucht niet doorgaat. Gaat het om extreme omstandigheden (zoals noodweer)? Dan is compensatie vaak uitgesloten. Maar ligt het aan de maatschappij zelf (technisch probleem, personeelstekort), dan kun je waarschijnlijk geld terugkrijgen.
Volgens de EU261-regels moet de airline jou een nieuwe vlucht aanbieden zo snel mogelijk of op een moment dat jou beter uitkomt.
Zijn er vandaag geen vluchten? Kijk dan naar andere vertreklocaties. Vanaf Pantelleria (PNL) of Palermo (PMO) kun je vaak nog wegkomen. Je kunt die plekken bereiken met de ferry.
De veerboot van Lampedusa naar Porto Empedocle duurt zo’n 9 uur. Daarvandaan pak je de bus of taxi naar Palermo Airport.
Moet je tot morgen wachten op je nieuwe vlucht? Dan moet de airline je een hotel, eten en vervoer regelen. Bewaar je bonnetjes voor teruggave.
Werd je vlucht binnen 14 dagen voor vertrek geannuleerd? Dan kun je tot wel €600 krijgen via EU-wetgeving. De vergoeding hangt af van je vliegafstand:
Vluchten onder 1.500 km (Lampedusa naar Rome, Milaan, enz.): tot €250
Meer dan 1.500 km binnen de EU: tot €400
Meer dan 3.500 km (buiten EU): tot €600
Is je vlucht van of naar Lampedusa geannuleerd omdat de luchtvaartmaatschappij iets heeft laten liggen? Dan kun je vrij makkelijk een vergoeding claimen. Zo pak je het aan:
Wat je nodig hebt:
Je boekingsbevestiging
Instapkaart (als je die nog hebt)
Bericht van de annulering van de airline
Bonnetjes van extra gemaakte kosten
Bijna elke maatschappij heeft wel een online formulier, maar eerlijk is eerlijk... ze laten je vaak lang wachten of wijzen je claim af. Reageert de airline niet? Dan kun je het hogerop zoeken.
Wil je geen stress en oeverloos gedoe met de luchtvaartmaatschappij? Laat Trouble Flight het gewoon voor je fixen. Wij werken volgens het principe no cure, no pay – dus jij krijgt waar je recht op hebt, zonder gezeur.
Soms is het gewoon pech, maar met deze tips verklein je de kans op gezeur:
Boek rechtstreekse vluchten: Overstappen = meer risico op vertragingen of gemiste aansluitingen.
Ga vroeg op pad: Ochtendvluchten worden minder vaak geannuleerd.
Vlieg in het hoogseizoen: Airlines cancelen minder snel als het druk is.
Blijf op de hoogte: Apps zoals Flightradar24 geven je live updates over je vlucht.
Gaat je vlucht niet door en is er geen snelle vervanger? Denk dan eens aan dit:
Neem de ferry naar Sicilië (Porto Empedocle) en vlieg daarna vanaf Palermo (PMO) of Catania (CTA).
Check de vluchten vanaf Pantelleria Airport (PNL), een ander eiland in de buurt met verbindingen naar het vasteland van Italië.
Denk eens aan een privécharter als je met een groep reist en snel weg moet.
Een geannuleerde vlucht kan je hele reisplannen overhoop gooien, maar dat betekent niet dat jij voor de kosten moet opdraaien. Als je vlucht van of naar Lampedusa gecanceld is, heb je mogelijk recht op tot wel €600 compensatie volgens EU261.
Bij Trouble Flight zorgen we ervoor dat jij snel en zonder gedoe krijgt waar je recht op hebt.