Vlucht geannuleerd op Corvo Airport? Dit moet je nu doen

Vlieg je vanaf Corvo Airport en is je vlucht geannuleerd? Dit kun je doen

Corvo Airport (CVU), gelegen in de prachtige Azoren, is misschien wel één van de meest afgelegen luchthavens van Europa. Het bedient het piepkleine eilandje Corvo en biedt vooral vluchten aan naar andere eilanden in de regio, zoals Flores. Door de afgezonderde ligging komt het helaas vaker voor dat vluchten hier vertraagd zijn of zelfs helemaal niet gaan.

Is jouw vlucht vanaf Corvo geannuleerd? Geen paniek, je hebt gewoon opties! Of je nu vastzit op het eiland of onderweg bent naar je volgende bestemming: met de juiste stappen kun je de stress beperken en misschien zelfs een vergoeding krijgen.

Waarom worden vluchten op Corvo zo vaak geannuleerd?

Het weer is hier de grote boosdoener. Harde Atlantische wind, mist en stormen zorgen regelmatig voor problemen. En met een korte landingsbaan en minimale voorzieningen is het al snel te gevaarlijk om op te stijgen of te landen.

Andere veelvoorkomende redenen voor annuleringen zijn:

• Technische mankementen aan de vliegtuigen die tussen de eilanden vliegen

• Personeelstekorten bij SATA Air Açores, de belangrijkste luchtvaartmaatschappij hier

• Strikte regels voor kleine luchthavens met beperkte openingstijden

• Beperkte capaciteit: er vliegen maar een paar toestellen per dag vanaf Corvo

Wat kun je doen als je vlucht geannuleerd is op Corvo Airport?

1. Kijk of je op een andere vlucht kunt worden gezet

Aangezien er niet zoveel vluchten via Corvo Airport gaan, is het vaak het snelst om via Flores Airport (FLW) te reizen. SATA Air Açores vliegt regelmatig tussen Corvo en Flores, dus wie weet kun je met de eerstvolgende mee en daar verder reizen.

Wat als er even geen vluchten zijn naar Flores?

• Met de boot: Er vaart een veerboot tussen Corvo en Flores, meestal doe je er zo’n 40 minuten over. Geen vlucht beschikbaar? Dan is dit je beste kans om toch een ander vliegveld te bereiken.

• Met een omgeboekte vlucht: Als de luchtvaartmaatschappij een alternatieve vlucht aanbiedt, vraag dan of ze je op de eerstvolgende naar Flores kunnen zetten, zodat je daar verder kunt reizen.

2. Ken je rechten als passagier – Misschien heb je recht op een vergoeding

Volgens EU-verordening EC 261/2004 kun je een vergoeding krijgen als je vlucht is geannuleerd zonder dat je minstens 14 dagen van tevoren bent geïnformeerd, en als de reden van annulering binnen de controle van de airline lag.

Hoeveel kun je terugkrijgen?

• €250 voor vluchten tot 1.500 km (zoals de meeste vluchten tussen de eilanden van de Azoren)

• €400 tot €600 bij langere vluchten, bijvoorbeeld als Corvo onderdeel was van een internationale verbinding

Is de annulering ontstaan door uitzonderlijke omstandigheden (denk aan extreem weer), dan vervalt je recht op een vergoeding misschien, maar de maatschappij moet je alsnog helpen met bijvoorbeeld eten, een hotelovernachting en een nieuwe vlucht.

3. Vraag direct om hulp bij de airline

Als je vlucht wordt geannuleerd, is de airline verplicht om je bij te staan, zoals:

• Snacks en drankjes bij een lange wachttijd

• Hotelovernachting als je ergens vast komt te zitten

Op Corvo Airport – waar echt niet veel te beleven valt – is het belangrijk om zo snel mogelijk aan de luchtvaartmaatschappij te vragen wat je alternatief is. Laat ze niet aanmodderen, vraag door!

Op weg naar het Portugese vasteland of een andere Azoren-eiland? Dit zijn je opties

Wil je naar het vasteland of een ander eiland? Check dan eens de vertrekkende vluchten vanaf Flores Airport. SATA Air Açores vliegt vanaf Flores naar Ponta Delgada (PDL), Terceira (TER) en Horta (HOR) – daar heb je een veel grotere kans om een aansluitende vlucht te scoren.

Om op het Portugese vasteland te komen, kun je het beste via Ponta Delgada of Terceira vliegen. Vanaf daar gaan rechtstreekse vluchten naar Lissabon en Porto.

Geen zin in annuleringen? Beste reistijden vanaf Corvo

Corvo Airport heeft regelmatig last van het weer, dus een beetje slim plannen kan echt veel gedoe voorkomen. Hier wat handige tips:

• Vlieg zo vroeg mogelijk – hoe later op de dag, hoe groter de kans op vertraging of annulering door slecht weer.

• Mijd de winter (november t/m maart); dan zijn de stormen op z’n heftigst.

• Check van tevoren de veerbootdienst, voor het geval je toch via Flores moet reizen.

• Boek flexibele tickets die gratis gewijzigd kunnen worden bij problemen.

Compensatie claimen bij een geannuleerde vlucht vanaf Corvo Airport

Denk je dat je recht hebt op een vergoeding volgens EC261? Doe dan dit:

1. Vraag een schriftelijke verklaring van de luchtvaartmaatschappij waarin staat waarom je vlucht is geannuleerd.

2. Bewaar je instapkaart en boekingsbevestiging als bewijs van je reisgegevens.

3. Doe online je aanvraag via een compensatiedienst of direct bij de luchtvaartmaatschappij.

4. Laat de luchtvaartmaatschappij je claim links liggen? Stap dan naar de Portugese luchtvaartautoriteit of schakel juridische hulp in om je recht te halen.

Laat die geannuleerde vlucht je geen geld kosten – claim tot wel €600 terug!

Is je vlucht vanaf Corvo Airport geannuleerd? Dan heb je misschien recht op een vergoeding. Veel reizigers laten dat geld liggen, maar wij zorgen dat jij krijgt wat je toekomt.

Check snel of je in aanmerking komt voor die €600 – je bent binnen een minuut klaar!