Vluchtvertraging in Kirkwall? Zo krijg je snel je vergoeding geregeld

Vertraging op je vlucht vanuit Kirkwall? Dit moet je weten

Kirkwall, de hoofdstad van Orkney, is een prachtig plekje in Schotland met een rijke Vikinggeschiedenis en adembenemende natuur. Maar hoe mooi het daar ook is, vertragingen op Kirkwall Airport (KOI) kunnen je relaxte trip flink verstoren. Heeft je vlucht meer dan drie uur vertraging gehad? Dan kun je tot wel €600 terugkrijgen dankzij de EC261-regels.

Waarom lopen vluchten in Kirkwall zo vaak uit?

Kirkwall Airport is klein en bedient vooral de Orkney-eilanden. Daardoor zijn er een paar dingen die regelmatig voor vertraging zorgen:

• Het weer – Windstoten, regen en mist zijn daar aan de orde van de dag en gooien vaak roet in het eten.

• Korte landingsbaan en beperkte voorzieningen – KOI is geen grote internationale luchthaven, dus het is lastig om veel vluchten tegelijk te verwerken of om te gaan met omleidingen.

• Beperkingen in het luchtverkeer – Vluchten vanuit het vasteland van Schotland moeten goed worden afgestemd, en dat loopt niet altijd soepel.

• Technische problemen met vliegtuigen – Er vliegen maar een paar toestellen op KOI, dus als er eentje kuren heeft, kan dat flink wat vertraging opleveren.

Heb je recht op compensatie bij vertraging?

Ja, dat kan zeker, maar niet elke vertraging telt. Dit zijn de voorwaarden:

✅ Je kwam minstens 3 uur later aan op je eindbestemming.
✅ Je vlucht vertrok vanuit Kirkwall met een EU- of Britse luchtvaartmaatschappij.
✅ De airline is verantwoordelijk (denk aan technische mankementen, te weinig personeel of slechte planning).
❌ Geen vergoeding als het kwam door slecht weer, stakingen op de luchthaven of veiligheidsproblemen.

Als je vertraging binnen de regels valt, dan moet de luchtvaartmaatschappij je een vergoeding geven op basis van de afstand van je vlucht:

• Tot 1.500 km → €250

• Tussen 1.500 en 3.500 km → €400

• Meer dan 3.500 km → €600 (alleen als je buiten de EU vliegt)

Wat te doen als je vlucht vertraagd is in Kirkwall?

Vast komen te zitten op Kirkwall Airport is geen pretje, maar met deze stappen haal je het meeste uit de situatie:

1. Check waarom je vlucht vertraagd is – Vraag het gewoon aan het personeel. Als het hun fout is, heb je recht op geld terug.

2. Bewijs verzamelen – Maak foto’s van de schermen, bewaar je boardingpass en vraag om een schriftelijke bevestiging van de vertraging.

3. Ken je rechten – Als je lang moet wachten of zelfs moet overnachten, dan moeten ze je eten, drinken en een slaapplek regelen.

4. Kijk naar andere opties – Wordt je vlucht geannuleerd of duurt het te lang? Check dan vluchten vanaf Aberdeen Airport (ABZ). Die is het dichtstbij en bereikbaar met de veerboot en de auto.

5. Vraag je vergoeding aan – Laat ze er niet mee wegkomen! Gebruik de gratis claimcheck van Trouble Flight en krijg waar je recht op hebt.

Kirkwall Airport: Klein vliegveld, grote uitdagingen

Kirkwall Airport is superbelangrijk voor de Orkney-eilanden. De meeste vluchten worden uitgevoerd door Loganair, die je verbindt met Aberdeen, Edinburgh, Glasgow en Inverness. En wist je dat hier een van de kortste vluchten ter wereld vertrekt? De route van Westray naar Papa Westray duurt maar 90 seconden!

Omdat Kirkwall zo afgelegen ligt en afhankelijk is van regionale vluchten, kan zelfs een kleine kink in de kabel zorgen voor flinke vertragingen—veel erger dan op grotere luchthavens. Zit je daar vast? Maak er dan het beste van en ga op ontdekkingstocht: check de indrukwekkende St. Magnus Cathedral, proef wat lekkers bij de Orkney Distillery of wandel langs de prachtige kustpaden.

Vanuit Kirkwall verder reizen: Slimme alternatieven

Is je vlucht vanuit Kirkwall zwaar vertraagd of zelfs geannuleerd? Dan is het tijd om te kijken naar andere manieren om van het eiland af te komen:

• Met de ferry naar Schotland – NorthLink Ferries vaart naar Aberdeen en Scrabster. Reken op een tocht van zo’n 6 tot 7 uur.

• Vliegen vanaf andere luchthavens – Zijn er vluchten beschikbaar vanuit Aberdeen, Edinburgh of Glasgow? Dan kun je overwegen om met een ferry + trein of bus die kant op te reizen.

• Helikoptertransfer – In noodgevallen kun je ook een privéhelikopter boeken die je van Orkney naar het vasteland brengt.

Wanneer moet je actie ondernemen?

Is je vlucht vertraagd? Dan geldt het volgende:

⏳ Minder dan 2 uur → Houd de updates van de luchtvaartmaatschappij goed in de gaten.
⏳ 2–3 uur → Vraag om maaltijdvouchers en check alvast alternatieve routes.
⏳ Meer dan 3 uur → Je hebt recht op compensatie—tijd om je claim in te dienen!
⏳ Meer dan 5 uur → Je mag je geld terugvragen of omboeken.

Veelgehoorde smoesjes van luchtvaartmaatschappijen

Let op: luchtvaartmaatschappijen proberen je claim soms te weigeren met allerlei excuses, zoals:

❌ "Slecht weer" – Als andere vluchten gewoon doorgingen, is dit smoesje niet genoeg.
❌ "Technische problemen zijn niet onze schuld" – Tenzij het écht om iets uitzonderlijks ging, moeten ze gewoon betalen.
❌ "Je kreeg een nieuwe boeking aangeboden" – Ook met een omboeking heb je recht op compensatie als je meer dan 3 uur vertraging had.

Zo claim je geld terug bij vertraging

Wil je zeker weten dat je geen geld misloopt? Volg dan deze simpele stappen:

1️⃣ Check of je vlucht in aanmerking komt – Gebruik de gratis checker van Trouble Flight.
2️⃣ Dien je claim online in – Vul je vluchtgegevens in, upload je instapkaart en bevestiging van de vertraging.
3️⃣ Laat de experts het werk doen – Wij gaan in gesprek met de luchtvaartmaatschappij en zorgen dat jij krijgt waar je recht op hebt.
4️⃣ Tot wel €600 op je rekening – Geen gedoe, geen stress!

Waarom Trouble Flight?

• ✅ No cure, no pay – Geen succes? Dan betaal je niks.

• ✅ Snel geregeld – Je claim indienen kost maar een paar minuten.

• ✅ Ervaren onderhandelaars – Luchtvaartmaatschappijen weten dat ze ons niet kunnen negeren.

• ✅ Duizenden tevreden reizigers – We hebben al heel wat mensen geholpen.

Laat luchtvaartmaatschappijen er niet mee wegkomen – Claim je geld!

Werd jouw vlucht vertraagd in Kirkwall? Neem geen genoegen met het ongemak – claim je compensatie! Trouble Flight maakt het makkelijk om je claim in te dienen en tot €600 rechtstreeks op je rekening te krijgen.

✈️ Check nu of je recht hebt op geld terug en pak wat je verdient!