
Kirkwall Airport (KOI) is dé toegangspoort tot de Orkney-eilanden, een prachtige eilandengroep ten noorden van Schotland. Het is misschien geen megahub, maar je vliegt er wel makkelijk naar steden als Edinburgh, Aberdeen en Glasgow. Alleen... door het beperkte aantal vluchten en de grote vraag gebeurt het helaas regelmatig dat vluchten overboekt zijn. Airlines verkopen expres meer tickets dan er stoelen zijn, in de hoop dat er wat mensen niet komen opdagen. Maar als die gok verkeerd uitpakt, sta jij dus mooi aan de grond. En dat kan flink wat gedoe opleveren.
Ben jij de dupe geworden van een overboekte vlucht vanaf Kirkwall? Dan heb je misschien recht op een vergoeding volgens de Europese regels voor luchtvaartpassagiers. Hoe sneller je weet wat je rechten zijn en actie onderneemt, hoe groter de kans dat je krijgt waar je recht op hebt.
Overboeken is een bekende truc in de luchtvaart, maar op kleine regionale luchthavens zoals Kirkwall is het extra vervelend. Dit is waarom het daar vaak misgaat:
Weinig vluchten: Er gaan maar een paar vluchten per dag. Als er eentje overboekt is, heeft dat meteen grote gevolgen.
Drukte in de zomer: In de zomer barst het van de toeristen. Airlines proberen dan zoveel mogelijk stoelen te vullen, en nemen meer risico.
Belangrijke verbinding: Voor locals én toeristen zijn deze vluchten cruciaal. Daardoor zitten ze vaak helemaal vol.
Zakelijke gok: Airlines rekenen erop dat een deel van de passagiers niet komt opdagen. Maar ja, dat klopt niet altijd... en dan mag jij niet mee.
Ben je geweigerd bij het instappen? Laat het er niet bij zitten. Check je rechten en kom in actie.
Vertrek je vanaf Kirkwall Airport en word je geweigerd bij het instappen door overboeking? Dan val je onder EU-regel EC 261/2004—een wet die jou beschermt en je recht geeft op een paar fijne dingen:
Tot wel €600 vergoeding, afhankelijk van hoe ver je zou vliegen.
Een andere vlucht zonder extra kosten.
Eten en overnachting als je door de vertraging een nacht moet blijven hangen.
Volledige terugbetaling als je besluit helemaal niet meer te gaan.
Krijg je van de luchtvaartmaatschappij een voucher of gratis vlucht aangeboden omdat je vrijwillig een latere vlucht neemt? Goed om te weten: je bent nergens toe verplicht. Word je tegen je zin geweigerd? Dan heb je gewoon recht op geldelijke compensatie.
Is jouw vlucht overboekt en mocht je niet mee? Volg dan deze stappen om je vergoeding te regelen:
Laat het personeel van de airline zwart-op-wit zetten dat je geweigerd bent vanwege overboeking. Dat is je bewijs voor de claim.
Boardingpass, vliegticket, mails van de airline—alles bewaren. Heb je moeten overnachten? Dan ook je bonnetjes van eten en hotel goed bewaren.
Soms bieden airlines een reischeque aan om onder een geldvergoeding uit te komen. Check eerst goed of je niet recht hebt op meer geld.
Je kunt zelf een claim indienen bij de airline, maar eerlijk is eerlijk: dat kan lang duren en veel gedoe opleveren. Laat Trouble Flight het voor je regelen—onze experts zorgen dat jij het maximale bedrag krijgt waar je recht op hebt.
Vastzitten in Kirkwall door een overboekte vlucht? Super irritant, maar gelukkig zijn er andere opties. Denk eens aan het volgende:
Vliegen vanaf een ander vliegveld: Is je vlucht volgeboekt? Check dan of je weg kunt vanaf Wick John O’Groats Airport (WIC). Je komt daar met een ferry en een bus, en vanaf Wick vlieg je vaak via Aberdeen verder. Handig alternatief!
Pak de ferry naar het vasteland van Schotland: NorthLink Ferries vaart van Stromness (vlakbij Kirkwall) naar Scrabster. Vanaf daar kun je met de trein of bus naar Inverness of Aberdeen en daar een andere vlucht pakken.
Check andere vliegvelden in de buurt: Als jouw airline je heeft laten zitten, is er misschien nog plek bij een andere maatschappij – vanaf Kirkwall of een vliegveld in de buurt.
Volgens EC 261/2004 heb je recht op compensatie als je niet mee mocht door overboeking:
Vluchten tot 1.500 km (bijv. Kirkwall naar Edinburgh) – tot €250
Vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km – tot €400
Vluchten boven 3.500 km – tot €600
Deze vergoeding staat los van eventuele terugbetalingen of vervangende vluchten die de airline regelt. Heb je extra kosten moeten maken door de overboeking (hotel, eten, vervoer)? Dan moet de airline die ook vergoeden.
Een overboekte vlucht kan je hele reis verpesten, maar je hoeft het niet zomaar te accepteren. Ben je geweigerd bij het instappen op Kirkwall Airport? Dan kun je tot wel €600 terugkrijgen. Wacht niet—dien vandaag nog je claim in en haal eruit wat je verdient!
Bij Trouble Flight is je vergoeding regelen echt een fluitje van een cent. Wij fixen alles voor je, zodat jij de hoogst mogelijke compensatie krijgt. Check snel of jij recht hebt op geld terug—duurt maar een paar minuutjes!