Overboekte vlucht in Rostock – Ken je rechten en claim je geld terug

Wat je moet weten over overboekte vluchten vanuit Rostock

Vliegen vanaf Rostock is meestal lekker soepel, maar als je vlucht overboekt is, kan je reis ineens een stuk minder relaxed worden. Luchtvaartmaatschappijen verkopen expres meer tickets dan er stoelen zijn, omdat ze verwachten dat er altijd wel wat mensen niet komen opdagen. Maar ja, als iedereen wél komt opdagen, dan moeten ze iemand weigeren. En als jij dat bent op Rostock-Laage Airport (RLG), dan heb je misschien recht op een vergoeding volgens EU-verordening 261/2004.

Overboeking gebeurt overal ter wereld, maar in de EU zijn de regels gelukkig goed geregeld. Word je onvrijwillig van je vlucht gehaald, dan kun je gewoon geld terugkrijgen. Ben jij de dupe geworden van overboeking in Rostock? Lees dan verder om te checken wat je rechten zijn, wat je opties zijn en hoe je je vergoeding kunt claimen.

Waarom overboeken luchtvaartmaatschappijen eigenlijk?

Het is simpel: airlines willen zoveel mogelijk winst maken. Ze gebruiken slimme statistiekjes om te voorspellen hoeveel mensen niet komen opdagen. Maar soms komen er gewoon te veel mensen opdagen, en dan moeten ze keuzes maken. Eerst vragen ze of er vrijwilligers zijn die een latere vlucht willen nemen, vaak in ruil voor een reischeque of een upgrade.

Vindt niemand dat een goed idee? Dan gaan ze over tot onvrijwillige weigering. En dan heb jij recht op compensatie. Volgens EU261 hangt het bedrag af van hoe ver je zou vliegen:

• €250 voor vluchten tot 1.500 km

• €400 voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 km

• €600 voor vluchten van meer dan 3.500 km

Voor veel vluchten vanuit Rostock betekent dat dus dat je tot wel €400 kunt terugkrijgen.

Wat kun je doen als je vlucht overboekt is in Rostock?

Word je geweigerd bij het boarden door overboeking? Dan is dit wat je moet doen:

1. Niet meteen die voucher aannemen

Luchtvaartmaatschappijen komen vaak aanzetten met vouchers of andere extraatjes, maar let op: daarmee kun je je recht op volledige financiële compensatie verspelen. Check dus goed de kleine lettertjes voordat je ergens mee akkoord gaat.

2. Vraag om een schriftelijke verklaring

Laat de airline zwart-op-wit bevestigen waarom je niet mee mocht vliegen. Dat papiertje is goud waard als je later een vergoeding wilt claimen.

3. Weet wat je rechten zijn

Volgens EU261 heb je recht op:

• Een vergoeding tot wel €600

• Een vervangende vlucht op kosten van de maatschappij

• Eten, drinken en eventueel een hotelovernachting

• Terugbetaling van je ticket als je besluit niet te vliegen

4. Kijk naar andere opties

Moet je snel op je bestemming zijn? Check dan vluchten vanaf nabijgelegen luchthavens zoals Hamburg Airport (HAM). Rostock-Laage ligt op zo’n 200 km van Hamburg, en er rijden directe treinen en bussen tussen die steden.

5. Claim je vergoeding

Je hebt tot wel drie jaar de tijd om een claim in te dienen voor overboeking. Wil de airline niet betalen? Dan kun je juridische hulp inschakelen om je gelijk te halen.

Van Rostock naar een andere luchthaven

Is je vlucht overboekt en moet je een andere route vinden? Dan is Hamburg Airport (HAM) een prima alternatief. Je komt er vanuit Rostock via:

• Trein – Er rijden regelmatig directe treinen, en je bent er in ongeveer 2 uur

• Bus – Langeafstandsbussen doen er zo’n 2,5 uur over

• Auto – Met de auto ben je via de A1 in ongeveer 1,5 uur op Hamburg Airport

Check ook even of er vanaf Hamburg een andere maatschappij vliegt op jouw route – wie weet heb je geluk.

Jouw rechten bij overboeking volgens EU261

Vlieg je vanaf een EU-luchthaven of land je in de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij? Dan ben je beschermd door Regelgeving EC 261/2004. Dus ook als je vertrekt vanaf Rostock-Laage Airport (RLG) naar een Europese bestemming of verder. Dit zijn je rechten:

1. Recht op vergoeding

Je hebt recht op een vergoeding tussen de €250 en €600, afhankelijk van hoe ver je zou vliegen.

2. Recht op terugbetaling of omboeking

Word je reis verpest door overboeking? Dan mag je kiezen: je geld terug of een andere vlucht.

3. Recht op verzorging

Moet je uren wachten door overboeking? Dan moet de airline zorgen voor eten, drinken en eventueel een hotel.

Veelgestelde vragen

Kan ik een vergoeding krijgen voor een overboekte vlucht vanaf Rostock?

Ja hoor. Als je tegen je wil niet mocht instappen op Rostock-Laage Airport, kun je tot €600 claimen. Hangt af van de afstand van je vlucht.

Hoe lang heb ik om een claim in te dienen?

In Duitsland heb je meestal drie jaar vanaf de datum van de vlucht om je claim in te dienen.

Wat als de airline me een voucher aanbiedt in plaats van geld?

Je bent niet verplicht om een voucher te accepteren. Airlines doen dit vaak om onder een cashvergoeding uit te komen. Als je een voucher aanneemt, kun je je recht op extra vergoeding kwijtraken.

Heb ik een advocaat nodig om te claimen?

Niet per se. Je kunt het zelf proberen, maar als de airline moeilijk doet, kan een juridisch dienstverlener die gespecialiseerd is in passagiersrechten je helpen om je claim af te dwingen.

Claim je vergoeding voor overboeking in Rostock

Overboeking kan je reis flink in de war schoppen, maar je hoeft er geen geld op te verliezen. Is jouw vlucht vanaf Rostock-Laage Airport overboekt? Dan kun je tot wel €600 aan compensatie krijgen. Luchtvaartmaatschappijen zijn wettelijk verplicht om reizigers die tegen hun wil niet mee mogen, te vergoeden.

Wil je krijgen waar je recht op hebt? Wacht dan niet te lang. Verzamel alle belangrijke documenten, teken niks waardoor je je rechten kwijtraakt, en begin vandaag nog met je claim.