Werd je vlucht vanuit Craiova overboekt en mocht je niet mee aan boord? Dan heb je misschien recht op een vergoeding dankzij EU-verordening EC261/2004. Deze regels zijn er om jouw rechten als passagier te beschermen en zorgen ervoor dat luchtvaartmaatschappijen verantwoordelijkheid nemen bij reisproblemen. Hier lees je alles wat je moet weten over overboeking op Craiova en hoe jij je vergoeding kunt binnenhalen.

Wat is overboeking nou eigenlijk?

Overboeking gebeurt wanneer een luchtvaartmaatschappij meer tickets verkoopt dan er stoelen zijn in het vliegtuig. Klinkt vreemd, maar het is eigenlijk vrij standaard in de luchtvaartwereld. Ze gokken erop dat niet iedereen komt opdagen. Maar als iedereen wél verschijnt, kunnen ze sommige reizigers weigeren.

Is dit jou overkomen op Craiova International Airport (CRA)? Je bent zeker niet de enige. Gelukkig staat de EU aan jouw kant en kun je – afhankelijk van de afstand van je vlucht – tot wel €600 terugkrijgen.

Waarom gebeurt dit op Craiova?

Craiova International Airport is flink in opkomst in Roemenië. Er vertrekken steeds meer vluchten richting allerlei Europese bestemmingen. En dat zorgt soms voor gedoe, vooral tijdens drukke periodes zoals de zomervakantie of rond de feestdagen. Maatschappijen willen hun vliegtuigen zo vol mogelijk krijgen en nemen daarmee een gok die soms fout afloopt: overboekte vluchten.

Wat te doen bij een overboekte vlucht in Craiova

Sta je onverwachts aan de grond door overboeking? Volg dan deze stappen om je rechten veilig te stellen:

  1. Vraag om een schriftelijke verklaring: Laat de luchtvaartmaatschappij zwart op wit zetten waarom jij niet mee mocht. Dit document is goud waard voor je claim.

  2. Ken je rechten: Als je vanwege overboeking niet mee mag met je vlucht, heb je dankzij EU-regel EC261/2004 misschien recht op een vergoeding tussen de €250 en €600, afhankelijk van hoe ver je zou vliegen. De luchtvaartmaatschappij moet je óf een andere vlucht aanbieden óf je ticket volledig terugbetalen.

  3. Bewaar je bonnetjes: Moet je zelf eten, vervoer of een hotel regelen omdat er niet direct een vervangende vlucht is? Bewaar dan álles! Je kunt de kosten achteraf gewoon terugvragen.

  4. Neem contact op met Trouble Flight: Al jarenlang helpt Trouble Flight reizigers om hun compensatie te regelen. Wij doen het papierwerk en nemen het contact met de luchtvaartmaatschappij van je over. Zo heb jij minder gedoe.

Kun je misschien vanaf een ander vliegveld vliegen?

Vertrok je oorspronkelijke vlucht uit Craiova, en zat je vast door overboeking? Check dan ook eens de opties vanaf bijvoorbeeld Henri Coandă International Airport in Boekarest. Die luchthaven heeft meer bestemmingen en verschillende maatschappijen om uit te kiezen.

Zo reis je makkelijk van Craiova naar Boekarest om vandaaruit te vliegen:

  • Trein: Er rijden rechtstreekse treinen tussen Craiova en Boekarest, meestal in 3 tot 4 uur.

  • Bus: Meerdere busmaatschappijen bieden goedkope en regelmatige ritten aan tussen de twee steden.

  • Auto huren: Liever zelf de touwtjes in handen? Dan is een huurauto superhandig om snel in Boekarest te komen.

Van luchthaven wisselen kan je echt tijd schelen en voorkomt dat je eindeloos moet wachten. Zo ben je sneller op je bestemming.

Hoeveel vergoeding kun je verwachten?

Dat hangt af van de afstand van je vlucht:

  • Vluchten tot 1.500 km: €250

  • Vluchten tussen 1.500 en 3.500 km: €400

  • Vluchten verder dan 3.500 km: €600

Naast die financiële vergoeding moet de luchtvaartmaatschappij je ook helpen met dingen zoals:

  • Eten en drinken

  • Overnachting in een hotel (als dat nodig is)

  • Vervoer van en naar het hotel

  • Mogelijkheid om contact op te nemen (bellen of mailen)

Waargebeurd: Overboeking op Craiova Airport

Maria vloog van Craiova naar Milaan, maar door overboeking mocht ze niet mee. De airline bood haar een plek op een vlucht de volgende dag aan, maar ze moest zelf haar overnachting en eten betalen. Gelukkig nam ze contact op met Trouble Flight, en ze kreeg €250 schadevergoeding én haar gemaakte kosten terug. Moraal van het verhaal: als je weet wat je rechten zijn, hoef je geen cent te laten liggen.

Veelgestelde vragen

Vraag: Krijg ik ook een vergoeding als ik vrijwillig mijn stoel opgeef bij overboeking? Antwoord: Nee. Als je vrijwillig je plek opgeeft, krijg je vaak meteen iets van de luchtvaartmaatschappij (zoals een voucher of cash), maar dan vervalt je recht op extra compensatie volgens EC261.

Vraag: En als mijn vlucht onderdeel was van een pakketreis? Antwoord: Geen zorgen, je hebt nog steeds recht op een vergoeding bij overboeking. Neem gewoon contact op met Trouble Flight, zij fixen het voor je.

Vraag: Hoe lang heb ik om een claim in te dienen? Antwoord: In Roemenië heb je tot drie jaar de tijd om je claim voor overboeking in te dienen.

Waarom kiezen voor Trouble Flight?

Regels van luchtvaartmaatschappijen en wetgeving kunnen behoorlijk ingewikkeld zijn. Maar daar is Trouble Flight voor. Ons team is gespecialiseerd in het regelen van compensatie bij overboekingen, vertragingen en annuleringen. En met ons ‘no cure, no pay’-beleid loop je geen enkel risico. Wij regelen de rompslomp, jij hoeft alleen maar je volgende reis te plannen.

Laat overboeking je plannen niet verpesten

Werd je in Craiova geweigerd bij het instappen door overboeking? Laat dat geld dan niet liggen. Dankzij EU261 heb je recht op tot wel €600 aan vergoeding. Trouble Flight helpt je om die compensatie te claimen. Begin vandaag nog met je aanvraag en draai die ellendige ervaring om in iets positiefs!

Lees ook

Wat onze klanten over ons zeggen

4.87
gemiddelde beoordeling
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Zeer tevreden!!!
Deze inhoud is automatisch vertaald
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Ik kreeg de compensatie via troubleflight waar ik al niet eens op hoop ...
Deze inhoud is automatisch vertaald
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Dank u voor de ontvangen diensten van het bedrijf, je bent fff serieus ...
Deze inhoud is automatisch vertaald
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Vriendelijk en precies.
Deze inhoud is automatisch vertaald
language.it-it