Vlucht gecanceld in Bolzano? Zo vraag je compensatie aan en regel je nieuwe reismogelijkheden

Geannuleerde vluchten vanuit Bolzano – wat nu?

Bolzano, midden in het schitterende Zuid-Tirol, is een gezellige Italiaanse stad die vooral bekend staat om z'n adembenemende berglandschappen en rijke cultuur. Bolzano Airport (BZO) is een klein vliegveld, vooral gericht op regionale vluchten – zowel voor vakantiegangers als zakenreizigers. Maar ja, door de ligging én de omvang gebeurt het regelmatig dat vluchten worden geannuleerd.

Is jouw vlucht uit Bolzano geannuleerd? Dan heb je mogelijk recht op een vergoeding volgens EU Verordening 261/2004. Deze wet beschermt jouw rechten als passagier bij vertragingen, annuleringen of overboekingen. Je kunt tot wel €600 per persoon ontvangen – afhankelijk van hoe ver je zou vliegen en wat de oorzaak van de annulering is.

Waarom worden er eigenlijk vluchten geannuleerd in Bolzano?

Er zijn een paar veelvoorkomende redenen waarom vliegtuigen daar aan de grond blijven:

1. Het weer zit vaak niet mee

Bolzano ligt pal tussen de Dolomieten, en dat betekent: sneeuw, mist en stevige wind – vooral in de winter. En ja, dat maakt vliegen soms gewoon te gevaarlijk.

2. Problemen bij de luchtvaartmaatschappijen

Omdat Bolzano Airport vooral korte vluchten afhandelt, kan een airline besluiten te annuleren bij weinig reizigers, personeelstekort of als er simpelweg geen toestel beschikbaar is. Is het hun schuld? Dan is de kans groot dat je recht hebt op een vergoeding.

3. Strenge regels voor luchtverkeer

Het vliegveld ligt tussen de bergen én heeft een korte landingsbaan. Daardoor gelden er extra strikte regels voor het luchtverkeer. En dat leidt soms tot annuleringen – gewoon uit voorzorg.

Annulering gehad? Check je recht op compensatie!

Is je vlucht vanuit Bolzano gecanceld en kreeg je dit niet minstens 14 dagen van tevoren te horen? En lag de reden ook nog eens bij de luchtvaartmaatschappij (denk aan technische storingen of organisatorische chaos)? Dan heb je volgens EU-Verordening 261/2004 gewoon recht op een vergoeding. Laat Trouble Flight je helpen om te krijgen wat je verdient!

Hoeveel kun je terugkrijgen?

Biedt je airline een vervangende vlucht aan die binnen twee tot vier uur van de oorspronkelijke aankomsttijd landt? Dan kan de vergoeding gehalveerd worden. Flink balen, maar het is de regel.

Wanneer krijg je géén vergoeding?

• Als het door buitengewone omstandigheden komt (denk aan noodweer, stakingen of veiligheidsproblemen).

• Als ze je meer dan 14 dagen van tevoren hebben geïnformeerd én een alternatieve vlucht hebben geregeld.

• Als het buiten hun macht ligt, bijvoorbeeld door overheidsmaatregelen of restricties.

Wat kun je doen als je vlucht vanuit Bolzano geschrapt is?

Niet het einde van je reis hoor! Er zijn genoeg andere manieren om op je bestemming te komen:

1. Vlieg via een ander vliegveld

Bolzano Airport is vrij klein en heeft maar weinig bestemmingen. Check dus ook deze luchthavens in de buurt:

• Innsbruck Airport (INN) – Oostenrijk (ongeveer 120 km verderop)

• Verona Airport (VRN) – Italië (ongeveer 150 km afstand)

• Venetië Marco Polo Airport (VCE) – Italië (ongeveer 220 km verder)

Er zijn genoeg luchtvaartmaatschappijen die vanaf deze vliegvelden vliegen, dus met een beetje geluk scoor je een alternatieve route naar je bestemming.

2. Met de trein of bus

Bolzano heeft prima verbindingen met grote steden in Italië en Oostenrijk dankzij snelle treinen en langeafstandsbussen. Is je vlucht geannuleerd?

• Pak een trein naar Verona of Milaan, waar grotere luchthavens je meer opties geven.

• Met FlixBus of Itabus kom je makkelijk in Venetië, München of Innsbruck.

3. Andere luchtvaartmaatschappijen

Is je vlucht uitgevallen? Check dan even of Lufthansa, ITA Airways of Austrian Airlines vanaf nabije vliegvelden vliegen – grote kans dat je daar wel terecht kunt.

Wat te doen als je vlucht vanuit Bolzano geannuleerd is

Stap 1: Vraag hulp aan de luchtvaartmaatschappij

• Vraag om een nieuwe vlucht naar je bestemming zonder extra kosten.

• Duurt het lang tot je volgende vlucht? Dan mag je eten, drankjes en eventueel een hotel regelen via de luchtvaartmaatschappij.

Stap 2: Bewaar je reisdocumenten

• Instapkaarten, e-tickets en mails van de luchtvaartmaatschappij zijn nodig om een claim in te dienen.

Stap 3: Vraag compensatie aan

• Is de annulering de schuld van de airline? Dan kun je tot wel €600 per passagier terugvragen.

• Je kunt dit zelf doen bij de luchtvaartmaatschappij, of Trouble Flight inschakelen om het voor je te regelen.

Compensatie bij geannuleerde vlucht in Bolzano

Een geannuleerde vlucht is super vervelend, maar je staat niet met lege handen! Als jouw vlucht vanuit Bolzano geannuleerd is, kun je tot €600 terugkrijgen. Vaak vertellen luchtvaartmaatschappijen niet wat je rechten zijn – dus kom zelf in actie, het loont echt.

👉 Dien nu je claim in en pak die vergoeding waar je recht op hebt!