Overboeking Rhodos

Rhodos is echt een pareltje in de Dodekanesos! Met z'n prachtige stranden, rijke historie en gezellige sfeer is het geen wonder dat het er 's zomers behoorlijk druk kan zijn. Op Rhodos International Airport (Diagoras) is het dan ook vaak spitsuur. En ja hoor, dat brengt zo z’n eigen uitdagingen met zich mee — overboeking is er eentje van. Maar geen stress, in deze gids lees je hoe je daarmee omgaat als een pro.

Wat is overboeking eigenlijk?

Overboeking gebeurt wanneer luchtvaartmaatschappijen meer tickets verkopen dan er stoelen zijn in het vliegtuig. Klinkt gek, maar het is een vrij normale strategie om lege stoelen te voorkomen. Fijn voor hen, minder fijn voor jou als je hierdoor de vlucht mist.

Word je geweigerd bij het instappen door overboeking? Dan heb je rechten — en daar kun je je voordeel mee doen. Dankzij EU-regelgeving EC261 kun je mogelijk een vergoeding krijgen, een andere vlucht boeken, en hulp op de luchthaven krijgen. Tijd om te checken wat je precies kunt doen.

Even inzoomen op luchthaven Diagoras

Diagoras Airport ligt zo’n 14 kilometer onder de stad Rhodos en is dé toegangspoort tot het eiland. Er zijn winkels, cafés, lounges en gratis WiFi, dus als je moet wachten, doe het dan lekker comfortabel.

Wil je liever even de benen strekken? Geen probleem. Een snelle trip naar Rhodos-stad is goed te doen. Bezoek de middeleeuwse oude stad (UNESCO Werelderfgoed!) of scoor een hapje bij een lokale taverna.

Wat te doen als je bent overboekt?

1. Blijf kalm en zoek info — Stap naar de balie van de airline en vraag vriendelijk wat er aan de hand is. Informeer naar alternatieve vluchten en wat je opties zijn.

2. Kennismaken met je rechten Wist je dat je volgens EU-regel EC261 recht hebt op een vergoeding, omboeking of volledige terugbetaling als je niet mee mag vanwege overboeking? Hoeveel je krijgt hangt af van hoe ver je zou vliegen:

   • €250 voor vluchten tot 1.500 km

   • €400 voor vluchten tussen de 1.500 en 3.500 km

   • €600 als je vlucht verder is dan 3.500 km

3. Hulp vragen is je recht Je airline moet voor je zorgen: eten, drinken en zelfs een hotel als je een nacht moet blijven. Laat je dus niet afschepen.

Andere opties

Ben je gestrand door een overboekte vlucht? Dan zijn dit handige alternatieven:

Luchthavens in de buurt

Rhodos International is de hoofdspot, maar je kunt ook uitwijken naar eilanden als Kos of Kreta. Die zijn makkelijk te bereiken met veerdiensten die regelmatig varen. Vanaf daar kun je misschien met een andere maatschappij alsnog naar je eindbestemming komen. Bel even met je airline om te checken wat mogelijk is.

Vervoer regelen

Ga je voor een andere luchthaven? Denk dan aan een huurauto of een ferry. Die laatste is trouwens een topmanier om de Egeïsche Zee in al z’n glorie te bewonderen. Echt een belevenis.

Haal het beste uit je wachttijd

Een overboekte vlucht is balen, maar het hoeft je dag niet te verpesten. Maak er een mini-avontuur van! Hier wat ideeën:

1. Slenter door Rhodos-stad Duik het verleden in bij het Paleis van de Grootmeester en dwaal door de knusse straatjes van de oude binnenstad. Scoor meteen wat souvenirs in de levendige marktjes.

2. Relax op het strand Geniet van de zon op Elli Beach of Faliraki Beach. De zee is er helderblauw en super verfrissend.

3. Proef de Griekse keuken Trakteer jezelf op een bord moussaka, souvlaki of zoete baklava in een gezellige taverna aan het water.

Compensatie aanvragen? Zo pak je dat aan!

Werd je de toegang tot je vlucht geweigerd? Vervelend! Zorg er dan voor dat je de juiste papieren hebt verzameld, zoals:

• Een schriftelijke bevestiging van de overboeking van de luchtvaartmaatschappij.

• Je instapkaart of e-ticket.

• Bonnetjes van kosten die je gemaakt hebt vanwege de vertraging.

Je kunt zelf contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij, maar je maakt het jezelf een stuk makkelijker met een dienst als Trouble Flight. Zij zijn dé specialisten in EC261-claims en zorgen dat jij krijgt waar je recht op hebt.

Voorkom dat je de pineut bent bij overboeking

Overboeking is helaas lastig te voorspellen, maar met deze tips verklein je de kans dat jij wordt uitgekozen:

• Check vroeg in: Hoe eerder je incheckt, hoe kleiner de kans dat je wordt geweigerd.

• Word lid van loyaliteitsprogramma's: Vaste klanten krijgen vaak voorrang als er stoelen te weinig zijn.

• Reis licht: Met alleen handbagage ben je flexibeler, en dat werkt vaak in je voordeel.

Tot slot

Een overboekte vlucht is nooit leuk, maar met de juiste mindset en informatie kun je er het beste van maken. Misschien heb je nu wat extra tijd om Rhodes te verkennen of te ontspannen op de luchthaven.

En onthoud: Trouble Flight staat voor je klaar. Of je nu in Rhodes of ergens anders bent overboekt, laat ons je helpen je vergoeding op te eisen.