
Аеродромот Падерборн Липштадт (PAD) е важна точка за патување низ Северна Рајна-Вестфалија, со летови до многу европски градови. Ама, да бидеме реални — прекумерното резервирање на летови е честа појава, и не ретко некој патник останува на земја или мора да ги менува плановите во последен момент.
Авиокомпаниите често продаваат повеќе карти отколку што има седишта, очекувајќи дека некои патници нема да се појават. Но, кога сите се појават — некој мора да отпадне. Ако ти не ти дозволиле да се качиш на лет од Падерборн поради преполн лет, можеби имаш право на обештетување според EC261/2004, европската регулатива за права на патници.
Ако леташ од Падерборн Липштадт (PAD) и не те пуштат на летот поради прекумерна резервација, европските закони се на твоја страна. Еве што треба да знаеш:
Обештетување: Можеш да добиеш до 600 евра, во зависност од растојанието на летот.
Алтернативен лет или целосен поврат: Авиокомпанијата мора да ти понуди друг лет или да ти ги врати парите.
Храна и сместување: Ако чекаш со часови или преку ноќ, тие треба да ти покријат оброк и хотел.
Помош при комуникација: Треба да ти обезбедат бесплатен пристап до телефон или интернет за да се јавиш или испратиш порака.
Овие права важат за сите летови што полетуваат од аеродром во ЕУ или пристигнуваат во ЕУ со европска авиокомпанија.
Износот на обештетување зависи од растојанието на летот:
250 евра за летови до 1.500 км (на пример, Падерборн – Лондон)
400 евра за летови од 1.500 км до 3.500 км (на пример, Падерборн – Тенерифе)
600 евра за летови над 3.500 км (на пример, од Падерборн до Дубаи)
Авиокомпаниите често се обидуваат да избегнат плаќање со тоа што нудат ваучери или се повикуваат на „вонредни околности“. Ама пренатрупан лет е нивна одговорност и мораат да ти платат, освен ако сам не се откажеш од местото за некоја погодност.
Следи ги овие чекори за да си го зацврстиш барањето:
Не се пријавувај доброволно да се откажеш од местото ако сакаш надомест.
Побарај писмена потврда од авиокомпанијата дека ти е одбиено качување поради пренатрупаност.
Собери фискални сметки за сите трошоци што ти ги направила доцнењето.
Побарај алтернативен лет или поврат на пари – тие се обврзани да ти понудат едно од двете.
Поднеси барање за надомест преку Trouble Flight и брзо добиј ги парите.
Ако си заглавен во Падерборн поради пренатрупан лет, размисли за блиски аеродроми за побрзо заминување:
Аеродром Дортмунд (DTM) – 90 км оддалечен, со редовни летови до европски градови.
Аеродром Хановер (HAJ) – 130 км, со повеќе меѓународни врски.
Аеродром Дизелдорф (DUS) – голем меѓународен центар, 160 км оддалечен.
Аеродром Дортмунд: Земете воз од Падерборн до главната станица во Дортмунд (околу 1 час), па автобус до аеродромот.
Аеродром Хановер: Воз до главната станица во Хановер (околу 90 минути), па кратко метро возење.
Аеродром Дизелдорф: Има директни возови до Дизелдорф (околу 2 саати), па после само кратко возење со S-Bahn и си таму.
Провери ги овие опции – може да најдеш алтернативен лет, особено кога е гужва и често има препродадени билети.
Ако те одбија на аеродромот во Падерборн затоа што летот бил препродаден, не прифаќај изговори од авиокомпанијата. Trouble Flight ти го олеснува процесот – брзо и едноставно:
Провери дали имаш право – Внеси ги деталите за летот на нашата веб-страница.
Испрати барање – Ние комуницираме со авиокомпанијата во твое име.
Земи ги парите – Можеш да добиеш до 600€ директно на твојата сметка.
Нема победа – нема трошок – Не плаќаш ништо ако не го добиеме случајот.
Правни фаци – Ги знаеме триковите на авиокомпаниите и се бориме за тоа што ти следува.
Брза обработка – Авиокомпаниите знаат да одолговлекуваат, ама ние притискаме за брзо решение.
Иако не можеш секогаш да предвидиш, можеш да ги намалиш шансите да те изостават ако:
Се чекираш рано – Касните чекирања најчесто први отпаѓаат.
Резервираш директни летови – Поврзаните летови носат повеќе ризици.
Избереш повисока класа – Патниците во економска класа се почесто изоставени.
Се зачлениш во програми за лојалност – Честите патници имаат предност.
Те оставија на аеродромот во Падерборн затоа што летот беше преполн? Можеби ти следуваат до 600 евра обештетување. Почни ја твојата пријава со Trouble Flight и земи го тоа што ти припаѓа!