Ти го откажаа летот со Aegean? Земѝ до 600€ обештетување!

Aegean Airlines е една од водечките авиокомпании во Грција, што нуди летови низ Европа и пошироко. Со добро познатата сигурност и топло медитеранско гостопримство, Aegean е омилен избор меѓу патниците. Но, како и сите авиокомпании, Aegean понекогаш ги откажува летовите—поради оперативни проблеми, временски услови или технички дефекти. Ако твојот лет со Aegean Airlines бил откажан, можно е да имаш право на компензација според ЕУ регулативата 261/2004. Еве ги сите детали што треба да ги знаеш за твоите права, алтернативните опции за патување и како да добиеш компензација без стрес.

Зошто Aegean Airlines го откажа твојот лет?

Откажувањето на летови може да се случи од повеќе причини, и Aegean Airlines не е исклучок. Најчестите фактори вклучуваат:

Оперативни проблеми: Недостаток на персонал, недостапност на авиони или проблеми со распоредот.
Технички дефекти: Ненадејни поправки или механички проблеми.
Лоши временски услови: Силни ветрови, бури или магла што може да доведат до откажување.
Ограничувања од контрола на летање: Густ воздушен сообраќај во Европа што може да предизвика доцнење или откажување.
Штрајкови: Пилоти, кабинска посада или аеродромски персонал може да стапат во штрајк, што влијае на редовните летови.

Не сите откажувања значат право на компензација, но многу од нив се квалификуваат—особено ако авиокомпанијата е одговорна за прекинот.

Кои се твоите права ако летот со Aegean Airlines биде откажан?

Како патник на Aegean Airlines, заштитен си според ЕУ регулативата 261/2004, која ти гарантира компензација во многу случаи на откажување. Еве што треба да знаеш:

Пребукирање или рефундација: Aegean мора да ти понуди целосен поврат на парите или пребукирање на првиот слободен лет.

Право на грижа: Ако заглавиш на аеродромот со часови, Aegean мора да ти обезбеди храна, пијалоци и, ако е потребно, сместување во хотел.

Компензaција: Можеш да добиеш до 600€ по патник, зависно од растојанието на летот и кога авиокомпанијата те известила за откажувањето.

Колку компензација можеш да добиеш?

Износот што ти следува зависи од должината на патувањето:

250€ за летови пократки од 1.500 км.
400€ за летови меѓу 1.500 км и 3.500 км.
600€ за летови над 3.500 км.

Ова важи ако откажувањето било под контрола на Aegean и ако биле известени помалку од 14 дена пред поаѓањето.

Што да направиш ако ти го откажат летот со Aegean

Aegean Airlines обично ќе те извести преку е-пошта или SMS ако летот е откажан. Еве што треба да направиш понатаму:

1. Провери ги опциите за алтернативни летови

Ако Aegean ти нуди замена, провери го распоредот внимателно. Може да не ти одговара, особено ако летот е следниот ден. Разгледај летови со други авиокомпании, како Ryanair, Sky Express или Turkish Airlines, ако имаат слични рути. Ако новиот лет е од друг аеродром, провери опции за воз или автобус за да стигнеш таму.

2. Прашај за компензација и помош

Дури и ако Aegean ти обезбеди нов лет, можеби сепак ти следува компензација. Провери дали авиокомпанијата ти дава ваучери за храна, сместување (ако е потребно) и транспорт до хотел ако останеш заглавен преку ноќ.

3. Зачувај ги твоите документи

Зачувај ги твоите бординг карта, потврда за резервација и сите сметки за трошоци (на пример, храна, такси, хотел). Овие документи ќе ти помогнат подоцна да побараш компензација.

4. Користи го калкулаторот за компензација на Trouble Flight

Наместо да се занимаваш со бирократијата на авиокомпанијата, остави Trouble Flight да го среди барањето за тебе. Нашиот калкулатор веднаш проверува дали имаш право на компензација.

Алтернативни опции за патување ако си заглавен

Ако откажувањето на твојот лет со Aegean те оставило заглавен, размисли за овие алтернативи:

Резервирај лет со друга авиокомпанија: Aegean можеби ќе ти понуди алтернативни рути, но не мораш да прифатиш ако конкуренцијата има подобар распоред.
Провери летови од блиски аеродроми: Ако твојот лет требаше да биде од Атина, разгледај опции од Солун или дури меѓународни аеродроми како Софија или Истанбул.
Воз или ферибот како алтернатива: Ако патуваш низ Грција или во блиски држави, фериботите и возовите можат да бидат одлична опција.

Кога Aegean Airlines не мора да плати компензација

Постојат исклучоци кога немаш право на компензација. Aegean не е одговорен ако:

Откажувањето било поради вонредни околности (на пример, екстремни временски услови, безбедносни закани или штрајкови на контролорите на летање).
Бил известен повеќе од 14 дена однапред.
Прифати алтернативен лет со сличен распоред.

Но, дури и во овие случаи, сè уште имаш право на поврат на средства или повторна резервација.

Како да бараш компензација за откажан лет со Aegean

Самостојното барање компензација може да биде долг процес. Авиокомпаниите често одложуваат одговори или одбиваат барања. Trouble Flight го олеснува процесот:

Внесете ги вашите детали за летот: Користете го нашиот Калкулатор за компензација за да проверите дали ви следува надомест.
Ние се грижиме за сè: Нашиот тим ќе преговара со Aegean Airlines во ваше име.
Добијте го вашиот надомест: Ако успееме, може да добиете до 600€ по патник (минус нашата провизија заснована на успех).

Не плаќате ништо ако не го добиеме вашиот случај. Доколку мораме да преземеме правни чекори, наплатуваме само дополнителна правна провизија ако победиме.