
Ако патуваш од Париз со нискобуџетна авио-компанија, многу веројатно ќе налеташ на аеродромот во Бове (BVA), скриен во шармантниот регион Hauts-de-France. Мал е, но ефикасен – сепак, доцнењата не се исклучени, па е добро да знаеш како да се снајдеш ако се појави проблем со летот. Еве практичен водич како да се справиш со доцнење на Бове и да си го спасиш денот.
Има повеќе причини, меѓу кои:
Лошо време: Магла, снег или бура? Сè тоа влијае на распоредот.
Гужва во воздушниот сообраќај: Понекогаш небото е преполно, па се чека ред.
Технички или организациски проблеми: Ако има мака со авион или недостасува екипаж, се доцни.
Штрајкови: Штрајкови на аеродромски или авио персонал знаат да закочат сè.
Кога ќе разбереш зошто доцни летот, полесно ќе си го испланираш следниот чекор.
Според европската регулатива EC261, ако летот ти доцни во Бове, имаш некои права:
Право на грижа: Ако чекаш повеќе од 2 часа, авиокомпанијата треба да ти даде храна, пијалак и начин да стапиш во контакт (телефон, мејл...)
Рефундирање или нов лет: Ако доцнењето е над 5 часа, можеш да побараш враќање на парите или пререзервација.
Обештетување: Ако доцнењето е над 3 часа и причината е кај авиокомпанијата (не се важат „вонредни околности“), можеш да добиеш до 600 евра – зависи од растојанието.
За да не останеш во незнаење, отвори ја веб-страницата или апликацијата на твојата авио-компанија. Провери дали ти стигнало нешто на мејл или порака за статусот на летот.
Сврати до шалтерот на аеродромот во Бове и прашај што се случува. Таму можат да ти дадат ваучери за храна, да помогнат околу сместување или да ти најдат нов лет.
Ако потрошиш на храна, такси или нешто друго поради доцнењето, чувај ги сметките – можеби ќе можеш да ги добиеш назад.
Ако ситуацијата стане сериозна и си размислуваш за алтернатива, не заборавај дека Бове е блиску до Париз и неколку други аеродроми:
Париз Шарл де Гол (CDG): Еден од најголемите аеродроми во Европа со многу летови. Од Бове до таму има околу час и половина со кола или воз.
Париз Орли (ORY): Одличен за внатрешни и меѓународни летови, околу два часа од Бове.
Како да стигнеш таму:
Фати шатл од Бове до Porte Maillot во Париз, па после со такси или воз каде ти одговара.
Или изнајми кола, или фати некоја апликација за споделено возење.
Ако имаш време, зошто да не прошеташ? Градчето е баш шармантно:
Катедралата Свети Петар: Импресивна готска катедрала со највисокиот хор на светот – вреди да се види.
Музејот на Оаза: Ако ти е ќеф уметност и историја, ова е вистинско место.
Локални кафулиња: Испиј едно еспресо и вкуси кроасан како што треба – си во Франција!
Аеродромот во Бове има основни удобности за да ти мине чекањето полесно:
Wi-Fi: Секогаш онлајн со бесплатен интернет – нема потреба да бараш сигнал!
Шопови и кафулиња: Прошетај низ duty-free продавници или ќарувај нешто вкусно додека чекаш.
Симни ја апликацијата на авиокомпанијата: Ќе си во тек со сите доцнења и промени на гейт во живо.
Спакувај си неопходни работи: Полнач, грицки и нешто за забава – секако да ти се најдат во рачниот багаж.
Патничко осигурување: Ако нешто тргне наопаку, барем ќе си покриен за трошоци и доцнења.
Смири се: Малку љубезност и трпение често отвараат повеќе врати отколку што мислиш – и кај вработените на аеродромот.
Доцнење на лет во Beauvais не мора да ти ги сруши сите планови. Ако ги знаеш своите права, си во тек со информациите и размислуваш за алтернативи, ќе се снајдеш без мака. Без разлика дали ќе пребукираш, ќе бараш компензација преку EC261 или ќе си направиш авантура низ шармот на Beauvais – клучот е да си проактивен.
Запомни ги овие совети и следниот пат кога ќе се одложи лет – ќе бидеш мирен и спремен.