
Ja esi iestrēdzis Nišas lidostā un tavs reiss kavējas, tas var pamatīgi sabojāt garastāvokli — īpaši, ja dodies komandējumā, ceļojumā vai vienkārši gribi tikt mājās. Nišas Constantine the Great lidosta (INI) ir svarīgs punkts ceļotājiem no Serbijas dienvidiem, kas lido uz dažādām Eiropas pilsētām ar Ryanair, Wizz Air vai Air Serbia. Diemžēl kavējumi šeit nav nekas neparasts — vainojams gan laiks, gan tehniskas ķibeles, gan pārāk liela gaisa satiksme.
Bet vai zināji, ka saskaņā ar ES regulu 261/2004 tev var pienākties kompensācija līdz pat 600 € par personu, ja lido no Nišas ar ES aviokompāniju vai ierodies Nišā no ES lidostas? Apskatīsim, kā vari pieprasīt sev pienākošo un pasargāt savus ceļojuma plānus.
Ir vairāki iemesli, kāpēc Nišas lidostā reisi mēdz aizkavēties:
Nišā vasaras ir karstas, ziemas aukstas, un nereti uzrodas migla vai negaiss, kas apgrūtina redzamību — īpaši agros rītos vai vēlos vakaros.
Nišas lidosta ir mazāka nekā Belgradas Nikola Tesla lidosta, bet pēdējos gados te pieaug lidojumu skaits, pateicoties budžeta aviokompānijām. Tas reizēm rada burzmu un grafiku nobīdes.
Reisi kavējas arī tehnisku problēmu dēļ, ja lidmašīna ierodas ar nokavēšanos vai trūkst apkalpes. Ja vaina ir aviokompānijā, tev var pienākties kompensācija.
Saskaņā ar ES regulu 261/2004, tev var būt tiesības uz kompensāciju, ja:
Reiss kavējas vairāk nekā 3 stundas pēc ielidošanas.
Aviokompānija ir pie vainas kavējumam – varbūt tehniskas ķibeles, varbūt trūkst personāla, nu, visādi gadās.
Lidojums bija no Nišas lidostas ar ES aviokompāniju vai ieradies Nišā no kādas ES lidostas.
Summa atkarīga no tā, cik tālu bija jālido:
Lidojuma attālums | Kavējuma ilgums | Kompensācija |
|---|---|---|
Līdz 1500 km | 3+ stundas | €250 |
1500 - 3500 km | 3+ stundas | €400 |
Vairāk nekā 3500 km (ES aviokompānija) | 3–4 stundas | €300 |
Vairāk nekā 3500 km (ES aviokompānija) | 4+ stundas | €600 |
Pārliecinies, ka lidojums līdz galamērķim kavējas vismaz 3 stundas – tas ir svarīgi kompensācijai.
Neizmet iekāpšanas karti, biļeti un e-pasta apstiprinājumus – tie būs vajadzīgi, kad iesniegsi prasību.
Lūdz rakstisku apstiprinājumu par kavējuma iemeslu. Ja vainojamas ārkārtas situācijas (piemēram, slikti laikapstākļi), kompensācija var nebūt pieejama.
Nav jākrāmējas ar papīriem pašam – ļauj Trouble Flight visu nokārtot tavā vietā. Viņi sazināsies ar aviokompāniju un var panākt līdz pat €600 kompensāciju bez liekām galvassāpēm.
Ja kavējums ir pārāk ilgs vai lidojumu vispār atceļ, apsver citus variantus, kā nokļūt galamērķī:
Belgradas Nikola Tesla lidosta ir tikai 2,5 stundas attālumā — vari braukt ar auto, autobusu vai vilcienu. Ja kavēšanās ir nopietna, apskati alternatīvus lidojumus no Belgradas ar Air Serbia, Lufthansa vai Austrian Airlines.
Sofijas lidosta (SOF) arī nav tālu — apmēram 2 stundas ar auto no Nišas. Ja steidzami vajag citu variantu, paskaties lidojumus no Sofijas ar Ryanair, Wizz Air vai Turkish Airlines.
Ja esi iestrēdzis Nišā, izmanto laiku gudri. Apskati Nišas cietoksni, pastaigājies gar Nišavas upi vai nogaršo vietējos gardumus — čevapčiči un bureku. Tikmēr Trouble Flight parūpēsies par tavu kompensāciju.
Ja lidojums no Nišas kavējas vairāk nekā 2 stundas, aviokompānijai jānodrošina:
Ēdiens un dzērieni (vai nu kuponi, vai tieši serviss)
2 bezmaksas zvani vai e-pasti
Viesnīca (ja jāpaliek pa nakti)
Transports starp lidostu un viesnīcu
Ja aviokompānija atsakās — saglabā čekus un vēlāk pieprasi atmaksu.
Ja tavs lidojums no Nišas kavējās, nepalaid garām iespēju saņemt naudu. Tu vari saņemt līdz pat €600 — un mēs padarām to vienkāršu.
Ievadi savus lidojuma datus, un mēs bez maksas pārbaudīsim, vai tev pienākas kompensācija. Ja viss sakrīt, mēs visu nokārtosim tavā vietā. Nav uzvaras — nav maksas. Tu maksā tikai tad, ja saņem kompensāciju!
Sāc savu pieteikumu jau tagad!