Ko darīt, ja tavs reiss Mikonosā kavējas

Mykonosa – viena no slavenākajām Grieķijas salām – ir vieta, kur satikās glamūra dzīve ar mierīgo Egejas jūru. Ja esi fanu krāsainam naktsdzīves ritmam, baltām dzirnavām un pludmalēm, kuras gribās uzreiz iemūžināt Instagram, tad Mykonosa ir īstā vieta! Bet pat sapņu ceļojumos ne vienmēr viss iet kā pa sviestu. Kad reiss kavējas, var sanākt riktīgi čakarīgi, bet, ja zini savas tiesības, visu var atrisināt daudz mierīgāk.

Kāpēc vispār reisi kavējas Mykonosā?

Vasarās tur viss kūsā – tūristu kā jūras smilšu, lidosta maza, un līdz ar to reizēm viss aizkavējas. Papildus tam var iejaukties slikti laikapstākļi, tehniskas ķibeles ar lidmašīnu vai pat streiki Grieķijas aviācijas sektorā. Lai arī tas var sabojāt plānus, ir veidi, kā sevi pasargāt un pat tikt pie kompensācijas.

Vai tev pienākas kompensācija pēc EC261?

Ja tavs reiss no vai uz Mykonosu kavējas, iespējams, ka esi tiesīgs(-a) uz kompensāciju saskaņā ar Eiropas Savienības noteikumiem EC261/2004. Šie noteikumi aizsargā pasažierus un spiež aviokompānijas uzņemties atbildību, ja vaina ir viņu pusē. Lai tiktu pie kompensācijas:

1. Kavējumam jāpārsniedz 3 stundas.

2. Reisam jābūt no ES valsts vai ar ES aviokompāniju.

3. Kavējumam jābūt aviokompānijas atbildībā. Ja vaina slēpjas, piemēram, laikapstākļos vai gaisa satiksmes kontrolieru streikā, tad tas skaitās ārkārtas apstāklis, un kompensāciju var arī nepiešķirt.

Atkarībā no attāluma un kavējuma ilguma, vari saņemt līdz pat €600. Ja lidojums ir īsāks par 1500 km (piemēram, uz Grieķijas iekšienē vai uz tuvējām Eiropas valstīm), tad kompensācija visbiežāk būs €250.

Ko darīt, ja tava lidojuma izlidošana aizkavējas?

Ja pēkšņi iestrēdzis Mykonos lidostā, nezaudē mieru – dari šādi, lai pasargātu savas tiesības un neļautu laikam aiziet vējā:

1. Noskaidro, kas notiek: Dodies uz aviokompānijas info punktu vai uzrunā viņu pārstāvi – uzzini, kāpēc lidojums kavējas un kad aptuveni varētu būt izlidošana.

2. Saglabā visus dokumentus: Saglabā iekāpšanas kartes, biļetes un jebkādu rakstisku info no aviokompānijas par aizkavēšanos.

3. Paturi čekus: Ja aviokompānija nesniedz ēdināšanu, dzērienus vai izmitināšanu, saglabā visus čekus – vēlāk varēsi pieprasīt kompensāciju.

4. Zini savas tiesības: Ja kavēšanās pārsniedz divas stundas, aviokompānijai jārūpējas par tevi – jānodrošina uzkodas, ēdienreizes, un, ja vajag, arī viesnīca un transports uz to.

5. Iesniedz kompensācijas prasību: Vari to darīt pats vai izmantot pakalpojumu kā Trouble Flight – tas ievērojami atvieglo procesu.

Kā izmantot šo papildu laiku, kamēr gaidi lidojumu Mykonos?

Nu ko – ja jau esi šeit, kāpēc gan neizbaudīt salu? Mykonos noteikti netrūkst, ko redzēt un darīt:

• Iekrīti šarma pilnajā pilsētiņā – Chora: Izstaigā baltos ieliņu labirintus, pameklē dāvanas mazos veikaliņos un izdzer kafiju kādā no mājīgajiem kafejnīcām.

• Izmet loku uz pludmali: Ornos vai Platis Gialos ir tepat aiz stūra – lieliski piemērotas relaksam, kamēr gaidi nākamo reisu.

• Iečekojies pie Mykonos simboliem: Vējdzirnavas vai Panagia Paraportiani baznīca ir ikonas, kuras noteikti jāredz.

• Izbaudi grieķu virtuvi: Nobaudi kaut ko vietēju – moussaka, souvlaki vai slaveno Mykonos sieru kopanisti.

Biežākie jautājumi par lidojumu kavēšanos Mykonos

Kā saņemt kompensāciju par aizkavētu reisu Mikonā?

Pirmkārt – sazinies ar aviokompāniju, pastāsti, kas notika, un pievieno visus dokumentus – iekāpšanas kartes, čekus, ko vien vari atrast. Ja viņi sāk stiept gumiju vai atsaka, neuztraucies – Trouble Flight var tev palīdzēt tikt pie naudas, ko esi pelnījis.

Kādas ir manas tiesības, ja reiss aizkavējas Mikonā?

Pēc ES noteikumiem (EC261) tu vari saņemt ēdienu, dzērienus un pat naktsmītni, ja reiss kavējas vismaz divas stundas. Ja aizkavēšanās pārsniedz trīs stundas un vaina ir aviokompānijā, iespējams saņemt līdz 600 € kompensāciju. Nav slikti, vai ne?

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight?

Tikt pie kompensācijas dažreiz ir kā cīnīties ar vējdzirnavām – aviokompānijas mēdz būt neatsaucīgas. Trouble Flight ir komanda, kas šīm cīņām ir gatava – viņi pārzin procedūras un izcīna tavu naudu tavā vietā. Viņiem ir augsts panākumu procents un viss notiek bez stresa.

Noslēgumā

Reiss kavējas? Neļauj tam sabojāt atvaļinājumu! Zini savas tiesības, rīkojies un, ja vajag – iesaisti Trouble Flight. Tu varēsi baudīt Mikonas saulrietu, kamēr viņi parūpēsies par visu pārējo.