Pārpildīts Reiss A Korunja

Lidmašīnas pārpildīšana — tā tiešām var būt viena no kaitinošākajām situācijām ceļotāja dzīvē. Iedomājies: esi ieradies A Korunas Alvedro lidostā (LCG), gatavs kāpt lidmašīnā, bet uzzini, ka aviokompānija pārdevusi vairāk biļešu nekā ir sēdvietu. Ja arī tev tā ir gadījies — ir svarīgi zināt savas tiesības un to, kā panākt kompensāciju.

Kas īsti notiek, kad pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu?

Nu, aviokompānijas mēdz pārdot biļetes vairāk, nekā faktiski ir sēdvietu, cerot, ka daļa pasažieru vienkārši neieradīsies. Lai gan tas notiek biežāk, nekā gribētos, palikšana aiz borta šādu iemeslu dēļ ir diezgan nepatīkams pārsteigums.

Pēc Eiropas Savienības regula EC261/2004 tevi varētu sagaidīt kompensācija, ja tevi nelaida lidmašīnā pret tavu gribu. Šis likums attiecas uz visiem reisiem no ES lidostām (tajā skaitā no A Korunas), kā arī uz ielidojošiem reisiem, ja tos veic ES aviokompānija.

Cik lielu kompensāciju vari saņemt?

Ja tavs reiss no A Korunas tika pārpildīts, tev pienākas kompensācija līdz pat 600 € — atkarībā no attāluma, ko būtu lidojis:

• 250 € par reisiem līdz 1 500 km

• 400 € par reisiem no 1 500 līdz 3 500 km

• 600 € par reisiem virs 3 500 km

Turklāt aviokompānijai ir jānodrošina tev alternatīva — piemēram, pārmaršrutēšana vai biļetes izmaksas atgriešana, kā arī ēdināšana, uzkodas, pat naktsmājas, ja nepieciešams.

Kāpēc vispār notiek šī pārpildīšana, īpaši A Korunā?

A Korunas Alvedro lidosta ir kā vārti uz Galisiju — no šejienes var aizlidot uz Madridi, Barselonu un citām Eiropas vietām. Bet tā kā lidosta ir neliela, dažiem reisiem pieprasījums var būt augsts, īpaši vasarā, svētku laikā vai kad apkārtnē notiek pasākumi. Tāpēc pārpildīšana šeit notiek biežāk, nekā gribētos.

Un ja nu šajā lidostā netiec lidmašīnā?

Ja esi iekļuvis pārpildītu reisu ķezā A Korunjā, nav jākrīt panikā – apkārtnē ir vēl pāris lidostas, kuras vērts apskatīt kā alternatīvu:

• Santiago de Compostela lidosta (SCQ): Apmēram 65 km attālumā no A Korunjas. Piedāvā plašāku reisu izvēli, arī uz ārzemēm. Ar vilcienu vai auto tur var nokļūt mazāk nekā stundas laikā.

• Vigo lidosta (VGO): Vēl viens variants – nedaudz tālāk, ap 150 km, bet laba izvēle, ja lidojums ir pa Spāniju vai uz citām Eiropas pilsētām.

Lai pārvietotos starp šīm lidostām, vari īrēt auto, izmantot vilcienu vai starppilsētu autobusus. Nedaudz plānošanas un jau esi ceļā bez lieka stresa.

Kā saņemt kompensāciju par pārpildītu reisu

Ja A Korunjas lidostā neielaida lidmašīnā pārpildījuma dēļ, seko šiem soļiem, lai pieprasītu savu kompensāciju:

1. Izprasi rakstisku paskaidrojumu: Lūdz aviokompānijai oficiālu dokumentu, kur norādīts atteikuma iemesls.

2. Saglabā visus dokumentus: Boarding pass, biļetes rezervācijas apstiprinājums – viss var noderēt.

3. Piekriti palīdzībai: Aviokompānijām jānodrošina ēdināšana, dzērieni, izmitināšana, ja nepieciešams. Izmanto šīs iespējas!

4. Iesniedz pieprasījumu: Sūti kompensācijas pieprasījumu pašai aviokompānijai. Ja viņi klusē vai atsaka, vari meklēt profesionālu palīdzību un pieteikt tiesības uz kompensāciju saskaņā ar EC261.

Iepazīsti A Korunjas šarmu, kamēr gaidi

Jā, sēdēt iesprūdušam A Korunjā, jo pārlikts pārslogots reiss, ir tīri kaitinoši... bet paskaties uz to no citas puses! Pilsēta pati ir riktīgs dārgums – pastaigājies pa piekrasti, apskati slaveno Herkulesa torni (jā, tas ir UNESCO sarakstā!) vai vienkārši palutini sevi ar gardumiem kādā vietējā restorānā. Un noteikti nogaršo "pulpo a la gallega" – tas astoņkājis galisiešu gaumē ir tiešām kaut kas īpašs.

Zini savas tiesības un rīkojies ātri

Pārlikts reiss nav pasaules gals. Ja zini, kas tev pienākas saskaņā ar EC261, un ātri reaģē – vari saņemt kompensāciju, ko pelnīji, un pārgriezt neērto brīdi uz savu labumu. Atceries – tev pienākas palīdzība, kompensācija un alternatīvi ceļošanas risinājumi.

Sper pirmo soli jau šodien

Tiešām tika pārlikts tavs reiss A Korunjas lidostā? Neļauj aviosabiedrībai to paslaucīt zem tepiķa. Pieprasi līdz pat €600 kompensāciju jau tagad. Aizpildi prasību Trouble Flight platformā – viņi visu nokārtos tavā vietā. Viņi zina, kā cīnīties par ceļotāju tiesībām, un neprasa samaksu priekšlaicīgi. Sāc procesu jau šodien un pārvērt savus ceļojuma kreņķus naudā!