Pārbukēti lidojumi Glāzgovā

Lidmašīnu pārpildīšana – jā, diemžēl tā gadās biežāk, nekā gribētos, un arī Glāzgova nav nekāds izņēmums. Neatkarīgi no tā, vai dodies prom no Glāzgovas lidostas vai atgriezies mājās, ir svarīgi zināt, ko darīt šādā situācijā – tas var ietaupīt gan laiku, gan naudu, gan nervus. Šeit pastāstīsim, kā rīkoties, ja lidojums ir pārpildīts, kādu kompensāciju vari saņemt un kā nesabojāt savus ceļojuma plānus.

Glāzgovas lidosta – īsumā

Glāzgovas lidosta (GLA) ir otrā noslogotākā lidosta Skotijā – ik gadu to izmanto miljoniem ceļotāju. Tā atrodas apmēram 15 minūšu braucienā no pilsētas centra un piedāvā lidojumus gan pa Skotiju, gan uz citām valstīm. Kamēr gaidi savu reisu, vari izmantot dažādas ērtības, piemēram:

• Atpūtas telpas: Ja gribas mieru un klusumu, UpperDeck Lounge būs īstā vieta – tur atradīsi bezmaksas uzkodas, Wi-Fi un ērtus krēslus.

• Iepirkšanās: No beznodokļu precēm līdz pat skotu gardumiem – ir ko aplūkot un iegādāties.

• Ēdināšana: Ieskrien pēc kāda kāruma The Sandpiper vai Caledonia Bar & Kitchen – katrs atradīs ko gardu.

Ja lidojums ir pārpildīts un nākas gaidīt – šīs ērtības palīdzēs nepazaudēt omu.

Kāpēc lidojumi tiek pārpildīti?

Aviokompānijas dažkārt apzināti pārdod vairāk biļešu, nekā ir sēdvietu – viņi rēķinās, ka kāds neieradīsies. Parasti tas nostrādā, bet ne vienmēr. Ja pēkšņi pasažieru ir vairāk nekā vietu, kādam nākas atteikties no lidojuma – vai nu brīvprātīgi, vai ne tik brīvprātīgi.

Ko darīt, ja Tavs reiss ir pārpildīts?

1. Saglabā mieru un esi laipns: Lai gan situācija var nokaitināt, mierīga attieksme palīdzēs vieglāk vienoties un tikt pie labāka risinājuma.

2. Pazīsti savas tiesības: Ja tevi neielaiž lidmašīnā, jo pārdotas par daudz biļetes, saskaņā ar EC261/2004 vari saņemt kompensāciju.

3. Painteresējies par citām iespējām: Ja neesi īpašā steigā, vari piedāvāt atdot savu vietu – bieži vien par to dod ceļošanas kuponus vai pat sēdvietu biznesa klasē.

4. Fiksi visu pieraksti: Saglabā iekāpšanas karti, saraksti ar aviokompāniju un čekus, ja kaut ko nācās tērēt papildus.

Kompensācija par pārpildītu reisu

Cilvēki, kas izlido no Glāzgovas lidostas, ir pasargāti ar EC261/2004 noteikumiem, kas paredz:

• Kompensāciju: Atkarībā no reisa attāluma, vari tikt pie līdz pat 600 €.

• Naudas atgriešanu vai citu reisu: Tev jāiedod izvēle – atpakaļ naudu vai citu lidojumu.

• Aprūpi: Ja vajag, tev pienākas ēdiens, dzērieni un pat naktsmītne.

Variants – tuvākās lidostas

Ja Glāzgovā viss pilns un jāsāk meklēt alternatīvas, ņem vērā Edinburgas lidostu (EDI) – apmēram stunda braucienā. No Glāzgovas Queen Street stacijas vari aizbraukt līdz Edinburgh Waverley un tālāk ar busiņu uz lidostu.

Arī tur serviss ir labs un galamērķus var sasniegt bez liekas aizķeršanās.

Padomi pārpildītu reisu situācijām

• Rezervē tieši pie aviokompānijas: Ja kaut kas aiziet greizi, būs vieglāk tikt pie risinājuma.

• Iečeko laicīgi: Jo ātrāk iečeko, jo mazāka iespēja, ka paliksi bez vietas.

• Pievienojies lojalitātes programmām: Biežākie ceļotāji nereti tiek pie prioritātes pat pārpildītos reisos.

• Ceļojumu apdrošināšana: Laba ceļojumu apdrošināšana var nosegt negaidītus izdevumus, kas rodas, ja tava vieta lidmašīnā tiek atdota kādam citam.

Ko darīt, ja iestrēgsti Glāzgovas lidostā

Ja nākas pavadīt vairāk laika Glāzgovas lidostā, izmanto iespējas, ko tā piedāvā. Apēd kaut ko gardu, izlasi pāris e-pastus, iečeko kādu seriālu vai pasteidzies nopirkt pēdējo dāvanu. Lidostā ir arī bezmaksas Wi-Fi, tāpēc netraucēti vari būt online.

Nobeigumā

Protams, pārbukēts reiss nav nekas patīkams, bet, ja zini savas tiesības, vari mierīgi tikt ar to galā. Glāzgovas lidostas labās ērtības un tuvumā esošā Edinburgas lidosta dod tev iespējas izvairīties no lielas aizķeršanās.

Neaizmirsti — ja tava vieta tika atdota citiem, tev pienākas kompensācija atbilstoši ES noteikumiem. Ja vajag palīdzību, Trouble Flight ir īstā vieta, kur vērsties — viņi palīdzēs tev saņemt to, ko esi pelnījis, un padarīs ceļošanu daudz vienkāršāku.