Aizkavēts reiss Glāzgova Prestvika

Glāzgovas Prestvikas lidosta, kas atrodas Dienvidēršīrā, Skotijā, varbūt nav lielākā, taču noteikti ir svarīga. Tā piedāvā lidojumus uz dažādām Eiropas valstīm un palīdz savienot reģionu ar plašo pasauli. Bet, tāpat kā jebkurā citā lidostā, arī šeit dažkārt mēdz kavēties reisi. Un, nu jā – kad tas notiek, cilvēki bieži vien paliek dusmīgi, neziņā un meklē, ko darīt tālāk. Tāpēc šeit uzzināsi, ko iesākt, ja tavs lidojums tiek kavēts Prestvikā, un – pats galvenais – vai tev pienākas kompensācija no Trouble Flight.

Ko saka pasažieru tiesības

Ja lidmašīna kavējas Prestvikā, svarīgi zināt savas tiesības, ko nosaka ES regula EC261/2004 (Lielbritānijā to tagad sauc par UK261). Šī regula attiecas uz reisiem, kas izlido no ES vai ko nodrošina ES aviokompānijas – un, tā kā Skotija vēl ietilpst šajā zonā, šīs tiesības joprojām darbojas arī Prestvikā.

Lai saņemtu kompensāciju:

• Kavējumam jābūt vismaz 3 stundas garam;

• Kavēšanos jābūt izraisījušai aviokompānijas vaina (piemēram, tehniskas ķibeles, plānošanas misēkļi);

• Ja vainojami ir ārkārtēji apstākļi – spēcīga vētra, bieza migla vai streiks – kompensācija diemžēl nepienākas.

Naudas summa var būt pat līdz €600 vienam pasažierim, atkarībā no attāluma un kavējuma ilguma.

Kāpēc Prestvikā vispār kavējas reisi?

Prestvikas lidosta strādā diezgan raiti, taču no kavējumiem pilnībā izvairīties nav iespējams. Populārākie iemesli:

• Laika apstākļi: Skotijā laiks ir kā bingo – nekad nezini, kas būs nākamajā mirklī. Lietavas un migla bieži izjauc grafikus.

• Tehniskas problēmas: Lidmašīnas, gluži kā mašīnas, mēdz salūzt. Vai arī apkope ievelkas garāk, nekā plānots.

• Lidojumu vadība: Kad debesīs viss ir pārpildīts vai darbinieku trūkst, izlidošana var aizkavēties.

Neatkarīgi no iemesla – svarīgākais ir būt informētam un gatavam rīkoties.

Ko darīt, ja reiss kavējas

Ja esi iestrēdzis Glasgow Prestwick lidostā un reiss buksē, dari šādi:

1. Pārbaudi reisa statusu: Paskaties aviokompānijas mājaslapā vai lietotnē, lai uzzinātu aktuālo info.

2. Vāc pierādījumus: Pieraksti kavēšanās ilgumu, saglabā iekāpšanas karti un nofilmē vai uzraksti, ko paziņo aviokompānija.

3. Prasi palīdzību: Ilgas kavēšanās gadījumā aviokompānijai ir jānodrošina ēdieni, dzērieni un, ja nepieciešams, arī naktsmītne.

4. Sazinies ar Trouble Flight: Ja esi tiesīgs saņemt kompensāciju, Trouble Flight palīdzēs tikt pie tās bez liekām galvassāpēm.

Kā tikt uz Glasgow International lidostu, ja nepieciešams

Ja tavs reiss tiek būtiski kavēts vai atcelts, iespējams, izdevīgāk pārslēgties uz Glasgow International lidostu – ar mašīnu vai vilcienu tur vari tikt aptuveni 45 minūtēs. Lūk, kā:

• Ar vilcienu: No Prestwick Town stacijas līdz Glasgow Central, pēc tam pārsēdies uz Glasgow Airport Express autobusu.

• Ar auto: Vari izmantot nomas auto vai taksi – ceļš ved pa M77 un M8 šosejām.

Pārslēgšanās uz Glasgow International var pavērt vairāk iespēju, jo tur strādā lielākas aviokompānijas, un vari ātrāk nokļūt galamērķī.

Padomi, kā mazināt haosu

• Esi lietas kursā: Turi telefonu uzlādētu un pieslēgtu internetam – tā viss svarīgais būs pa rokai.

• Ceļojumu apdrošināšana: Vienmēr rezervē ar apdrošināšanu – ja nu kas notiek, būs mierīgāk.

• Neaizmirstamās lietas: Iemet somā uzkodas, portatīvo lādētāju un kādu izklaidi – garlaicīga gaidīšana būs daudz vieglāka.

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight kompensācijas pieprasījumam?

Kompensāciju pieprasīšana var būt galvassāpes, bet Trouble Flight visu padara vienkāršu. Mēs nokārtojam papīrus, komunicējam ar aviokompāniju un parūpējamies, lai tu saņemtu savu naudu bez liekām ķibelēm. Mūsu komanda jau palīdzējusi tūkstošiem ceļotāju iegūt līdz pat 600 € par kavētajiem reisiem. Negaidi – piesaki savu prasību un atgūsti to, kas tev pienākas!

Noslēgumā

Glasgova Prestvika lidosta ir ērta un draudzīga, bet aizkavēšanās var gadīties jebkuram. Ja zini savas tiesības un rīkojies pareizi, pat šāda situācija var pārvērsties par iespēju saņemt kompensāciju. Ja reiss kavējas vismaz trīs stundas, Trouble Flight būs tev līdzās. Nesēdi rokas klēpī – pieprasi to, kas tev pienākas!

Pārņem vadību pār savu ceļojumu un ļauj Trouble Flight tikt galā ar papīriem. Sāc pieteikumu jau šodien un pārvērt kavēšanos par ienākumiem!