
Pardubices lidosta (PED) varbūt nav pati lielākā Čehijā, bet tomēr kalpo kā svarīgs reģionālais mezgls – īpaši čartera un sezonālajos reisos. Kad kāds lidojums tiek atcelts, viss ceļojuma plāns var sagrūt kā kāršu namiņš, un tu paliec neziņā un dusmīgs.
Bet ir arī labas ziņas! Iespējams, tu vari saņemt līdz pat 600 € kompensāciju par vienu pasažieri saskaņā ar ES Regulu EC 261/2004. Paskatīsimies, kādas ir tavas tiesības, ko vari darīt un kā ātri tikt pie kompensācijas.
Lidojumu atcelšana var notikt jebkur, bet mazākām lidostām, piemēram, Pardubicei, ir savas specifiskas problēmas. Galvenie iemesli parasti ir:
Laika apstākļi: Migla, sniegs un negaisi – tas viss var pamatīgi izjaukt grafiku Centrāleiropā.
Problēmas aviokompānijā: Personāla trūkums, tehniskas ķibeles vai sajukums grafikā – viss var novest pie lidojumu atcelšanas.
Gaisa satiksmes ierobežojumi: Maz pieejamu skrejceļu vai pārslogots gaisa telpas maršruts – šie faktori bieži kļūst par iemeslu atcelt reisu.
Par maz pasažieru: Ja lidojums nav izdevīgs, it sevišķi čartera vai sezonālajos maršrutos, aviokompānijas to mēdz atcelt.
Bet neatkarīgi no iemesla – svarīgākais jautājums ir: vai tu vari saņemt kompensāciju?
Ja tavs reiss tika atcelts un tu par to uzzināji mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas, pastāv iespēja, ka tev pienākas naudas kompensācija saskaņā ar ES Regulu 261. Atlīdzības apjoms ir atkarīgs no attāluma:
Lidojuma attālums | Kompensācijas apmērs |
|---|---|
Līdz 1500 km | €250 |
1500 – 3500 km | €400 |
Vairāk nekā 3500 km
€600 (ja lido ar ES aviokompāniju)
Tomēr kompensācija nav pieejama, ja lidojuma atcelšanas iemesls bija “ārkārtas apstākļi” — piemēram, traka vētra, terorisma draudi vai streiks lidostas vadībā.
Ja lidojums tiek atcelts, aviokompānijai jānodrošina viena no šīm iespējām:
Lielākā daļa kompāniju centīsies automātiski pārlikt Tavu lidojumu. Bet — ņemot vērā, ka Pardubices lidosta ir neliela, nākamais reiss var būt tikai pēc vairākām dienām. Ja Tev jātiek galamērķī ātri, apsver citus variantus.
Pardubicē reisu skaits dienā ir ierobežots, tāpēc, ja pārlikšana notiek lēni, paskaties uz alternatīvām no Vāclava Havela lidostas Prāgā (PRG), kas ir tikai 120 km attālumā. Daudzi lidojumi no Pardubices ir sezonāli vai čarteri — Prāga var būt daudz ērtāka izvēle.
Varianti, kā no Pardubices nokļūt Prāgā:
Vilciens: No Pardubices centrālās stacijas līdz Prāgas galvenajai stacijai (~1h), pēc tam Airport Express autobuss.
Autobuss: Tiešie reisi uz Prāgas lidostu ~2h laikā.
Taksometrs vai kopbraukšana: Taksis uz lidostu maksās ap €100–€150.
Ja pārlikšana nav iespējama vai piedāvātais risinājums Tev neder, vari pieprasīt pilnu naudas atmaksu par biļeti.
Saskaņā ar EU 261 noteikumiem, ja aviokompānija atceļ tavu reisu un tas ievērojami kavējas, viņiem ir pienākums parūpēties par:
Ēdienu un dzērieniem, kamēr tu gaidi.
Viesnīcu, ja nākamais reiss ir tikai nākamajā dienā.
Transportu uz viesnīcu un atpakaļ, ja tas ir nepieciešams.
Ja aviokompānija to nesarūpē, saglabā čekus—tu varēsi pieprasīt atmaksu!
Dažas aviokompānijas mēdz teikt, ka atcelšana notikusi ārpus viņu kontroles vai vienkārši ignorē pieprasījumu. Neļauj viņiem tā izsprukt!
Ko vari darīt:
Iesniedz oficiālu pieprasījumu aviokompānijas mājaslapā.
Vērsies ar sūdzību pie Čehijas Civilās aviācijas pārvaldes.
Uztici savu prasību Trouble Flight—mūsu eksperti labi zin, kā rīkoties ar aviokompānijām!
Daudzi pasažieri nepiesakās kompensācijai, jo viss process šķiet sarežģīts. Tāpēc mēs parūpējamies par visu tavā vietā—un maksājumu saņemam tikai tad, kad tu iegūsti kompensāciju!
Ja tavs reiss no Pardubices bija ar kādu no šīm aviokompānijām, lūk ko vari sagaidīt:
Bieža reisu atcelšana dēļ iekšējiem lēmumiem.
Bieži piedāvā pārlikšanu uz reisiem no Prāgas vai Brno.
Pamatā lido ar čarterreisiem—alternatīvi maršruti var nebūt pieejami.
Kompensācija jāpieprasa pašam.
Ja tava ceļojumu pakete tika ietekmēta, jāvēršas pie tūroperatora.
Pat ja aviokompānija ir kašķīga, atceries: tev ir tiesības!
Lai samazinātu risku, ka atkal kāds lidojums tiek atcelts:
✅ Izvēlies lidot no lielākām lidostām, piemēram, no Prāgas.
✅ Lido rītos — agri reisi mēdz būt stabilāki.
✅ Pārbaudi, vai tavā ceļojumu apdrošināšanā ir iekļauti atcelšanas gadījumi.
✅ Pirms rezervē — izmanto Trouble Flight kompensācijas kalkulatoru!
Ja tavs reiss no Pardubices tika atcelts, negaidi — aviokompānijas bieži vilcinās maksāt vai izliekas neredzam pieprasījumus. Trouble Flight visu sakārto tavā vietā, un tu saņem līdz €600, kā pienākas.
✔ Nav nekādu sākuma izmaksu
✔ Mēs saņemam atlīdzību tikai tad, ja uzvari
✔ Viss process bez bēdām
🔎 Pārbaudi, vai tev pienākas nauda — un piesaki savu atlīdzību jau šodien!