
Jā, tas ir konkrēti kaitinoši — kad gaidi savu lidojumu no Olsztyn-Mazury lidostas (SZY) un pēkšņi uzlec ziņa: "atcelts." Tas var būt slikts laiks, tehniskas problēmas vai kārtējā aviokompānijas avantūra. Rezultāts? Izbojāti plāni un iespējami finansiāli zaudējumi. Bet tev ir tiesības! Saskaņā ar Eiropas regulu EC 261/2004 tu vari saņemt līdz pat €600 kompensāciju par personu.
Lidosta pati par sevi nav milzis — neliela, bet ar ambīcijām. Un tomēr problēmas gadās:
Laikapstākļi: Migla, sniegs un ziemeļu vēji var sabojāt visu grafiku.
Tehniskas ķibeles: Dažreiz lidmašīnai vienkārši “nestrādā kaut kas”. Vai arī trūkst apkalpes.
Gaisa satiksmes ierobežojumi: Kad debesīs ir par daudz lidmašīnu, kāds lidojums tiek atmests.
Maz pasažieru: Budžeta kompānijas nav jūtu pilnas — ja lidmašīna pustukša, viņi var to noņemt no grafika.
Pārbaudi savas pasažiera tiesības: Ja lidojums bija no Olsztyn vai no citas ES valsts ar ES aviokompāniju, regula EC 261/2004 ir spēkā. Tā garantē kompensāciju un palīdzību.
Prasi alternatīvu: Aviokompānijai jāpiedāvā cits lidojums vai pilna naudas atmaksa. Vari arī apsvērt Gdaņskas lidostu (GDN) — tur bieži ir plašāka izvēle.
Pieprasīt kompensāciju – Ja lidojumu atcēla nevis dēļ ārkārtas situācijām (piemēram, traka vētra vai streiks gaisā), tad pastāv iespēja, ka vari saņemt līdz pat €600 kompensācijā.
Neizmet dokumentus – Ielidošanas kartes, atcelšanas paziņojumi un viss, ko rakstīja aviokompānija, noderēs, kad iesniegsi prasību.
Olsztynas-Mazūrijas lidosta ir diezgan nomaļa, bet ja Tavs lidojums ir atcelts un Trouble Flight piedāvā alternatīvu ceļu uz Gdaņskas Leha Valesas lidostu, tad apsver šos variantus:
Vilciens: No Olsztynas uz Gdaņsku ir tiešais vilciens, un brauciens aizņem ap 2,5 stundām.
Autobuss: Ir vairākas autobusu kompānijas, kas kursē starp Olsztynu un Gdaņskas lidostu.
Auto noma: Ja laiks ir svarīgs, iznomāt auto var būt visērtākā izvēle.
Saskaņā ar EC 261/2004 noteikumiem, pasažieriem pienākas kompensācija, ja:
Lidojums tika atcelts mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas.
Aviokompānija nepiedāvāja līdzīgu reisu tuvu oriģinālajam laikam.
Atcelšana nebija saistīta ar ārkārtas apstākļiem (piemēram, stiprs sniegputenis vai terorisma draudi).
Lidojuma distance | Kompensācija |
|---|---|
Līdz 1500 km | €250 |
1500–3500 km | €400 |
Vairāk nekā 3500 km | €600 |
Olsztynas lidosta galvenokārt apkalpo īsos lidojumus, tāpēc vairums pasažieru var cerēt uz kompensāciju €250 vai €400 apmērā.
Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija – Aizpildi mūsu online formu, lai redzētu, vai tava reisa ķibele kvalificējas.
Iesniedz savu prasību – Ievadi informāciju par lidojumu, pievieno rezervācijas apstiprinājumu un citus svarīgus dokumentus.
Tālāk visu sakārtosim mēs – Mūsu juridiskie eksperti runās ar aviokompāniju un izcīnīs to, kas tev pienākas.
Aviokompānijas bieži mēģina atteikt kompensāciju, izmantojot šādus trikus:
Ārkārtas apstākļi – Dažreiz tehniskos bojājumus pasniedz kā “ārkārtas gadījumus”, lai izvairītos no maksāšanas.
Ceļošanas kuponi nevis nauda – Piedāvā vaučerus, bet patiesībā tev pienākas naudas kompensācija.
Novilcināta saziņa – Viņi vilcinās, cerot, ka tu padzisis un vairs necīnīsies. Mēs parūpējamies, ka tā nenotiek!
Ja tavs lidojums no Olsztyn-Mazury lidostas tika atcelts, neļauj aviokompānijai tevi apmānīt. Tev ir tiesības, un mēs palīdzēsim iegūt līdz pat €600 kompensācijā. Pārbaudi savu iespēju jau tagad un pieprasi to, kas tev pienākas!