Atcelts lidojums Reus

Kā saprast atceltus reisus Reusas lidostā

Reusa – neliela, bet šarmanta pilsēta Katalonijas sirdī, slavena ar savu kultūras mantojumu un Gaudi ietekmi arhitektūrā. Tā ir arī vārti uz saulaino Kosta Doradu, un daudzi ceļotāji šeit ierodas tieši šī iemesla dēļ. Reusas lidosta (REU) ir lieliska izvēle, ja dodies uz pludmalēm vai uz dinamisko Taragonas pilsētu. Taču – kā jau ceļojumos mēdz gadīties – arī te var rasties neplānotas problēmas, tostarp atceltas lidmašīnas.

Ja tavs reiss tika atcelts, iespējams, juties apjucis un dusmīgs. Bet te ir laba ziņa – Eiropas regula EC261 pasargā tavas pasažiera tiesības. Zināt, kā rīkoties, var palīdzēt pārvērst šo stresa pilno situāciju par iespēju atgūt kompensāciju.

Kāpēc Reusas lidostā atceļ reisus?

Lidojumi var tikt atcelti vairāku iemeslu dēļ:

• Slikti laika apstākļi: Spēcīgs vējš vai stiprs lietus var padarīt pacelšanos vai nosēšanos bīstamu.

• Tehniskas problēmas: Dažkārt lidmašīnām nepieciešama neplānota apkope, un reiss tiek atcelts.

• Gaisa satiksmes dispečeru streiki: Streiki Eiropā diemžēl nav retums un var radīt lielus traucējumus.

• Organizatoriski lēmumi: Reisi tiek atcelti arī pārbukojumu vai plānošanas problēmu dēļ.

Salīdzinot ar Barselonas El Prat lidostu, Reusa ir maza, bet vasarā tā strauji piepildās ar tūristiem. Tieši šajos brīžos atcelto reisu skaits var pieaugt – viss saistīts ar lielo plūsmu un operatīviem izaicinājumiem.

Ko darīt, ja tavs reiss ir atcelts?

Saskaņā ar Eiropas regulu EC261 tev ir tiesības saņemt kompensāciju, ja tiek atcelts reiss – protams, ja izpildīti noteikti nosacījumi.

• Lidojumam jābūt sākušamies ES lidostā vai arī to jābūt veikusi ES bāzēta aviokompānija, kas nolaižas Reus.

• Atsaukums nedrīkst būt noticis ārkārtēju apstākļu dēļ, piemēram, ekstremālu laikapstākļu vai politiskā haosa dēļ.

• Aviokompānija tevi par atcelšanu neinformēja vismaz 14 dienas pirms izlidošanas.

Ja atbilsti šiem nosacījumiem, vari pretendēt uz kompensāciju līdz pat 600 € vienai personai, atkarībā no lidojuma attāluma.

Ko darīt, ja lidojumu atceļ

1. Sazinies ar aviokompāniju: Pajautā, kāpēc lidojumu atcēla, un lūdz palīdzību – ēdināšanas kuponus, izmitināšanu vai alternatīvu reisu.

2. Saglabā visus dokumentus: Ielidošanas karti, e-biļeti un jebkādu saraksti ar aviokompāniju.

3. Meklē citas iespējas: Ja esi iestrēdzis Reus, pārbaudi, vai nevar izlidot no Barselonas El-Prat lidostas – tā ir apmēram stundas brauciena attālumā. No abām lidostām bieži lido zemo cenu aviokompānijas, kas palielina izredzes atrast jaunu reisu.

4. Izpēti transporta iespējas: Uz Barselonas lidostu vari tikt ar taksi, kopbraukšanas servisu vai vilcienu. Regulāri vilcieni savieno Reus ar Barcelona Sants staciju, no kuras viegli nokļūt lidostā.

5. Prasi kompensāciju: Ja esi tiesīgs, piesaki kompensāciju pašam vai uztici šo procesu tādiem profiem kā Trouble Flight – viņi parūpēsies, lai viss norit gludi un bez stresa.

Kā no Reus tikt uz Barselonas lidostu

Ja no Reusas nav pieejami citi lidojumi, var izlīdzēties ar Barselonas lidostu (BCN) – ērti un saprātīgi. No Reusas dzelzceļa stacijas vari ērti nokļūt līdz Barcelona Sants stacijai ar vilcienu. Tad tikai jāpārkāpj uz Rodalies vilcienu, un esi klāt lidostā. Visa brauciena laiks – apmēram pusotra stunda.

Protams, var arī izvēlēties privātu transfēru vai kādu no koplietošanas busiņiem – tie ir ātri un ērti, bet cena var būt nedaudz augstāka.

Vai vari pieprasīt kompensāciju par pārsēšanos?

Jā, protams! Ja Reusas lidojums bija daļa no vairāku posmu ceļojuma un tā atcelšana izjauca visu maršrutu, ir ļoti iespējams, ka vari pretendēt uz kompensāciju arī par pārējiem posmiem. Piemēram, ja Tev tika atcelts reiss Reusā un tādēļ nokavēji savienoto lidojumu uz Ņujorku no Londonas – EC261 regulas nosacījumi var palīdzēt.

Pasažieru tiesības, ko noteikti vajadzētu zināt

Saskaņā ar EC261 regulu, aviokompānijām ir pienākums piedāvāt pasažieriem sekojošo:

• Maršruta maiņa vai naudas atgriešana: Tu vari izvēlēties starp pilnu naudas atmaksu vai rezervāciju uz nākamo iespējamo reisu.

• Aprūpe un palīdzība: Ilgu kavēšanos vai atcelšanas gadījumā – aviokompānija sedz ēdināšanu, dzērienus un pat izmitināšanu, ja nepieciešams.

• Informācija: Tev ir tiesības zināt, kas notiek un kādas ir Tavas iespējas.

Ja aviokompānija šīs lietas nenodrošina – tas vēl vairāk nostiprina Tavu iespēju saņemt kompensāciju.

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight?

Kompensācijas prasība var būt īsts galvassāpes process. Aviokompānijas bieži kavē maksājumus vai vienkārši ignorē pamatotas prasības. Tieši tur palīgā nāk Trouble Flight. Mēs specializējamies lidojumu traucējumu risināšanā un darām visu, lai Tu saņemtu to, kas Tev pienākas – bez liekas skraidīšanas.

Mūsu speciālisti:

• Izvērtē Tavu gadījumu un pārbauda, vai tas atbilst EC261 noteikumiem.

• Sazināmies ar aviokompānijām tavā vietā.

• Cīnāmies, lai tu dabūtu līdz pat 600 € kompensāciju.

• Nestrādājam par velti – samaksa tikai, ja vinnējam.

Nepalaid garām savu kompensāciju

Avioreisi no Reusas lidostas var tikt atcelti pēkšņi un izjaukt tavu ceļojuma plānu, bet tas nenozīmē, ka tev jācieš zaudējumi. Vai tā būtu atpūta, darbs vai ģimenes apmeklējums – atceltam lidojumam jāseko atlīdzībai.

Rīkojies jau tagad – Trouble Flight komanda visu nokārtos tavā vietā. Mēs zinām, kā panākt maksimālu kompensāciju un padarīt visu procesu vienkāršu. Nepalaid aviokompānijām cauri – dari to jau šodien!