
Fogija – jauka pilsēta Itālijas dienvidos, Apūlijas reģionā, kur atrodas Gino Lisa lidosta (FOG). Neliela, bet svarīga vietējā lidojumu pietura. Ja tev bija plānots izlidojums vai ielidojums no šīs lidostas, un pēkšņi lidojums tiek atcelts – tas var krietni sajaukt tavus ceļojuma plānus. Bet ir arī labas ziņas: tev var pienākties kompensācija līdz pat €600, saskaņā ar ES Regulu 261/2004.
Neatkarīgi no tā, vai ceļo darba darīšanās vai atpūsties – zināt savas tiesības ir svarīgi. Te ir daži padomi, kā rīkoties, ja lidojums Fogijā tiek atcelts.
Pirms skrien pēc kompensācijas, vērts saprast, kas īsti notika. Lidsabiedrības atceļ reisus dažādu iemeslu dēļ, piemēram:
Darbinieku vai tehnikas problēmas – nav pietiekami daudz apkalpes, kaut kas jāremontē, vai uzņēmuma iekšējās ķibeles.
Slikti laikapstākļi – stiprs negaiss, migla vai vējš, kas padara lidošanu nedrošu.
Gaisa satiksmes kontroles ierobežojumi – streiki, tehniskas kļūmes vai pārslogoti lidlauki.
Īpaši apstākļi – drošības draudi, politiskā nestabilitāte vai dabas katastrofas.
Ja lidojums tiek atcelts, piemēram, slikta laika vai drošības dēļ, tad kompensācija var nepienākties. Bet ja vaina ir pašā lidsabiedrībā – piemēram, organizatoriski misēkļi vai tehniskas ķibeles –, tad tev ir pilnas tiesības uz kompensāciju.
Aviokompānijām ir pienākums Tev piedāvāt citu lidojumu uz galamērķi bez papildus maksas. Te vari izvēlēties:
Pats agrākais iespējamais reiss, pat ja tas ir ar citu aviokompāniju.
Vēlāks datums, kas Tev ērtāks.
✈ Rezerves variants: Ja no Fodžas nekas prātīgs nelido, apsver iespēju startēt no Bari Karola Vojtilas lidostas (BRI). Tā ir tikai 130 km attālumā, ar krietni vairāk savienojumiem. Starp Fodžu un Bari regulāri kursē vilcieni un autobusi, tāpēc tas ir tīri loģisks rezerves plāns.
Saskaņā ar ES261, ja Tavs reiss tiek atcelts un Tu sēdi lidostā stundām ilgi, aviokompānijai ir jānodrošina:
Ēdienreizes un dzērieni
Viesnīca (ja nākamais lidojums ir tikai rīt)
Transports starp lidostu un viesnīcu
2 bezmaksas zvani vai e-pasti, lai paziņotu savējiem
Ja lidojumu atcēla mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas, iespējams, Tev pienākas kompensācija:
€250 par reisiem līdz 1500 km
€400 par reisiem no 1500 līdz 3500 km
€600 par reisiem virs 3500 km
Ja Tavs Fodžas reiss tiek atcelts un uzreiz nav citu variantu, Bari lidosta ir labākais nākamais solis. Lūk, kā tur tikt:
🚆 Vilciens: Brauciens ar tiešo vilcienu no Foggia uz Bari aizņem aptuveni 1 stundu un 30 minūtes, un biļete maksā ap €10–€15.
🚌 Autobuss: Starp Foggia un Bari kursē vairāki autobusi, kas ceļā pavada ap 2 stundām.
🚗 Auto noma vai taksometrs: Ja jāsteidzas, vari paķert nomas auto vai taksi, kas tevi Bari nogādās ap 1 stundas un 20 minūšu laikā.
Nonākot Bari Karol Wojtyła lidostā, tev pavērsies daudz plašākas iespējas lidot gan pa Itāliju, gan uz ārzemēm.
Lidojumu atcelšana laika apstākļu dēļ parasti tiek uzskatīta par ārkārtas situāciju, un aviokompānijām likums neuzliek par pienākumu izmaksāt kompensāciju. Bet tev tik un tā pienākas:
Bezmaksas vieta nākamajā pieejamajā reisā.
Ēdināšana, naktsmītne un transports (ja nepieciešams).
Ja rodas aizdomas, ka aviokompānija slēpjas aiz sliktu laikapstākļu atrunas, lai nebūtu jāmaksā, to var apstrīdēt. Pārbaudi vēsturiskos laikapstākļu datus vai konsultējies ar speciālistu, kas var apstiprināt faktiskos apstākļus reisa atcelšanas brīdī.
Ja lidojums atcelts dēļ apstākļiem, kas ir aviokompānijas kontrolē, rīkojies šādi, lai atgūtu naudu:
Lidojuma rezervācijas apstiprinājumu
Atcelšanas paziņojumu no aviokompānijas
Jebkuru e-pastu vai ziņu ar piedāvājumu par alternatīvu reisu
Čekus par papildu izdevumiem (ēdienu, transportu, viesnīcu)
Pieprasi kompensāciju tieši no aviokompānijas. Ja viņi atsakās vai kavējas — ej uz 3. soli.
Trouble Flight ir tavs sabiedrotais, ja aviokompānija nesagādā gaidīto servisu. Tev nav jābūt juristam – mēs visu nokārtojam tavā vietā. Iesniedz savus datus, un mūsu komanda cīnīsies, lai tu saņemtu līdz 600 € kompensācijā.
Ja tavs lidojums no Fodžas Gino Lisa lidostas tika atcelts, tas nenozīmē, ka jātērē nervi un nauda. Tev ir tiesības, un ja aviokompānija ir vainīga, tu vari pieprasīt kompensāciju.
Nevilcinies – piesaki kompensāciju jau šodien!