Atcelts lidojums East Midlands

Atcelts lidojums? Uh, nav nekā kaitinošāka… Īpaši, ja esi jau pusceļā uz sapņu galamērķi un pēkšņi jāsēž lidostā, nezinot, kas būs tālāk. Ja tava lidmašīna no East Midlands lidostas ir atcelta, iespējams, vari saņemt līdz pat €600 kompensāciju saskaņā ar ES regulu EC261. Šeit viss, kas jāzina – kā aizstāvēt savas pasažiera tiesības, kā pieteikt kompensāciju un kā nesajukt prātā, kamēr viss notiek.

Kāpēc East Midlands lidosta ir svarīga?

East Midlands Airport (EMA) ir kā logs uz pasauli visam Anglijas vidienē – tā apkalpo miljoniem cilvēku katru gadu. Lidosta atrodas pavisam tuvu Notingemai, Dārbijai un Lesterei, un to bieži izmanto budžeta aviokompānijas kā Ryanair, Jet2 un TUI. Lai arī lidostā viss ir diezgan ērti, lidojumu atcelšanas diemžēl nav retums – tās var notikt dēļ tehniskām ķibelēm, laikapstākļiem vai vienkārši operatīvu sarežģījumu dēļ.

Ja esi iestrēdzis EMA lidostā un lidojums tiek atcelts – lūk, kas tev jāzina.

Vai vari pieprasīt kompensāciju?

Saskaņā ar EC261 regulu tev pienākas kompensācija, ja lidojums tika atcelts aviokompānijas kļūdas dēļ. Tas var būt, piemēram, tehnisks defekts, nekorekts grafiks vai trūkstošs personāls. Toties – ja notiek kaut kas ārkārtējs, piemēram, vētra vai gaisa satiksmes kontrolieru streiks, tad gan atlīdzība nav paredzēta.

Ja tava lidmašīna tika atcelta mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas, un aviokompānija nepiedāvāja piemērotu alternatīvu – tev var pienākties:

• €250 – ja lidojums bija līdz 1,500 km
• €400 – ja lidojums bija starp 1,500 km un 3,500 km
• €600 – ja lidojums bija virs 3,500 km

Un tas vēl nav viss – bez kompensācijas tev pienākas arī pilna biļetes cenas atmaksa vai cits lidojums uz izvēlēto galamērķi.

Ko darīt, ja tavs reiss tiek atcelts East Midlands lidostā

1. Saglabā mieru un noskaidro detaļas
   Aizej pie aviokompānijas informācijas galda un uzzini, kāpēc reiss ir atcelts. Paprasi rakstisku apstiprinājumu par atcelšanu un iemeslu — tas būs ļoti svarīgi, ja vēlāk pieprasīsi kompensāciju.

2. Meklē citus variantus
   Ja aviokompānija piedāvā jaunu reisu, bet tas tev galīgi neder, paskaties citas iespējas. Piemēram, Birmingemas lidosta nav tālu – tikai ap stundu braucienā, un iespējams, tur atradīsi izdevīgāku lidojumu ar citu aviokompāniju. Nokļūt vari ar taksi, autobusu vai īrētu auto.

3. Saglabā čekus
   Ja nākas izdot naudu par viesnīcu, ēdienu vai transportu, kamēr gaidi citu reisu — noteikti paturi čekus. Saskaņā ar ES noteikumiem, aviokompānijai ir pienākums segt saprātīgus izdevumus.

4. Sazinies ar Trouble Flight
   Trouble Flight komanda ir profuki, kad runa ir par kompensāciju kārtošanu pēc reisu atcelšanas. Mēs pārzinām visus juridiskos līkločus un parūpēsimies, lai saņem visu, kas pienākas.

Kāpēc reisi tiek atcelti

Reisu atcelšana ir kaitinoša, bet diemžēl ne pārāk reta parādība. East Midlands lidostā tas var notikt šādu iemeslu dēļ:

• Lidmašīnas tehniskās problēmas: Ja rodas kāda negaidīta ķibele ar lidaparātu, tas jānoņem no apgrozības līdz problēma atrisināta.

• Apkalpes trūkums: Īpaši sezonas karstākajos brīžos aviokompānijām reizēm pietrūkst darbinieku.

• Laikapstākļi: Migla, vētra vai stiprs sniegs – tas viss var ietekmēt drošību un likt atcelt reisus.

Laikapstākļi, protams, nav aviokompānijas vaina, bet ir daudz citu iemeslu, kuru dēļ tev pienākas kompensācija – un mēs zinām, kā to panākt.

Izskatām citus variantus

Ja lidojums atcelts – nekrīti panikā, paskaties apkārt un padomā ārpus rāmjiem. Piemēram:

• Pameklē reisus no Birmingemas lidostas: tikai 65 km attālumā, tur ir daudz vairāk lidojumu uz dažādām Eiropas pilsētām. Nokļūt tur var pavisam vienkārši – ar vilcienu, autobusu vai taksi.

• Londona nav pārāk tālu: ja ir laiks, paskaties, kas pieejams no Heathrow, Gatwick vai Stansted lidostām. No Midlands turp var aizbraukt ar vilcienu vai autobusu.

Ieteikums: Skyscanner un līdzīgas lietotnes palīdzēs ātri saprast, no kuras lidostas var lidot tālāk.

Ko tev garantē pasažiera tiesības

Saskaņā ar EC261 noteikumiem, ja lidojums atcelts, aviokompānijai jānodrošina šādi pakalpojumi:

• Ēdieni un dzērieni: ja jāgaida ilgi vai paliec pa nakti – tev pienākas bezmaksas uzkodas un dzērieni.

• Viesnīca: ja jāpaliek pa nakti, aviokompānijai jāapmaksā viesnīca un transports uz to un atpakaļ uz lidostu.

• Saziņa: drīksti veikt divus bezmaksas zvanus, nosūtīt e-pastus vai faksus, lai paziņotu savējiem vai sarunātu citus plānus.

Kā Trouble Flight var palīdzēt

Atlīdzības pieprasīšana var būt čakars, bet tieši tādēļ mēs esam šeit. Tu tikai iedod mums savu lidojuma info – mēs parūpēsimies par pārējo.

Trouble Flight darbojas pēc principa "ja neizcīnam – nemaksā neko", tāpēc tev nekāds risks. Ja tavs reiss no East Midlands lidostas atcelts – neatstāj naudu uz galda. Sāc prasību jau tagad un ļauj mums cīnīties par tavām tiesībām!

Rīkojies tagad!

Atceltais reiss tev var nest līdz pat 600 € kompensācijā! Nedomā, ka aviokompānija pati atgādinās par to – nāc pie Trouble Flight un saņem to, kas pienākas! Mūsu ērtais pieteikuma veidlapa aizņem vien pāris minūtes, un tu uzreiz uzzināsi, vai esi tiesīgs saņemt naudu. Sāc pieteikumu jau šodien un pārvērt to draņķīgo pieredzi par patīkamu naudas pārsteigumu!