Ką veikti, kai skrydis Mikone vėluoja?

Mykonos – viena žymiausių Graikijos salų, kur elegantiškas kosmopolitiškas gyvenimas susilieja su ramiomis Egėjo jūros bangomis. Spalvingas naktinis gyvenimas, vėjo malūnai tarsi iš atviruko ir kvapą gniaužiantys paplūdimiai – tikrai ne veltui čia plūsta poilsiautojai iš viso pasaulio. Visgi net ir rojuje ne viskas eina pagal planą. Jei Mykonose vėluoja skrydis – nervų gali būti ir per akis, bet žinodamas savo teises, situaciją gali suvaldyti kur kas ramiau.

Kodėl skrydžiai Mykonose vėluoja?

Vasaros sezonu Mykonos tampa tikra turistų meka, o tai reiškia – oro uostas (Mykonos International Airport, JMK) dažnai tiesiog per mažas tokiai masei žmonių. Prie vėlavimų prisideda ir nepalankios oro sąlygos, lėktuvų techniniai nesklandumai ar net streikai Graikijos oro susisiekimo sektoriuje. Tačiau net ir praradus dalį atostogų nuotaikos, dar galima ją susigrąžinti.

Gali būti, kad tau priklauso kompensacija pagal EC261

Jei tavo skrydis iš Mykono ar į jį smarkiai vėlavo, gali gauti kompensaciją pagal Europos Sąjungos reglamentą EC261/2004. Šis reglamentas saugo keleivių teises ir įpareigoja oro linijas atsakyti už išvengiamus sutrikimus. Kompensacija priklauso jei:

1. Vėlavimas viršija 3 valandas

2. Skrydis vykdomas ES oro linijų arba iš ES šalies

3. Vėlavimas – oro linijų kaltė. Blogas oras ar oro eismo kontrolierių streikai nelaikomi jų atsakomybe, tad šiuo atveju kompensacija gali nepriklausyti.

Priklausomai nuo skrydžio ilgio ir kiek vėlavo, galima gauti iki €600. Jei kelionė trumpesnė nei 1500 km – kaip dažnai būna tarp Graikijos salų ar artimų ES šalių – priklausytų €250.

Ką daryti, kai tavo skrydis vėluoja

Įstrigai Mikono oro uoste? Ramiai! Štai keli žingsniai, kaip išlaikyti ramybę ir pasirūpinti savo teisėmis:

1. Išsiaiškink, kas vyksta: Nueik prie oro linijų stendo ir pasiklausk, kodėl vėluoja skrydis bei kada planuojamas išvykimas.

2. Saugok visus dokumentus: Nepamesk įlaipinimo kortelės, bilietų ir visko, ką gavai iš oro linijų – tai gali prireikti vėliau.

3. Kaupk kvitus: Jei oro linijos nepasiūlo užkąsti ar kur pernakvoti, pasiimk čekius – vėliau galėsi prašyti kompensacijos.

4. Žinok savo teises: Jei skrydis vėluoja ilgiau nei 2 val., tau priklauso užkandžiai, gėrimai, o jei reikia – ir viešbutis su transportu.

5. Kreipkis dėl kompensacijos: Gali tai padaryti pats tiesiogiai per oro linijas arba naudotis Trouble Flight – jie palengvina visą procesą.

Kaip neprarasti nuotaikos, kol lauki skrydžio Mikone

Tas papildomas laikas saloje? Puiki proga pasimėgauti Mikono žavesiu:

• Pasivaikščiok Mikono miestelyje (Chora): Siauros baltos gatvelės, butikėliai, meno galerijos ir žavios kavinukės – tobula atsipalaiduoti.

• Truputis paplūdimio laiko: Ornos ar Platis Gialos paplūdimiai – netoli oro uosto, tad užsukti visai paprasta.

• Pažink vietos simbolius: Garsieji Mikono malūnai ar įspūdinga Panagia Paraportiani bažnyčia tikrai verti dėmesio.

• Paragauk graikiškos virtuvės: Moussaka, souvlaki ar vietinis sūris kopanisti – tikri skonio atradimai!

Dažniausiai užduodami klausimai apie skrydžių vėlavimą Mikone

Kaip atgauti kompensaciją už pavėluotą skrydį Mikone?

Jei skrydis vėlavo, pirmiausia kreipkis į aviakompaniją – pateik savo skrydžio duomenis ir paaiškink, kas nutiko. Pridėk visus svarbius dokumentus: įlaipinimo korteles, kvitus, bet ką, kas gali praversti. Jei viskas atrodo per sudėtinga arba tau tiesiog atsako „ne“, Trouble Flight gali tau padėti susigrąžinti tai, kas tau priklauso.

Kokios mano teisės, jei skrydis Mikone vėluoja?

Pagal EC261 reglamentą, jei tavo skrydis vėluoja 2 val. ar daugiau, turi teisę į priežiūrą – nemokamą maistą, gėrimus ar net apgyvendinimą, jei prireikia. O jei vėlavimas viršija 3 val. ir tai aviakompanijos kaltė – gali reikalauti kompensacijos iki 600 €.

Kodėl verta rinktis Trouble Flight?

Skundų teikimas aviakompanijoms kartais primena kovą su vėjo malūnais – Trouble Flight tai daro kasdien ir žino visas gudrybes. Jie pasirūpina viskuo – nuo dokumentų iki derybų – kad tau netektų dėl nieko sukti galvos. Daugiau jokių nervų ir laukimo – tik greitas rezultatas ir tavo pinigai ten, kur ir turi būti.

Apibendrinant

Pavėluotas skrydis Mikone dar nereiškia sugadintų atostogų. Žinodamas savo teises ir pasinaudojęs jomis, gali viską išspręsti be streso. Toliau mėgaukis salos grožiu, o Trouble Flight pasirūpins, kad gautum, kas tau priklauso.