Vėluoja skrydis Chanijoje? Štai ką verta žinoti

Chania – vienas žaviausių Kretos miestų šiaurės vakaruose. Keliautojai čia plūsta dėl įspūdingų paplūdimių, istorinių objektų ir beprotiškai skanaus Viduržemio regiono maisto. Bet net ir tokioj atvirutėj kaip Chania, užstrigti dėl skrydžio vėlavimo Ioannis Daskalogiannis oro uoste – niekam nelinkėtina. Nesvarbu, ar esi turistas, grįžtantis namo, ar vietinis, išvykstantis darbo reikalais – žinoti savo teises per vėlavimą yra būtina.

Ką daryti, kai skrydis Chania vėluoja?

Skrydžiai gali vėluoti dėl visko: blogo oro, techninių bėdų ar oro eismo suvaržymų. Jei esi Chania ir tavo skrydis neaišku kada pajudės, štai keli greiti patarimai:

1. Sek naujienas: atsidaryk aviakompanijos programėlę ar puslapį – ten ras daugiausia info. Pats oro uostas irgi pateikia realaus laiko išvykimų/atvykimų duomenis.

2. Paklausk savo aviakompanijos: užeik į jų klientų aptarnavimo punktą – sužinosi, kodėl vėluoja ir kas tau priklauso. Jei vėluoja ilgiau nei 2 valandas, jie PRIVALO suteikti pagalbą.

3. Fiksuok viską: išsaugok įlaipinimo korteles, kvitus, susirašinėjimus su aviakompanija. Jei norėsi gauti kompensaciją, tai tavo pagrindiniai įrodymai.

4. Išnaudok laiką: jei turi kelias valandas, pasivaikščiok! Venecijietiškas uostas, jūrų muziejus ar jaukios tavernos su tikru graikišku maistu – viskas visai netoli.

Tavo keleivio teisės skrydžio vėlavimo metu Chania

Jei išskrendi iš ES oro uosto arba skrendi su ES registruota oro linija – tave saugo Reglamentas EC261/2004. Pagal šį įstatymą, jei tavo skrydis stipriai vėluoja, tu turi teisę į tam tikrą priežiūrą, kompensaciją ar net alternatyvų skrydį. Trouble Flight padės tau viską susitvarkyti!

• Pagalba keleiviams: Jeigu tavo skrydis vėluoja daugiau nei dvi valandas, aviakompanija privalo pasirūpinti nemokamu maistu, gėrimais ir suteikti galimybę susisiekti telefonu ar el. paštu.

• Nakvynė: Jeigu užstrigai nakčiai, tau priklauso nemokamas viešbutis ir nuvežimas į jį iš oro uosto ir atgal.

• Finansinė kompensacija: Jeigu pasieki paskirties vietą su daugiau nei 3 valandų vėlavimu dėl aviakompanijos kaltės (pvz., techninės problemos), gali turėti teisę į nuo 250 € iki 600 € išmoką – priklauso nuo kelionės atstumo.

Kaip gauti kompensaciją už vėlavusį skrydį Chanijoje

Procesas gana paprastas, jei laikysies šių žingsnių:

1. Pasitikrink, ar tau priklauso: Įsitikink, kad tavo situacija atitinka ES261/2004 reikalavimus.

2. Kreipkis į aviakompaniją: Pateik prašymą su visais duomenimis apie skrydį, vėlavimo trukmę ir turėtas išlaidas.

3. Ieškok pagalbos: Jei aviakompanija ignoruoja ar atmeta prašymą, Trouble Flight gali viskuo pasirūpinti už tave ir padėti atgauti tai, kas priklauso.

Kodėl skrydžiai Chanijoje vėluoja?

Chanijos oro uoste skrydžiai gali vėluoti dėl įvairių priežasčių: sezoniniai orai – vėjai, liūtys ar audros dažnai išmuša tvarkaraščius iš vėžių. Be to, tai viena populiariausių atostogų krypčių, tad piko metu oro uostas būna tiesiog perkrautas.

Ką nuveikti Chanijoje, jei skrydis vėluoja

Skrydžio vėlavimas – dar ne pasaulio pabaiga! Chanija tikrai turi ką pasiūlyti: nuo pasivaikščiojimų prie uosto iki gero kavos puodelio senamiestyje – laikas pralėks greitai.

• Paklaidžiok po Senamiestį: Pasivaikščiok vingiuotomis gatvelėmis, kur spalvoti namukai, mažos jaukios parduotuvės ir kavinukės kviečia užsukti.

• Aplankyk Venecijietišką uostą: Viena žymiausių vietų mieste – ideali tiek pasivaikščiojimui, tiek vakarienei su vaizdu į jūrą.

• Čillink paplūdimyje: Agii Apostoli ir Nea Chora paplūdimiai – vos kelios minutės kelio nuo oro uosto, puikiai tiks atsipalaiduoti.

• Paragauk vietinių skanumynų: Kretiška virtuvė kaip reikiant nustebins – nuo dakos iki kalitsounia ir šviežių jūros gėrybių tavernose už kampo.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar gausiu kompensaciją, jei skrydis vėluoja dėl blogo oro?

Deja, ne. Jei skrydis vėluoja dėl ypatingų aplinkybių, pavyzdžiui, prastų oro sąlygų, pagal ES reglamentą EC261/2004 kompensacija nepriklauso.

Kiek turi vėluoti skrydis, kad gaučiau kompensaciją?

Jei į galutinį tašką atvyksti vėliau nei po 3 valandų ir dėl to kalta aviakompanija – tada jau turi teisę į kompensaciją.

Ar galiu gauti kompensaciją, jei vėluoja jungiamasis skrydis?

Taip! Jei abu skrydžiai viename biliete ir vėlavimas kilo dėl pirmo skrydžio problemų – vis dar turi galimybę gauti kompensaciją.

Pabaigai

Jei skrydis į Chanią vėluoja – tai dar ne pasaulio pabaiga. Žinodamas savo teises ir ką daryti tokioje situacijoje, gali išvengti bereikalingo streso. Pasinaudok proga patyrinėti Chanios grožį, kol lauki, ir drąsiai reikalauk to, kas tau priklauso, jei vėlavimas – aviakompanijos kaltė. Netikėta pauzė gali pavirsti nuotykiu viename gražiausių Kretos miestų.