Lėktuvo perpildymas Southende – žinok savo teises ir atgauk pinigus

Skristi iš Southend oro uosto turėtų būti paprasta kaip du kart du, bet kai lėktuvas perpildytas – kelionės planai gali virsti tikru galvos skausmu. Jei tau neleido įlipti į lėktuvą dėl per didelio keleivių skaičiaus, gali turėti teisę gauti iki 600 €

Kas tas skrydžių perpildymas Southend oro uoste?

London Southend oro uostas (SEN) – nedidelis, bet sparčiai augantis taškas, jungiantis su Europos miestais. Aviakompanijos kartais parduoda daugiau bilietų nei yra vietų, tikėdamosi, kad dalis keleivių tiesiog nepasirodys. Bet kai visi susiruošia skristi – kažkas lieka ant žemės.

Čia ir prasideda keleivių teisės. Jei tau neleido skristi ne dėl tavo kaltės, Trouble Flight padės išsireikalauti kompensaciją.

Ar tikrai gali gauti kompensaciją, jei skrydis iš Southend buvo perpildytas?

Taip, tikrai! Jei buvai priverstinai paliktas ant žemės, Europos reglamentas EC 261/2004 stoja tavo pusėn. Kad gautum kompensaciją, turi atitikti kelias sąlygas:

• Turėjai patvirtintą bilietą.

• Laiku užsiregistravai skrydžiui.

• Tave neišleido į lėktuvą būtent dėl perpildymo (ne dėl saugumo ar sveikatos).

• Skrydis buvo iš Southend arba į ES su ES registruota aviakompanija.

Priklausomai nuo skrydžio atstumo, gali tikėtis:

• 250 € – jei skrydis iki 1 500 km

• 400 € – jei tarp 1 500 ir 3 500 km

• 600 € – jei virš 3 500 km

Ką daryti, jei tavo skrydis iš Southend perpildytas?

Jei tave paliko ant žemės, imkis veiksmų iškart:

1. Neskubėk priimti kuponų ar dovanų

Aviakompanijos kartais siūlo kelionės kuponus ar kitus skrydžius vietoj kompensacijos. Bet būk atsargus – jei priimsi, gali netekti teisės į piniginį išmokėjimą.

2. Paprašyk raštiško paaiškinimo

Pasakyk oro linijoms, kad nori raštiško dokumento, jog tavęs neįleido į lėktuvą dėl perpildymo. Tai labai svarbus įrodymas, jei nuspręsi kreiptis dėl kompensacijos.

3. Nepamesk dokumentų

Laikyk viską – įlaipinimo kortelę, bilietą ir bet kokius pranešimus iš oro linijų apie perpildymą. Gali prireikti.

4. Prašyk pagalbos

Jei oro uoste tenka laukti kelias valandas, aviakompanija privalo pasirūpinti:

• Maistu ir gėrimais

• Galimybe susisiekti (skambučiai ar el. laiškai)

• Nakvyne, jei teks likti per naktį

5. Pažiūrėk kitus skrydžių variantus

Jei Southend oro uoste viskas stringa, verta pasvarstyti apie kitą Londono oro uostą. Stansted ir Gatwick turi daugiau skrydžių, o nuvykti ten galima traukiniu ar autobusu per 1–2 valandas.

6. Reikalauk kompensacijos

Kai turi visus reikiamus dokumentus, gali pateikti prašymą. Trouble Flight viską padaro paprastai – tiesiog įvesk savo duomenis, o jų komanda pasirūpins likusiu procesu.

Kur dar gali išskristi, jei tavo skrydis perpildytas

Jei Southend oro uostas perpildytas ir reikia greito sprendimo, štai keletas variantų:

1. London Stansted oro uostas (STN)

• Atstumas nuo Southend: apie 1 val. traukiniu

• Kaip nuvykti: važiuok Greater Anglia traukiniu iki London Liverpool Street, tada persėsk į Stansted Express

• Geriausia: pigūs Europos skrydžiai (Ryanair, easyJet, Jet2)

2. London Gatwick oro uostas (LGW)

• Atstumas nuo Southend: Maždaug 1 val. 45 min. traukiniu

• Kaip nuvykti: Pirmiausia važiuok iki London Bridge, tada persėsk į Thameslink arba Southern traukinį, kuris nuveš tiesiai į Gatwick.

• Geriausiai tinka: Tolimiems skrydžiams ir kelionėms po Europą.

3. London Heathrow oro uostas (LHR)

• Atstumas nuo Southend: Apie 2 val. traukiniu

• Kaip nuvykti: Traukiniu iki Liverpool Street, tada persėsk į Elizabeth Line arba Heathrow Express – ir tu jau ten.

• Geriausiai tinka: Tarptautiniams skrydžiams ir jungtims.

Jei skrydis degantis – verta pasitikrinti ir kitus netoliese esančius oro uostus. Kartais tai gali išgelbėti situaciją.

Oro linijos, kurios dažnai perpildo skrydžius Southend oro uoste

Yra tokių oro linijų, kurios mėgsta perpildyti lėktuvus – ypač kai bilietai pigūs, o paklausa didelė. Southend oro uoste dažniausiai skraido:

• easyJet

• Ryanair

• Wizz Air

Biudžetinės oro linijos dažnai perpildo skrydžius, kad kuo daugiau uždirbtų. Todėl visada pasitikrink jų taisykles ir savo teises, ypač prieš sutikdamas su kokiu nors kompensacijos pasiūlymu.

Per kiek laiko gaunama kompensacija?

Pateikus pretenziją, oro linijos dažniausiai atsako per 4–6 savaites. Kartais užtrunka ilgiau, ypač jei jos ginčija tavo reikalavimą. Trouble Flight viską pagreitina – jie pasirūpina visais teisiniais reikalais, kad tu gautum tai, kas tau priklauso.

Ką daryti, jei oro linijos atsisako mokėti?

Jei oro linijos nenori mokėti – nepanikuok. Trouble Flight teisininkai perims tavo bylą ir, jei reikės, nueis iki teismo. Tau nereikės sukti galvos – viską padarys už tave!

Kodėl verta kreiptis į Trouble Flight dėl kompensacijos?

• Nelaimėjai – nemoki – Mokėsi tik tada, jei laimėsim tavo kompensacijos bylą.

• Teisiniai reikalai – mūsų arkliukas – Žinom, kaip kalbėtis su oro linijomis ir pasirūpinti, kad gautum viską, kas tau priklauso.

• Greita ir paprasta – Užpildai paraišką per kelias minutes, o mes viską sutvarkom už tave.

Pabaigai: Nepraleisk progos atgauti savo pinigus

Jei Southend oro uoste neįleido į lėktuvą dėl perpildymo – nepasiduok! Gali gauti iki 600 € kompensacijos, ir tai tikrai paprasčiau nei atrodo. Trouble Flight viską padaro už tave, kad galėtum ramiai planuoti kitą kelionę be streso.

Patikrink, ar tau priklauso kompensacija, ir atgauk tai, kas tavo!