
L'Alentejo, una delle perle nascoste del Portogallo, ti conquista con i suoi paesaggi dolci, borghi ricchi di storia e coste ancora selvagge. Ma anche il viaggio più sognato può avere imprevisti, e sì… parliamo di voli cancellati. Se il tuo volo da o per l’Alentejo è stato annullato, potresti avere diritto fino a 600 € di rimborso grazie al regolamento europeo EC261/2004 sui diritti dei passeggeri.
Quando salta un volo è una vera seccatura, ma non devi subirlo in silenzio. Ecco qui tutto quello che c’è da sapere: i tuoi diritti, le alternative per rimetterti in viaggio, e come ottenere il risarcimento senza stress.
La zona è servita principalmente dal Beja Airport (BYJ), un aeroporto regionale con pochi collegamenti. In alternativa, molti viaggiatori si appoggiano al Lisbon Portela Airport (LIS) o al Faro Airport (FAO) per avere più opzioni. Ecco le cause più comuni di cancellazione:
Di solito in Alentejo il clima è caldo e secco, ma vento forte, nebbia o pioggia intensa possono mandare in tilt gli orari, soprattutto a Beja.
Quando manca personale, ci sono guasti tecnici o si incrociano male gli orari, i voli vengono spesso cancellati, anche qui.
Se non ci sono abbastanza persone a bordo, le compagnie preferiscono unire più tratte o annullare il volo direttamente, specie negli aeroporti meno frequentati.
Uno sciopero dei piloti, dell’equipaggio o dei controllori può mandare a monte i piani di viaggio da e per il Portogallo, compreso l’Alentejo.
Se un aereo ha un guasto tecnico che mette a rischio la sicurezza, la compagnia aerea è obbligata a cancellare il volo e trovare subito un’alternativa.
Secondo il regolamento EC261/2004, se decolli da un aeroporto europeo (o arrivi in uno con una compagnia UE) e ti comunicano la cancellazione del volo meno di 14 giorni prima, potresti avere diritto a un risarcimento – ovviamente solo se la compagnia ha colpa (niente da fare in caso di eventi eccezionali tipo maltempo o problemi di sicurezza).
Quanto ti spetta? Dipende dalla distanza:
€250 per voli sotto i 1.500 km
€400 tra i 1.500 km e i 3.500 km
€600 se si superano i 3.500 km
Se il tuo volo da Beja salta, niente panico: ecco qualche soluzione veloce:
Aeroporto di Lisbona (LIS): A circa 170 km da Beja, con tantissimi voli giornalieri. Treno, bus o taxi: in 1.5–2 ore sei lì.
Aeroporto di Faro (FAO): Circa 160 km a sud, ottimo per voli internazionali. Puoi usare bus o auto a noleggio.
Controlla altre compagnie: Se la tua non ha subito soluzioni, cerca tratte simili con altri vettori vicini.
Se il volo viene cancellato, è responsabilità della compagnia:
Offrirti un altro volo gratis
Coprirti pasti, alloggio e trasporto se devi aspettare a lungo
Rimborsarti il biglietto se decidi di non partire più
Prima di tutto, assicurati di avere sottomano:
Biglietto aereo o conferma della prenotazione
Avviso di cancellazione da parte della compagnia
Scontrini o ricevute di spese extra (se ce ne sono)
Email o messaggi con la compagnia su rimborsi o riprotezioni
Molte compagnie hanno moduli online per gestire le richieste di risarcimento. Il problema? Spesso tergiversano o respingono la pratica sperando che tu ci rinunci.
La verità? Inoltrare una richiesta può diventare un vero incubo. Con Trouble Flight sei in mani esperte: ci occupiamo di tutto noi, dalla parte legale alle trattative. Il nostro obiettivo è farti ottenere quello che ti spetta. Niente vittoria, niente costi – paghi solo se vinciamo.
Certo! Se ti cancellano il volo, hai diritto a scegliere tra:
Rimborso totale entro sette giorni
Un volo alternativo per arrivare comunque a destinazione
Ma attenzione: rimborso e risarcimento sono due cose diverse. Anche se accetti il rimborso o un altro volo, potresti comunque avere diritto al risarcimento.
A volte la compagnia non c'entra: succede per eventi fuori dal loro controllo, tipo:
Meteo estremo
Situazioni politiche delicate
Scioperi del controllo del traffico aereo
Problemi di sicurezza
In questi casi, le compagnie aeree non sono tenute a versare un risarcimento, ma devono comunque offrirti un volo alternativo o rimborsarti il biglietto.
Le cancellazioni dei voli purtroppo non si possono sempre evitare, ma ecco qualche dritta per ridurre al minimo i problemi:
Preferisci gli aeroporti di Lisbona o Faro invece di Beja: sono più collegati e i voli vengono cancellati meno spesso.
Scegli compagnie aeree importanti con più voli al giorno: così è più facile trovare un'alternativa se qualcosa va storto.
Controlla se ci sono scioperi prima di partire.
Arriva in anticipo in aeroporto per gestire eventuali imprevisti senza stress.
Fatti un'assicurazione di viaggio per coprire spese extra nel caso in cui il volo venga cancellato.
Un volo cancellato in Alentejo non deve rovinarti la vacanza. Hai dei diritti, e Trouble Flight è qui per aiutarti a farli valere. Se pensi di avere diritto a un risarcimento, non perdere tempo – fai la tua richiesta e recupera fino a 600 €!
Avvia subito la tua pratica e ottieni il rimborso che ti meriti!