
Bologna è il cuore pulsante dell’Emilia-Romagna, famosa per la sua storia, il cibo da sogno e... purtroppo anche qualche ritardo all'aeroporto Guglielmo Marconi (BLQ). Se sei qui perché il tuo volo è in ritardo, probabilmente non hai voglia di girare tra tortellini e torri medievali. Quello che vuoi sapere è: ho diritto a un rimborso?
Buone notizie: se il tuo volo da Bologna ha avuto più di 3 ore di ritardo, potresti aver diritto a un risarcimento grazie al Regolamento UE EC 261/2004. A seconda della tratta, puoi arrivare a 600 € a passeggero.
Prima di capire come ottenere il rimborso, vediamo cosa può causare i ritardi al Marconi.
In autunno e inverno, la nebbia fa spesso da padrona a Bologna, e quando la visibilità è scarsa, i voli ne risentono. I primi della mattina sono i più colpiti.
Essendo un punto di snodo importante tra Italia, Europa e oltre, il Marconi è spesso affollato: decolli e atterraggi si accumulano e causano ritardi.
Gli aerei vanno controllati spesso, e se spunta un intoppo tecnico, ci vuole tempo per sistemarlo senza mettere a rischio la sicurezza dei passeggeri.
In Italia, gli scioperi di controllori di volo o del personale delle compagnie aeree non sono rari—e quando ci sono, i disagi si fanno sentire.
Esatto! Grazie al Regolamento CE 261/2004, se voli da o verso un aeroporto dell'UE con una compagnia aerea europea, puoi ottenere un rimborso se il tuo volo arriva con più di 3 ore di ritardo—sempre che il motivo non sia legato a circostanze eccezionali (tipo maltempo estremo o problemi di sicurezza).
L'importo del risarcimento cambia in base alla distanza del volo:
€250 per voli fino a 1.500 km
€400 per voli tra 1.500 km e 3.500 km
€600 per voli oltre i 3.500 km
Se il tuo volo è stato rimandato al giorno dopo, la compagnia deve offrirti cibo, bevande, una sistemazione per la notte e il trasporto fino all’hotel.
Non c'è bisogno di impazzire. Segui questi passaggi:
Il volo ha avuto più di 3 ore di ritardo?
È colpa della compagnia aerea (problemi tecnici, personale assente, disservizi vari)?
Il volo è partito da un aeroporto UE o era operato da una compagnia europea?
Per dare forza alla tua richiesta, prepara questi documenti:
La carta d’imbarco e la conferma della prenotazione
Una comunicazione ufficiale della compagnia che conferma il ritardo
Scontrini di cibo, trasporti o alloggio pagati o coperti dalla compagnia
Foto dei tabelloni in aeroporto che mostrano il ritardo
Puoi scrivere direttamente alla compagnia aerea, ma occhio: spesso fanno orecchie da mercante o allungano i tempi. Per evitare seccature, affidati a chi se ne intende—Trouble Flight si occupa di tutto e ti aiuta a ottenere il risarcimento che ti spetta.
Ok, sei bloccato. Non è il massimo, lo sappiamo. Ma mentre aspetti, puoi approfittarne per goderti quello che Bologna Airport ha da offrire:
Se il volo è in mega ritardo, controlla se la tua compagnia ti offre l’accesso alla lounge. Alcune carte di credito o iscrizioni a programmi travel ti aprono le porte: cibo, bevande, Wi-Fi e una bella poltrona in cui sprofondare.
Hai più di 5 ore da ammazzare? Salta sul Marconi Express e in soli 7 minuti sei in centro. Puoi:
Fare una passeggiata in Piazza Maggiore e ammirare i palazzi storici.
Goderti un bel piatto di tagliatelle al ragù in una trattoria tipica.
Camminare sotto il Portico di San Luca, il più lungo al mondo!
Se il ritardo ti fa passare la notte in aeroporto, la compagnia deve coprire il pernottamento. Chiedi sempre una conferma scritta oppure fatti rimborsare se prenoti da solo.
Succede, purtroppo. Se il tuo volo salta del tutto, hai due scelte:
Riprenota sul primo volo disponibile (senza costi extra)
Richiedi rimborso totale + indennizzo (fino a 600€ se ne hai diritto)
Se devi volare verso un’altra città italiana, dai un’occhiata anche agli aeroporti di Firenze (FLR) e Verona (VRN). Sono entrambi a circa 1 ora e mezza da Bologna e potrebbero avere voli alternativi.
Ritardi aerei? Una vera seccatura, lo sappiamo. Ma non devono diventare anche una perdita di soldi! Grazie alle leggi europee, se il tuo volo è in ritardo oltre le 3 ore (e la compagnia è colpevole), hai diritto a un bel rimborso!
Perché aspettare? Trouble Flight ti semplifica la vita: invia subito la tua richiesta e lasciaci ottenere ciò che ti spetta. Potresti ricevere fino a 600€ a passeggero—soldi che ti spettano di diritto!
Volo in ritardo da Bologna? Fino a 600€ di rimborso sono lì che ti aspettano.
Se il ritardo supera le 3 ore, hai la legge EC 261/2004 dalla tua parte.
Conserva carta d’imbarco, dettagli del volo e ricevute: ti serviranno per la richiesta.
In caso di ritardo notturno, la compagnia deve offrirti cibo, bevande e pernottamento.
Se il volo viene cancellato, hai diritto a rimborso completo o cambio volo gratuito.
Non rimandare—manda la tua richiesta oggi e prenditi il rimborso che ti spetta!