
Ռեուսը՝ Իսպանիայի Կատալոնիայում գտնվող գողտրիկ քաղաք, հայտնի է իր հնագույն պատմությամբ, մոդեռնիստ ճարտարապետությամբ ու պայծառ Կոստա Դաուրադայի հարևանությամբ։ Բայց երբ ճանապարհորդն իջնում է Ռեուսի օդանավակայանում (REU) ու նրա թռիչքը ուշանում է, այդ կախարդանքը միանգամից կարող է փչանալ։ Եթե քեզ էլ է պատահել՝ կամ գալիս էիր, կամ հեռանում, ու թռիչքդ ուշացել է, կարող ես պահանջել մինչև €600 փոխհատուցում՝ ԵՄ օրենքներով։
Ռեուսի օդանավակայանում ուշացումները տարբեր պատճառներով են լինում՝
Եղանակային քմահաճույքներ՝ Օրինակ՝ հանկարծակի ուժեղ քամի, անձրև, որոնք կարող են ամբողջովին խախտել ժամանակացույցը։
Օդային երթևեկի ծանրաբեռնվածություն՝ Ռեուսը փոքր օդանավակայան է, բայց տուրիստական սեզոնին լիքն է լոուքոստերներով ու չարտերներով, ինչը հանգեցնում է հերթերին։
Տեխնիկական խնդիրներ՝ Թռիչքից առաջ ցանկացած տեխնիկական ստուգում կամ անսարքություն կարող է գործընթացը ձգձգել։
Ակցիաներ ու գործադուլներ՝ Երբ օդանավակայանի աշխատակիցներն են գործադուլ անում՝ լինի դա տեխնիկներն, ցամաքային անձնակազմը, թե թռիչքների վերահսկողությունը։
Հասկացեք՝ ինչն է եղել ուշացման պատճառը, որովհետև դա է որոշում՝ արդյոք կարող եք փոխհատուցում պահանջել։
ԵՄ EC261/2004 կանոնակարգով ուղևորները պաշտպանված են։ Ստորև հիմնական կետերն են՝
Թռիչքը պետք է 3 ժամ կամ ավելի ուշանա՝ վերջնական կետում։
Ուշացման պատճառը պետք է լինի ավիաընկերության մեղքով՝ օրինակ՝ կազմակերպչական կամ անձնակազմի խնդիր։ Ծայրահեղ հանգամանքները՝ եղանակային պայմաններ, օդանավակայանի փակվելը՝ չեն հաշվարկվում։
Թռիչքը պետք է լինի ԵՄ-ից կամ այն պետք է իրականացնի ԵՄ ավիաընկերություն, ու հասնի ԵՄ տարածք։
Եթե այս պայմաններն ունես՝ ազատ ես մինչև €600 պահանջելու Trouble Flight-ի միջոցով։
€250՝ մինչև 1,500 կմ թռիչքների համար։
€400՝ 1,500-ից 3,500 կմ միջակայքում գտնվող թռիչքների համար։
€600՝ 3,500 կմ-ից ավելի թռիչքների համար։
Փոխհատուցում ստանալը իրականում դժվար գործ չի։ Ի՞նչ պիտի անես՝ ահա քայլ առ քայլ․
Ստուգի՝ արդյոք գալիս է քեզ: Մտիր մեր compensation-ի անվճար հաշվիչը ու իմացիր՝ EC261 կանոններով դու կարո՞ղ ես փոխհատուցում ստանալ։
Հավաքի փաստաթղթերը: Մի կորցրու տոմսդ, ամրագրումը, ու բոլոր ծախսերի կտրոնները, որոնք ունես ուշացման պատճառով։
Ներկայացրու պահանջդ: Կարաս ուղղակի ավիաընկերության հետ կապ հաստատես կամ թողնես, որ Trouble Flight-ը ամեն ինչ անի քո փոխարեն։ Իրանք պրոֆներ են փոխհատուցման ոլորտում ու ամեն ինչ կանեն, որ առանց գլխացավի լինի։
Մի բան էլ՝ Trouble Flight-ի հետ որևէ նախնական գումար չես վճարում։ Եթե գործը հաջող ավարտվի՝ նոր եք վճարում, եթե ոչ՝ ոչինչ չեք կորցնում։
Եթե օդանավակայանում շատ պիտի սպասես, մի գուցե արժե պտտվել քաղաքում։ Ռեուսը հայտնի է որպես Անտոնի Գաուդիի ծննդավայրը, ու նրա արվեստը ողջ քաղաքով մեկ երևում է՝ Gaudí Centre-ով ու բոլոր մոդեռնիստ շենքերով։ Էլի հետաքրքիր վայրեր կան կողքը՝ օրինակ՝ Տարագոնան՝ UNESCO-ի ժառանգություն համարվող քաղաք, ու PortAventura World-ը՝ Եվրոպայի սուպեր թեմատիկ զբոսայգին։ Եթե լուրջ ուշացում է՝ օգտագործի պահը ու մի լավ հրճվի։
Եթե ուշացումը վերածվեց չեղարկման, մի անհանգստացիր, այլընտրանքներ կան․
Բարսելոնայի Էլ Պրատ օդանավակայան: Մոտավորապես մեկ ու կես ժամ հեռավորության վրա է, գնացքով կամ մեքենայով։ Էլ Պրատը ունի միջազգային թռիչքների լայն տեսականի։ RENFE-ի գնացքները կապում են Ռեուսը Բարսելոնայի հետ, շատ հարմար տարբերակ է եթե պիտի վերադասավորես պլանները։
Երկրային տրանսպորտ․ Ռեուսը շատ լավ կապ ունի Իսպանիայի մյուս քաղաքների հետ՝ գնացքների ու ավտոբուսների միջոցով։ Եթե նոր թռիչքի սպասելը քեզ դուր չի գալիս, հեշտությամբ կարող ես շարունակել ճամփորդությունդ երկաթուղով կամ ավտոբուսով։
Ռեուսի օդանավակայանը փոքր է, բայց մի քանի հարմարություն ունի, որ սպասման ժամանակդ հեչ ձանձրալի չանցնի․
Խորտիկներ ու ուտելիք․ Էստեղ կկարողանաս մի բան ուտել՝ օդանավակայանի սրճարաններից կամ ռեստորաններից։
Wi-Fi․ Ունես անվճար Wi-Fi, ամբողջ տարածքում։ Շարունակիր կապի մեջ մնալ։
Մոտակա հյուրանոցներ․ Եթե ուշացումը երկար է, մոտակայքում կան հանգստավետ հյուրանոցներ՝ օրինակ՝ NH Ciutat de Reus-ը։
Ուշացումները կարող են փչացնել ճանապարհորդության տրամադրությունը, բայց քո գրպանի վրա չպետք է ազդեն։ Մինչև €600 փոխհատուցում կարող ես ստանալ, մի զիջի ավիաընկերությանը։ Trouble Flight-ը քեզ համար ամեն ինչ հեշտացրել է։
Գործիր հիմա ու ստացիր այն, ինչի արժանի ես։ Սեղմիր ներքևի կոճակը, սկսիր դիմումը ու դարձրու այս հիասթափությունը ֆինանսական հաջողության։