
Կիրկվոլը՝ Օրկնիի մայրաքաղաքը, մի հիասքանչ, բայց բավականին հեռավոր վայր է Շոտլանդիայում։ Վիկինգների պատմությամբ ու շնչառություն կտրող բնությամբ լի այս կղզին իդեալական է հանգստանալու համար։ Բայց եթե Քիրկվոլի օդանավակայանում (KOI) թռիչքդ ուշանում է, հանգիստդ կարող է վերածվել նյարդային փորձության։ Եթե թռիչքդ ավելի քան երեք ժամով ուշացել է, հնարավոր է՝ մինչև €600 փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունենաս՝ ըստ EC261 կանոնակարգի։
Քիրկվոլի օդանավակայանը փոքրիկ տեղական օդանավակայան է, ու բնականաբար, մի շարք խնդիրներ կան, որոնք հաճախ հանգեցնում են ուշացումների։ Օրինակ՝
Եղանակային պայմաններ – Քամիները, անձրևները ու մառախուղը հաճախ խանգարում են թռիչքներին։
Կարճ թռիչքուղի ու սահմանափակ ենթակառուցվածքներ – KOI-ը մեծ բեռ չի կարողանում տանել, ու մի քանի թռիչք միաժամանակ կազմակերպելը դժվար է։
Օդային երթևեկության վերահսկման սահմանափակումներ – Շոտլանդիայի մայրցամաքից թռիչքների համակարգումը երբեմն խափանում է Կիրկվոլի ժամանակացույցը։
Տեխնիկական խնդիրներ օդանավերի հետ – Քանի որ KOI-ում փոքրաթիվ օդանավեր են աշխատում, ցանկացած տեխնիկական խնդիր կարող է լուրջ ուշացում առաջացնել։
Հա, բայց ոչ բոլոր ուշացումները են փոխհատուցվում։ Ահա թե ինչ պայմաններ պիտի բավարարվեն՝
✅ Թռիչքդ առնվազն 3 ժամ ուշ հասնի վերջնական վայր
✅ Թռիչքը լինի Կիրկվոլի օդանավակայանից ու իրականացվի ԵՄ կամ ՄԹ ավիաընկերության կողմից
✅ Ուշացման պատճառը լինի ավիաընկերության մեղքով՝ տեխնիկական խնդիր, անձնակազմի պակաս կամ կազմակերպչական խափանում
❌ Չի փոխհատուցվում եթե ուշացման պատճառը եղանակն է, օդանավակայանի գործադուլը կամ անվտանգության խնդիրները
Եթե քո թռիչքը ուշացել ա ու համապատասխանում ա պայմաններին, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր ա փոխհատուցել՝ ըստ թռիչքի հեռավորության․
Մինչև 1,500 կմ → €250
1,500 - 3,500 կմ → €400
3,500 կմ-ից ավել → €600 (միայն եթե թռիչքը ԵՄ-ից դուրս ա)
Եթե հայտնվել ես Kirkwall օդանավակայանում ու թռիչքդ ուշանում ա, էս քայլերը արա․
Պարզիր պատճառը – Հարցրու աշխատակիցներին՝ ինչի ա ուշանում։ Եթե իրենց մեղքով ա, կարող ես փոխհատուցում պահանջել։
Ամեն ինչ ֆիքսիր – Նկարիր թռիչքների ցուցատախտակները, պահիր բորդինգ փասերը, ու վերցրու գրավոր հաստատում ուշացման մասին։
Ստուգիր ուղևորի իրավունքները – Եթե ուշացումը երկար տևի, ավիաընկերությունը պարտավոր ա ուտելիք, ըմպելիք ու գիշերակաց ապահովել։
Նայիր այլ տարբերակներ – Եթե թռիչքդ չեղարկվել ա կամ շատ երկար ա ուշանում, նայիր Aberdeen օդանավակայանից (ABZ) թռիչքներ։ Էնտեղ հասնելը հնարավոր ա նավով կամ մեքենայով։
Պահանջիր փոխհատուցումդ – Թող չփորձեն խուսափել։ Օգտվիր Trouble Flight-ի անվճար ստուգման գործիքից ու ստացիր, ինչ քեզ հասնում ա։
Kirkwall-ը կարևոր կապ ա ապահովում Orkney-ի համար։ Հիմնականում Loganair-ն ա թռիչքներ իրականացնում՝ դեպի Aberdeen, Edinburgh, Glasgow ու Inverness։ Ի դեպ, էստեղ նաև աշխարհի ամենակարճ թռիչքներից մեկն ա՝ Westray-ից դեպի Papa Westray, որը տևում ա ընդամենը 90 վայրկյան։
Քիրքվոլը մի քիչ հեռու է, ու քանի որ հիմնականում տեղային չվերթներով է աշխատում, նույնիսկ փոքր խափանումը կարող է երկար սպասեցնել՝ համեմատած մեծ օդանավակայանների հետ։ Եթե պատահմամբ մնացել ես Քիրքվոլում, մի ձանձրանա՝ գնա տես Սուրբ Մագնուսի տաճարը, այցելիր Orkney Distillery-ը կամ ուղղակի վայելիր ափամերձ արահետները։
Եթե Քիրքվոլից քո չվերթը լուրջ ուշանում է կամ չեղարկվել է, արժե մտածել կղզուց դուրս գալու այլ տարբերակների մասին՝
Ուղևորություն լաստանավով դեպի Շոտլանդիայի մայրցամաք – NorthLink Ferries-ը գնում է Աբերդին և Սկրաբսթեր՝ մոտավորապես 6-7 ժամ տևողությամբ։
Չվերթներ այլ շոտլանդական օդանավակայաններից – Եթե Աբերդինից, Էդինբուրգից կամ Գլազգոյից այլընտրանքային չվերթներ կան, կարելի է համադրել լաստանավ + գնացք/ավտոբուս տարբերակը։
Հելիկոպտերով տեղափոխում – Եթե շտապ է, որոշ մասնավոր ծառայություններ առաջարկում են հելիկոպտերով տեղափոխում դեպի մայրցամաք։
Եթե քո չվերթը ուշանում է՝
⏳ Մինչև 2 ժամ → Հետևիր ավիաընկերության հայտարարություններին։
⏳ 2-3 ժամ → Պահանջիր սննդի վաուչերներ ու ստուգիր այլընտրանքային ուղիները։
⏳ 3+ ժամ → Արդեն կարող ես փոխհատուցում պահանջել՝ սկսիր դիմումը։
⏳ 5+ ժամ → Ունես վերադարձի կամ վերագրանցման իրավունք։
Ավիաընկերությունները հաճախ փորձում են մերժել քո պահանջը՝ ասելով՝
❌ «Եղանակը վատ էր» — Եթե մյուս չվերթները նորմալ են աշխատել, էս արդարացումը չի անցնելու։
❌ «Տեխնիկական խնդիր էր, մեր մեղքը չէր» — Եթե արտակարգ իրավիճակ չէր, ապա պարտավոր են փոխհատուցել։
❌ «Վերագրանցում առաջարկեցինք» — Հա, բայց եթե 3 ժամից ավել ուշացել է, փոխհատուցումդ դեռ ուժի մեջ ա։
Որ չկորցնես փոխհատուցումդ, արա էս քայլերը՝
1️⃣ Ստուգիր՝ արդյոք քո չվերթը համապատասխանում է — Trouble Flight-ի անվճար ստուգիչ գործիքը հենց դրա համար ա։
2️⃣ Ուղարկիր դիմումդ օնլայն — Պետք ա flight-ի տվյալները, boarding pass-ը ու ուշացման հաստատումը։
3️⃣ Թող մասնագետները զբաղվեն — Մեր թիմը կխոսի ավիաընկերության հետ ու կստանա քո գումարը։
4️⃣ Մինչև €600 կգա քո հաշվին — Առանց գլխացավի, առանց քաշքշոցի։
✅ Չհաղթենք՝ չես վճարում — Հաղթանակ չկա՝ վճարում չկա։
✅ Արագ պրոցես — Դիմումը լրացնում ես մի քանի րոպեում։
✅ Փորձառու բանակցողներ — Ավիաընկերությունները մեզ չեն անտեսում։
✅ Հազարավոր հաջողված դեպքեր — Շատ ճանապարհորդներ արդեն օգտվել են։
Եթե Kirkwall-ում քո չվերթը ուշացել ա, մի բավարարվիր անհարմարությամբ — փոխհատուցումդ վերցրու! Trouble Flight-ը հեշտացնում ա դիմումը, ու մինչև €600 ուղիղ կգա քո հաշվին։
✈️ Ստուգիր համապատասխանությունդ հիմա ու վերցրու այն, ինչ քեզ հասնում ա!