Թռիչքի ուշացում Gatwick

Թռիչքի ուշացումները կարող են իսկական գլխացավանք լինել, հատկապես Գեթվիկի պես մարդաշատ օդանավակայանում։ Անկախ նրանից՝ գործուղման ես, երկար սպասված արձակուրդի, թե հարազատներիդ տեսնելու ես գնում, ուշացումները կարող են ամբողջ պլաններդ խառնել։ Այս հոդվածում կգտնես օգտակար խորհուրդներ, ինֆո Գեթվիկի մասին ու պարզ բացատրություն՝ ինչ անել, եթե թռիչքդ ուշանում է։

Ինչու են թռիչքները ուշանում

Թռիչքի ուշացման պատճառները շատ են՝ վատ եղանակ, տեխնիկական խնդիրներ, օդային երթևեկության սահմանափակումներ։ Բայց ինչ էլ լինի, կարևոր է իմանալ՝ ինչ իրավունքներ ունես ու ինչ կարող ես անել։

Ըստ ԵՄ կանոնակարգի EC261՝ եթե Գեթվիկից (կամ ցանկացած ԵՄ օդանավակայանից) մեկնող թռիչքդ ուշանում է երեք ժամից ավելի, ու դա ավիաընկերության մեղքով է, կարող ես մինչև 600 եվրո փոխհատուցում ստանալ։ Պահիր բորդինգ փասդ ու բոլոր ծախսերի կտրոնները՝ դրանք պետք կգան պահանջդ հիմնավորելու համար։

Ի՞նչ անել, երբ թռիչքդ ուշանում է

1. Մի խառնվիր ու եղիր տեղեկացված: Հետևիր էկրաններին, լսիր հայտարարությունները։ Կարող ես նաև գնալ ավիաընկերության սպասարկման սեղան կամ ստուգել կայքը՝ թարմ ինֆոյի համար։

2. Իմացիր քո իրավունքները: Եթե ուշացումը երկու ժամից ավել է, ավիաընկերությունը պարտավոր է քեզ սնունդ, կապի միջոցներ ու անհրաժեշտության դեպքում՝ գիշերակաց ապահովել։ Խնդրիր այդ ամենը՝ քաղաքավարի, բայց վստահ։

3. Օգտվիր օդանավակայանի հնարավորություններից: Գեթվիկում լիքը բան կա՝ լաունջներ, խանութներ, սրճարաններ։ Կարող ես ժամանակդ հաճելի անցկացնել, մինչև թռիչքդ կանչեն։

Ինչ անել Gatwick-ում, երբ ուշացում կա

Gatwick-ը Բրիտանիայի երկրորդ ամենածանրաբեռնված օդանավակայանն է, ու երկու տերմինալներում լիքը բան կա անելու։ Ահա մի քանի տարբերակ՝ ժամանակդ հաճելի անցկացնելու համար․

• Լաունջներ: No1 Lounges-ն ու Club Aspire-ը հիանալի վայրեր են՝ հանգստանալու, հարմար նստելու, անվճար խմիչքներ ու Wi-Fi օգտագործելու համար։

• Խանութներ: Կարող ես մի լավ շրջել՝ սկսած Harrods-ից ու Hugo Boss-ից մինչև duty-free խանութներ, որտեղ հարկերից ազատ ապրանքներ կան։

• Սննդի վայրեր: Եթե քաղցած ես, գնա Wagamama, Jamie Oliver-ի Diner կամ The Red Lion։ Շատ ռեստորաններ հատուկ մենյու ունեն տարբեր սննդակարգերի համար։

• Հանգիստ ու զվարճանք: Կարող ես գնալ Be Relax սպա՝ երկու տերմինալներում էլ կա, կամ ուղղակի միացիր անվճար Wi-Fi-ին ու նայիր սիրած սերիալդ։

Ինչպես հասնել այլ օդանավակայաններ

Եթե որոշես փոխել օդանավակայանը՝ ուշացման պատճառով, Gatwick-ից հեշտ է տեղաշարժվել․

• Heathrow: Կարող ես նստել National Express ավտոբուսը (մոտ 1 ժամ 15 րոպե) կամ վերցնել տաքսի։

• London City Airport: Գնացքով հասիր London Bridge, հետո DLR-ով՝ օդանավակայան։

• Stansted: Գնացքի ու ավտոբուսի համադրությամբ հեշտությամբ կհասնես։

• Luton: Օգտվիր Thameslink գնացքներից՝ ուղիղ կապ ունի։

Լավ պլանավորի՛ր նոր երթուղիդ՝ հաշվի առնելով երթևեկությունն ու տոմսերի առկայությունը։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես Գեթվիկի օդանավակայանում, եթե չվերթդ ուշանում է

Եթե երբևէ հայտնվես Գեթվիկում ու պարզվի՝ չվերթդ ուշանում է, լավ կլինի իմանաս՝ ինչ իրավունքներ ունես։ Ահա մի քանի կարևոր բան, որ պետք է հիշես․

• Ուշացում՝ 2 ժամից ավելի: Ընկերությունը պարտավոր է քեզ ապահովել ուտելիքով, խմիչքով ու կապի միջոցներով (օրինակ՝ անվճար զանգ կամ ինտերնետ)։

• Ուշացում՝ 5 ժամից ավելի: Կարող ես չեղարկել ճամփորդությունդ ու ամբողջ գումարդ հետ ստանալ, կամ էլ ընտրել այլ չվերթ։

• Եթե գիշերը մնաս օդանավակայանում: Ընկերությունը պիտի հյուրանոց ու տրանսպորտ տրամադրի՝ օդանավակայանից հյուրանոց ու հակառակը։

• Փոխհատուցում: Եթե ուշացումը 3 ժամից ավելի է ու դա ավիաընկերության մեղքով է, կարող ես պահանջել ֆինանսական փոխհատուցում։

Եթե ուշացումը եղանակային վատ պայմանների կամ այլ արտակարգ իրավիճակների պատճառով է, փոխհատուցում գուցե չստանաս, բայց մնացած իրավունքներդ ուժի մեջ են մնում։

Ի՞նչն է Գեթվիկը դարձնում յուրահատուկ

Գեթվիկը համարվում է ժամանակակից ու հարմարավետ օդանավակայան։ Ահա մի քանի բան, որ արժե իմանալ․

• Հասանելիություն բոլորի համար: Հատուկ պայմաններ կան սահմանափակ շարժունակություն ունեցող ուղևորների համար՝ առաջնահերթ գծեր, հարմարեցված զուգարաններ ու աջակցող ծառայություններ։

• Տրանսպորտային կապեր: Gatwick Express գնացքը քեզ Լոնդոնի սիրտ՝ Վիկտորիա կայարան, կհասցնի ընդամենը 30 րոպեում։

• Շրջակա միջավայրի պահպանում: Գեթվիկը մեծ ուշադրություն է դարձնում էկոլոգիային՝ վերամշակումից մինչև էներգախնայող ծրագրեր։

Հաճախ տրվող հարցեր՝ Գեթվիկի չվերթների ուշացումների մասին

Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում ստանալ, եթե չվերթս ուշացել է Գեթվիկում։ Այո՛, եթե ուշացումը 3 ժամից ավելի է ու դա ավիաընկերության մեղքով է, ապա ԵՄ կանոնակարգի համաձայն՝ փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես։

Ի՞նչ հարմարություններ կան, երբ չվերթդ ուշանում է։ Կարող ես օգտվել սրահներից, ռեստորաններից, խանութներից ու անվճար Wi-Fi-ից։ Կան նաև մանկական խնամքի սենյակներ ու աղոթքի սենյակներ։

Ինչպե՞ս Գեթվիկից հասնել Հիթրոու: Ամենահարմար տարբերակները National Express-ի ավտոբուսներն են կամ տաքսին։ Եթե ճիշտ ժամանակին ես, հնարավոր է նաև գնացքներ կամ shuttle-ներ լինեն։

Վերջնական մտքեր

Եթե Գեթվիկում քո թռիչքը ուշացել է, մի շտապիր նյարդայնանալ։ Դա լավ առիթ է մի քիչ ուսումնասիրելու օդանավակայանը, օգտվելու հարմարություններից ու մտածելու՝ ինչ անել հետո։ Լավ կլինի իմանաս քո իրավունքները ու օգտվես առաջարկվող ծառայություններից, որ անհարմար իրավիճակը վերածես կառավարելիի։

Եթե քո ուշացած թռիչքը համապատասխանում է փոխհատուցման չափանիշներին, մի հապաղիր՝ ներկայացրու պահանջդ ու հետ ստացիր քո ժամանակի ու նյարդերի փոխհատուցումը։

Երբ իրավիճակին մոտենում ես նախաձեռնող ու պատրաստված, նույնիսկ անսպասելի խափանումները հեշտությամբ են հաղթահարվում։