Չվերթի չեղարկումը Գատվիկ օդանավակայանում՝ համեստ չի հնչում, բայց կարող է ջղայնացնող ու խառնիչ լինել։ Բայց մի շտապիր ընկճվել. եթե ճիշտ ինֆորմացիայով զինվես, ամեն ինչի գլուխ կգաս։ Այս ուղեցույցով քեզ ցույց կտամ՝ ինչ անել, ինչ իրավունքներ ունես, ինչպես պլաններ փոխել ու նույնիսկ մի լավ պտտվել օդանավակայանում, մինչև հարցերդ կարգավորվեն։

Գատվիկի օդանավակայանը՝ արագ նայով

Լոնդոնից մոտ 45 կմ հարավ գտնվող Գատվիկը Բրիտանիայի երկրորդ ամենածանրաբեռնված օդանավակայանն է։ Այստեղ գործում են մեծ ու հայտնի ավիաընկերություններ՝ British Airways, EasyJet, Norwegian Air։ Գատվիկն ունի երկու տերմինալ՝ Հյուսիսային ու Հարավային, որտեղ կարող ես գտնել լիքը խանութ, ռեստորան ու սրահ, որ ժամանակդ հետաքրքիր անցկացնես։

Եթե չվերթդ չեղարկվել է ու «բռնվել ես» Գատվիկում, այդ ժամանակը հենց օգտագործիր։ Գուցե No1 Lounge-ներում մի լավ հանգստանաս՝ անվճար խորտիկներ, սուրճ ու արագ ինտերնետով, կամ էլ մի լավ շոփինգ անես՝ սկսած հանրահայտ բրենդներից մինչև Harrods-ի շքեղ ապրանքներ։

Ինչու են չեղարկվում չվերթները Գատվիկում

Գատվիկում չվերթներ չեղարկվում են մի քանի պատճառներով՝

  • Վատ եղանակ՝ մառախուղ, ձյուն, փոթորիկ. օդաչուներն էլ մարդիկ են։

  • Տեխնիկական խնդիրներ՝ ինքնաթիռը սպասարկման կամ տեխնիկական խնդիր ունի, ու ապահովությունը նախևառաջ է։

  • Օդային վերահսկման սահմանափակումներ՝ օդն էլ երբեմն կարող է «խցանվել»։

  • Գործադուլներ՝ երբ օդանավակայանի կամ ավիաընկերության անձնակազմը բողոքում է։

Ուզում ես հասկանալ՝ ինչի՞ են չեղարկել թռիչքդ։ Եթե այո, դրա պատճառը իմանալը կարող է օգնություն լինել՝ հասկանալու ինչ անել հետո։

Քո իրավունքները՝ ըստ EC261/2004-ի

Եթե Գաթվիկի օդանավակայանում թռիչքդ չեղարկվել է, հնարավոր է՝ օգուտ ստանաս կամ փոխհատուցում՝ ըստ EC261/2004 օրենքի, որը պաշտպանում է ուղևորների իրավունքները։ Ահա կարևոր բաները՝

  1. Փոխհատուցման իրավունք.

    • Եթե թռիչքը ԵՄ տարածքում էր կամ իրականացվում էր ԵՄ ավիաընկերության կողմից, կարող ես ստանալ €250-ից մինչև €600 գումար՝ կախված ճանապարհի երկարությունից ու հապաղման չափից։

  2. Խնամքի իրավունք.

    • Ավիաընկերությունն իր վրա պիտի վերցնի սնունդը, խմիչքներն ու գիշերակացի տեղավորումը (եթե պետք լինի), մինչև հաջորդ թռիչքդ կկազմակերպեն։

  3. Այլընտրանքային թռիչք կամ վերադարձում.

    • Դու կարող ես ընտրել՝ կամ վերադարձնել գումարդ, կամ վերաուղղվել հասնելու նպատակակետ։ Եվ սա՝ որքան հնարավոր է շուտ։

  4. Բացառություններ.

    • Եթե չեղարկման պատճառը եղել է ինչ-որ արտակարգ բան՝ օրինակ շատ վատ եղանակ կամ օդաչուների գործադուլ, կարող է փոխհատուցում չտրամադրվի։

Այլընտրանքային ճանապարհորդության տարբերակներ

Եթե թռիչքդ չեղարկվել է, ահա ինչ կարող ես անել, որ նվազեցնես անհարմարությունը՝

  1. Վերաամրագրիր նոր թռիչք.

    • Կապվիր ավիաընկերության ծառայությունների հետ ու փորձիր նստել առաջիկա հնարավոր թռիչքին։ Եթե չհամապատասխանի քեզ, նայիր՝ արդյո՞ք Գաթվիկից այլ ընկերություններ չկան, որոնք ավելի հարմար են։

  2. Փորձիր մոտակա օդանավակայանները.

    • Լոնդոնում տարբեր օդանավակայաններ կան՝ Հիթրոու, Ստանստեդ, Լութոն, Լոնդոնի քաղաքային օդանավակայան։ Եթե Գաթվիկում իրավիճակն էլի խառն է, մի գուցե ուրիշ տեղից ավելի արագ ճանապարհ գտնես։

  • Ինչպե՞ս հասնել տեղ՝ Վերցրու Gatwick Express-ը՝ արագ հասնես Լոնդոնի կենտրոն, հետո փոխվիր հասարակական տրանսպորտի՝ ուղղված դեպի քո մյուս օդանավակայանը։ Օրինակ՝ Heathrow հասնելը հեշտ ա՝ կա՛մ նստում ես Piccadilly Line-ը, կա՛մ Heathrow Express-ը։

  • Երկաթուղի՞, թե՞ ավտոբուս՝ մտածի այդ տարբերակի մասին՝

    • Եթե գնալու ես Եվրոպայի կամ Բրիտանիայի ներսում, գնացքը կամ coach ավտոբուսը կարող ա լավ տարբերակ լինել։ Gatwick-ից ուղիղ գնացքներ կան դեպի Բրայթոն, Լոնդոն ու էլի շատ տեղեր։

    Ինչ անել Gatwick-ում սպասման ժամանակ՝ քո լավագույն փորձառության համար

    Մինչ նոր ճամփորդությունդ կկազմակերպեն, մի կորցրու հնարավորությունը ժամանակդ հաճելի անցկացնելու Gatwick-ում՝

    • Ուտելու տեղեր՝ Գնա ու համտեսի ինչ-որ բան։ Jamie’s Italian-ը, The Nicholas Culpeper Pub-ը կամ Pret A Manger-ը հաստատ քեզ հաճույք կպատճառեն։

    • Գնումներ՝ Թեկնոլոգիական խաղալիքներից սկսած մինչև շքեղ ապրանքներ՝ Gatwick-ում շատ բան կա ուսումնասիրելու։

    • Հանգիստ՝ Ամրագրի մի սեանս Be Relax սպայում ու մի քիչ պարպվի։

    • Կապի մեջ մնա՝ Օգտվիր անվճար Wi-Fi-ից՝ նորությունները բարեկամներիդ փոխանցելու կամ գործերիդ հետևելու համար։

    Ի՞նչ անել, եթե թռիչքդ չեղարկվել է․ կարևոր քայլերի ցուցակ

    1. Հաստատի՛ր չեղարկումը՝

      • Ստուգի՛ր էլ. փոստդ, ավիաընկերության հավելվածը կամ օդանավակայանի ցուցատախտակը՝ համոզվելու համար, որ թռիչքդ իրոք չեղարկվել ա։

    2. Կապվե՛ք ավիաընկերության հետ՝

      • Խոսա՛ ներկայացուցիչների հետ՝ վերամատուցման, փոխարինող թռիչքի կամ գումարի վերադարձի հարցով։

    3. Պահպանի՛ր բոլոր կտրոնները՝

      • Հավաքի՛ր բոլոր ծախսերի կտրոնները՝ սնունդ, տրանսպորտ, հյուրանոց՝ կարող ա փոխհատուցելի լինեն։

    4. Ամեն ինչ փաստագրի՛ր՝

      Լուսանկար, նամակներ, բոլոր մանրամասները պահի՝ որ հետո հեշտ լինի պահանջ ներկայացնել։

    • Անպայման գրի առ նաև՝ ինչու են չեղարկել թռիչքը և ինչ ես խոսել ավիաընկերության աշխատակիցների հետ։ Հետագայում դա կարող է շատ օգտակար լինել, եթե որոշես դիմել փոխհատուցման։

    Եզրափակիչ մտքեր

    Թռիչքի չեղարկումը միշտ էլ անհարմարություն է, բայց Գատվիկի օդանավակայանն իր հարմարություններով ու լավ տեղակայմամբ օգնում է ամեն ինչ ավելի թեթև տանելը։ Եթե գիտես քո իրավունքները, մի քանի տարբերակ էլ հաշվի առնես ու օգտվես օդանավակայանի հարմարություններից՝ իրավիճակը շատ ավելի կառավարելի կլինի։

    Եթե Գատվիկում քո թռիչքը չեղարկել են, մի հապաղիր՝ դիմի փոխհատուցման՝ EC261/2004 կանոնի համաձայն։ Trouble Flight-ն աշխատում է ուղևորների հետ, օգնում է պահանջ ներկայացնել ու ստանալ այն, ինչ քեզ հասնում է։ Դիմի հիմա՝ և թող անհարմարությունն օգնի քեզ։

  • Կարդալ նաև

    Ինչ են ասում մեր հաճախորդները մեր մասին

    4.87
    միջին վարկանիշ
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Շատ գոհ!!!
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Փոխհատուցումը ստացել եմ անախորժ թռիչքով, ինչի հույսն էլ չէի արդեն... Հ ...
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Շնորհակալություն ընկերությունից ստացված ծառայությունների համար, դուք ա ...
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Բարի և ճշգրիտ:
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.it-it