Գատվիկի օդանավակայանը՝ տեղակայված Ուեսթ Սասեքսում, ամենածանրաբեռնվածներից մեկն է ամբողջ Միացյալ Թագավորությունում։ Տարեկան ավելի քան 40 միլիոն ուղևոր է անցնում այստեղով։ Շատերն են գնահատում օդանավակայանի հարմարությունները ու կազմակերպվածությունը, ուստի այն դարձել է թե՛ տեղական, թե՛ միջազգային ուղևորների սիրելի հանգույցը։ Բայց, ինչպես ցանկացած մեծ օդանավակայանում, այստեղ էլ երբեմն լինում են թռիչքների գերբեռնվածության խնդիրներ։

Ի՞նչ է նշանակում գերբեռնված թռիչք

Երբ ավիաընկերությունը ավելի շատ տոմս է վաճառում, քան ինքնաթիռում նստատեղ կա, դա կոչվում է գերբեռնված թռիչք։ Այսպես նրանք փորձում են փոխհատուցել այն ուղևորների բացակայությունը, ովքեր չեն ներկայանում։ Բայց արդյունքում կարող է պատահել, որ քեզ չթողնեն նստել քո իսկ գնած տոմսով։ Եթե նման բան քեզ հետ պատահել է Գատվիկում, կարևոր է իմանալ՝ ինչ իրավունքներ ունես ու ինչ քայլեր կարող ես ձեռնարկել։

Քո իրավունքները՝ ըստ EC261 կանոնակարգի

Եվրոպական օրենքը՝ EC261-ը, պաշտպանում է բոլոր ուղևորներին, ովքեր թռչում են Գատվիկից կամ այլ ԵՄ օդանավակայաններից։ Եթե քեզ չեն թողել նստել գերբեռնվածության պատճառով, ապա կարող ես պահանջել փոխհատուցում, այլընտրանքային թռիչք կամ գումարի վերադարձ։ Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից՝

  • Մինչև 1500 կմ (կարճ հեռավորություն): մինչև €250
  • 1500–3500 կմ (միջին հեռավորություն): մինչև €400
  • Ավելի քան 3500 կմ (երկար հեռավորություն): մինչև €600

Բացի այդ, ավիաընկերությունը պարտավոր է քեզ տրամադրել սնունդ, ըմպելիքներ ու կապի միջոցներ, քանի դեռ սպասում ես հաջորդ թռիչքին։

Ի՞նչ անել, եթե քո թռիչքը գերբեռնված է

Եթե Գատվիկում քեզ չեն թողել նստել ինքնաթիռ՝ գերբեռնվածության պատճառով, ահա ինչ պետք է անես՝

  1. Պահպանիր հանգստություն ու մոտեցիր ավիաընկերության սեղանին: Հարգալից կերպով հարցրու՝ ինչու չթողեցին նստել, ու խնդրիր գրավոր հաստատում, որ պատճառը հենց գերբեռնվածությունն է։
  • Օգնություն խնդրիր՝ Ընկերությունը պարտավոր ա քեզ ապահովել ուտելիքով, հյուրանոցով (եթե պետք ա), ու տեղափոխմամբ հյուրանոցից ու հետ։

  • Ստուգիր այլ թռիչքներ՝ Փորձիր գտնել թռիչքներ Գեթվիկի Հյուսիսային կամ Հարավային տերմինալներից։ Կարաս նաև նայես մոտակա օդանավակայանները՝ Հիթրոու, Ստանստեդ կամ Լոնդոն Սիթի։ Դրանց կարելի ա հասնել ուղիղ գնացքով կամ ավտոբուսով՝ հենց Գեթվիկից։

  • Պահանջ ներկայացրու փոխհատուցման համար՝ Օգտագործի՛ր ավիաընկերության գրավոր հաստատումը՝ EC261-ի համաձայն փոխհատուցում ստանալու համար։ Trouble Flight-ը կարող ա օգնել, որ ստանաս այն, ինչ քեզ հասնում ա։

  • Ինչպես հասնել Գեթվիկից մյուս օդանավակայաններ

    Գեթվիկը լավ կապ ունի Լոնդոնի մյուս օդանավակայանների հետ՝

    • Հիթրոու՝ Կարաս նստես National Express-ի ուղիղ ավտոբուսը կամ գնաս գնացքով ու մետրոյով՝ մոտ 75 րոպե տևում ա։

    • Ստանստեդ՝ Ուղիղ ավտոբուս կա National Express-ից՝ մոտ 2 ժամ տևողությամբ։

    • Լոնդոն Սիթի՝ Նախ գնա London Bridge գնացքով, հետո փոխվիր DLR-ի վրա։ Ընդհանուր ճանապարհը մոտ 90 րոպե ա։

    Ինչ կա Գեթվիկի օդանավակայանում

    Մինչ սպասում ես նոր թռիչքիդ, Գեթվիկում լիքը հարմարություններ կան, որ չձանձրանաս՝

    • Լաունջներ՝ Կարաս հանգստանաս No1 Lounge-ում կամ Club Aspire-ում՝ անվճար ուտելիք, խմիչք ու Wi-Fi։

    • Խանութներ ու սնունդ՝ Տերմինալներում լիքը խանութ կա՝ թե՛ հայտնի բրենդներ, թե՛ շքեղ բուտիկներ։ Ուտելու տեղերն էլ շատ են՝ ռեստորաններ, բարեր, սրճարաններ՝ ամեն ճաշակի համար։

    • Հյուրանոցներ՝ Եթե ուշացումն երկար ա, Գեթվիկի մոտ մի քանի հյուրանոց կա՝ օրինակ Hilton London Gatwick կամ YOTELAIR։

    Ինչպես խուսափել գերբեռնված թռիչքներից

    Որպեսզի չընկնես օվերբուքինգի թակարդը, ահա մի քանի խորամանկություն՝

    • Քիչ թե շատ շուտ գրանցվիր․ Ով ուշ ա գրանցվում, ավելի շուտ ա դուրս մնում թռիչքից։

    • Ուղիղ ավիաընկերությունից ամրագրի․ Երրորդ կողմի կայքերից ամրագրելը կարող ա բարդացնել վերամշակումը, եթե խնդիր առաջանա։

    • Միացի՛ր հաճախակի թռչող ուղևորների ծրագրերին․ Ավիաընկերությունները նախընտրում են իրենց հավատարիմ հաճախորդներին, երբ խնդիրներ են լինում։

    Ինչու է Գաթվիկը յուրահատուկ օդանավակայան

    Գաթվիկը երկու տերմինալ ունի՝ Հյուսիսային ու Հարավային, ինչը օգնում ա, որ ամեն ինչ սահուն ու հարմար լինի ուղևորների համար։ Այստեղից թռչում են թե՛ բյուջետային, թե՛ երկարաժամկետ չվերթներ՝ easyJet-ից մինչև British Airways ու Emirates։ Գաթվիկը պարզապես օդանավակայան չի․ դա դարպաս ա դեպի Լոնդոն ու Անգլիայի հարավ-արևելք, ու տրանսպորտային կապերը շատ հարմար են՝ քաղաքի տեսարժան վայրերը մի ձեռք հեռավորության վրա են։

    Եզրակացություն

    Գաթվիկում օվերբուքինգը կարող ա նյարդայնացնող լինել, բայց եթե իմանաս քո իրավունքները ու ճիշտ կողմնորոշվես, ամեն ինչ կարելի ա հանգիստ լուծել։ Գաթվիկը լավ սարքավորված ա ու լավ տեղում ա՝ նույնիսկ եթե խնդիր լինի, միշտ կան հարմարավետ տարբերակներ։ Եթե քեզ էլ են դուրս թողել թռիչքից, մի հապաղիր՝ դիմի Trouble Flight-ին ու ստացի՛ քո փոխհատուցումը։

    Հիշի՛ր՝ քո ճանապարհորդությունը չի ավարտվում գերբեռնված դարպասի մոտ։ Կարաս ուսումնասիրես մոտակա օդանավակայանները կամ օգտվես Գաթվիկի հարմարություններից, մինչև որոշես հաջորդ քայլդ։

    Կարդալ նաև

    Ինչ են ասում մեր հաճախորդները մեր մասին

    4.87
    միջին վարկանիշ
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Շատ գոհ!!!
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Փոխհատուցումը ստացել եմ անախորժ թռիչքով, ինչի հույսն էլ չէի արդեն... Հ ...
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Շնորհակալություն ընկերությունից ստացված ծառայությունների համար, դուք ա ...
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Բարի և ճշգրիտ:
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.it-it