Թռիչքդ Ֆլորենցիայում հետաձգվել է՞։ Մինչև €600 փոխհատուցում կարող ես ստանալ՝ հենց հիմա!

Ի՞նչու ուշանում են թռիչքները Ֆլորենսում

Ֆլորենսը՝ Տոսկանայի սիրտը, մի կախարդական քաղաք է՝ լի արվեստով, մշակույթով ու պատմությամբ։ Ամեն տարի միլիոնավոր մարդիկ թռչում են Ֆլորենսի օդանավակայան (Aeroporto di Firenze-Peretola, FLR), որ անձամբ տեսնեն Դուոմոն, Պոնտե Վեկյոն ու Ուֆիցիի պատկերասրահը։ Բայց, ցավոք, երբեմն թռիչքները ձգձգվում են, ու դա կարող է լավ մռայլել ճանապարհորդության տրամադրությունը։

Եթե քո թռիչքը Ֆլորենսում ուշացել է, հնարավոր է՝ իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալու Եվրոպական օրենքի համաձայն (EC 261/2004)։ Ահա մի պարզ բացատրություն՝ ինչ պետք է իմանաս ու ինչպես պահանջես քո գումարը։

Ի՞նչն է պատճառը, որ թռիչքները ուշանում են

Ֆլորենսի օդանավակայանում թռիչքների ուշացմանն ազդում են մի քանի պատճառներ․

1. Եղանակային պայմաններ

Քաղաքի դիրքը՝ հովտի մեջ, նշանակում է, որ մառախուղը, քամին կամ հանկարծակի փոթորիկները կարող են խանգարել թռիչքների ժամանակացույցը, հատկապես ձմռանը։

2. Օդային երթևեկության խցանում

FLR-ը զբաղված միջազգային օդանավակայան է, runway-ը սահմանափակ է, ու դրա պատճառով հաճախ թռիչքներն ու վայրէջքները ուշանում են։

3. Տեխնիկական խնդիրներ

Ավիանավերի սպասարկումը կամ անսարքությունները կարող են անսպասելի խափանումներ առաջացնել։

4. Աշխատակիցների գործադուլներ և կազմակերպչական դժվարություններ

Իտալիայում հաճախ լինում են օդային վերահսկման կամ ավիաընկերության աշխատակիցների գործադուլներ, որոնք կարող են ազդել նաև Ֆլորենսի թռիչքների վրա։

Կարող ե՞ս փոխհատուցում ստանալ Ֆլորենսում ուշացած թռիչքի համար

Այո՛։ Եթե քո թռիչքը՝ Ֆլորենսից կամ դեպի Ֆլորենս, ուշացել է 3 ժամից ավելի ու պատճառը օդային ընկերության վերահսկողության տակ է եղել, ապա ըստ EC 261/2004 օրենքի՝ կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։

Փոխհատուցում ստանալու պայմանները՝

Քո թռիչքը մինիմում 3 ժամ ուշացել է ժամանելիս։

Էն ուշացումը ավիաընկերության պատճառած բան էր — տեխնիկական խնդիրներ, կազմակերպչական խառնաշփոթ, անձնակազմի պակաս… ինչ ասես։

Ուղևորությունդ սկսվել կամ ավարտվել ա ԵՄ երկրում՝ ԵՄ ավիաընկերության միջոցով։

Եթե ուշացումը տեղի ա ունեցել արտակարգ իրավիճակների պատճառով՝ ուժեղ անբարենպաստ եղանակ, քաղաքական անկայություն կամ անվտանգության ռիսկեր, հավանաբար փոխհատուցում չես ստանա։

Ի՞նչքան փոխհատուցում կարելի ա ստանալ Ֆլորենցիայի մեջ ուշացած չվերթի համար

Որքա՞ն կարելի ա պահանջել՝ կախված ա չվերթի երկարությունից․

Չվերթի հեռավորություն	Ուշացման տևողություն	Փոխհատուցման գումար
Մինչև 1,500 կմ	3+ ժամ	€250
1,500 - 3,500 կմ	3+ ժամ	€400
Ավելի քան 3,500 կմ	3+ ժամ (ԵՄ — ոչ ԵՄ)	€600

Ֆլորենցիայի օդանավակայանում հիմնականում կարճ ու միջին տարածության եվրոպական չվերթներ են լինում, այսինքն՝ հավանական ա, որ կարող ես ստանալ €250 կամ €400, կախված ուղղությունից։

Ի՞նչ անել, եթե Ֆլորենցիայում չվերթդ ուշացել ա

Եթե Ֆլորենցիայի օդանավակայանում մնում ես ուշացման պատճառով, գործիր այսպես․

1. Հավաքիր փաստերը

Հարցրու ավիաընկերությանը՝ տվեք գրավոր փաստաթուղթ՝ ուշացման պատճառի մասին։
Արա սքրինշոթ օդանավակայանի կայքից, որտեղ երևում ա ուշացման ինֆոն։
Պահիր բոլոր ճանապարհորդական փաստաթղթերդ՝ տոմսեր, ամրագրման հաստատում, նստակետեր։

2. Ստուգիր՝ կարո՞ղ ես փոխհատուցում ստանալ

Մեր օնլայն գործիքը կօգնի պարզել՝ հասնո՞ւմ ա փոխհատուցում թե չէ։

3. Պահանջիր փոխհատուցումդ

Թող օրենքները մենք կարգավորենք՝ դու հանգիստ շարունակիր ճամփորդությունդ։ Ոչ ավելորդ քաշքշուկ, ոչ նյարդեր — ուղղակի հետ ստացիր քո գումարը Trouble Flight-ից։

Այլընտրանքային տարբերակներ, եթե չվերթդ ուշացել ա

Ֆլորենցիան ունի փոքր օդանավակայան՝ համեմատած Հռոմի կամ Միլանի հետ։ Եթե քո չվերթը լուրջ ուշացել է, իսկ դու շտապում ես, կարաս մտածես՝

1. Այլ օդանավակայաններից թռիչքներ ստուգել

Պիզայի օդանավակայանը (PSA): Ֆլորենցիայից ընդամենը 85 կմ հեռու է, գնացքով հեշտ հասանելի, ու չվերթների՝ հատկապես բյուջետայինների, ընտրությունը մեծ ա։
Բոլոնիայի օդանավակայանը (BLQ): Մեծ հանգույց ա՝ 120 կմ հեռավորության վրա, գնացքով կամ մեքենայով հնարավոր ա գնալ, ու միջազգային ուղղությունները լիքն են։

2. Գնացքով գնալ

Ֆլորենցիայի Santa Maria Novella կայարանից կարող ես արագընթաց գնացքով հասնել Միլան, Հռոմ, Վենետիկ, Նեապոլ։ Միգուցե ավելի արագ լինի, քան ուշացած չվերթին սպասելը։