Թռիչքի գերբեռնվածություն Սյլթում – ինչ անել ու ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Թռիչքի գերբեռնվածության պատճառով Սյլթում մնացե՞լ ես։ Ահա՝ ինչ պետք է իմանաս

Սյլթը՝ Հյուսիսային ծովի ափին գտնվող շքեղ կղզին, իր փափուկ ավազով, թանկարժեք հանգստյան տներով ու թարմ ծովամթերքով, շատերի սիրելի ուղղությունն է։ Բայց երբ բոլորը ուզում են գնալ, սկսվում են խնդիրները՝ թռիչքների գերբեռնվածություն։

Ավիաընկերությունները հաճախ ավելի շատ տոմս են վաճառում, քան իրականում տեղ ունեն՝ մտածելով, թե մի քանիսը չեն գա։ Բայց երբ բոլորը ներկայանում են, մի քանիսին պարզապես չեն թողնում նստել։ Եթե քեզ էլ է նման բան պատահել, մի խառնվիր՝ կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ՝ ըստ ԵՄ EC261 կանոնակարգի։

Ինչու է Սյլթի օդանավակայանում նման բան հաճախ պատահում

Sylt Airport (GWT)-ը համեմատաբար փոքր է, բայց ամռանը ուղևորների հոսքը մեծ է։ Ավիաընկերությունները փորձում են ամեն տեղը օգտագործել, ու դրա համար էլ հաճախ գերբեռնվածություն է լինում։

Ի տարբերություն մեծ օդանավակայանների, Սյլթից սահմանափակ թվով թռիչքներ կան։ Այսինքն՝ եթե չես կարողանում նստել, կարող է ժամերով կամ նույնիսկ ամբողջ օրով մնաս կղզում։ Իսկ եթե տուն ես վերադառնում կամ միացնող թռիչք ունես՝ դա կարող է իսկական գլխացավանք դառնալ։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես նման դեպքերում

Ըստ EC261/2004 կանոնակարգի՝ եթե քեզ չեն թողնում նստել գերբեռնվածության պատճառով, ապա՝

• Փոխհատուցում՝ մինչև €600, կախված թռիչքի հեռավորությունից

• Այլընտրանքային թռիչք կամ գումարի վերադարձ՝ ավիաընկերությունը պարտավոր է առաջարկել

• Սնունդ, խմիչք ու գիշերակաց՝ եթե պետք լինի, ամեն ինչ պետք է տրամադրեն անվճար

Եթե ավիաընկերությունը քեզ առաջարկում է կամավոր հրաժարվել տեղից՝ փոխարենը տալով վաուչերներ կամ անվճար թռիչքներ, ապա դու հրաժարվում ես փոխհատուցում ստանալու իրավունքից։ Միշտ լավ մտածիր, նախքան համաձայնվելը։

Ի՞նչ անել, եթե Սյլթում քո թռիչքը գերբեռնված է

Քայլ 1․ Մի շտապիր ընդունել վաուչերներ

Ավիաընկերությունները հաճախ առաջարկում են ճանապարհորդական կրեդիտներ՝ փոխհատուցման փոխարեն։ Բայց դրանք սովորաբար ավելի քիչ արժեք ունեն, քան օրինականորեն հասանելի կանխիկ փոխհատուցումը։

Քայլ 2․ Պահանջիր գրավոր հաստատում

Խնդրիր, որ ավիաընկերությունը գրավոր հաստատի, որ քեզ չեն թողել նստել՝ գերբեռնվածության պատճառով։ Այդ փաստաթուղթը շատ պետք կգա, երբ փոխհատուցում պահանջես։

Քայլ 3․ Պահանջիր նոր թռիչք կամ գումարի վերադարձ

Դու իրավունք ունես տեղափոխվել հաջորդ հասանելի թռիչքով կամ ամբողջ գումարը հետ ստանալ։ Եթե հաջորդ թռիչքը միայն հաջորդ օրն է, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր է հոգալ հյուրանոցն ու սնունդը։

Քայլ 4․ Պահանջիր փոխհատուցում

Պահպանիր բոլոր կտրոնները ու ներկայացրու պահանջ։ Trouble Flight-ը կօգնի քեզ մինչև €600 ստանալ՝ անհարմարության համար։

Այլընտրանքային օդանավակայաններ Սյլթի մոտ — Կարո՞ղ ես դեռ ճանապարհորդել

Եթե մնացել ես Սյլթում՝ գերբեռնված թռիչքի պատճառով, փորձիր ստուգել այլ օդանավակայաններից թռիչքներ։ Սյլթի օդանավակայանը հիմնական դարպասն է կղզի մտնելու համար, բայց կարող ես ավելի լավ տարբերակներ գտնել այստեղից՝

• Համբուրգի օդանավակայան (HAM): Մոտ 3 ժամ գնացքով ու լաստանավով, հաճախակի թռիչքներով։

• Բրեմենի օդանավակայան (BRE): Մոտ 4.5 ժամ գնացքով, միջազգային ուղղություններով։

Կարող ես օգտվել Sylt Shuttle գնացքից կամ լաստանավից՝ մայրցամաք հասնելու համար ու այնտեղից հասնել նշված օդանավակայաններ։ Եթե ավիաընկերությունը չի կարողանում քեզ օգնել, սա կարող է լինել ամենաարագ տարբերակը տուն հասնելու։

Ի՞նչ գումար կարող ես ստանալ

Փոխհատուցման չափը կախված ա՝ որքան երկար ա եղել թռիչքդ:

Եթե Սիլտից պետք ա թռնեիր, բայց տեղ չեղավ՝ մեծ հավանականությամբ կարող ես ստանալ վերոնշյալ գումարներից մեկը:

Իսկ միացնող թռիչքնե՞րը

Հա, հաստատ կարող ա խառնել ամբողջ ճանապարհդ։ Եթե Սիլտում չթողեցին նստել, միացնող թռիչքդ էլ կարող ա ուշանա։ Ըստ EC261-ի՝ դրա համար էլ կարող ես լրացուցիչ փոխհատուցում ստանալ:

Ո՞ր ավիաընկերություններն են Սիլտում հաճախակի գերբեռնվում

Սիլտում մի քանի ավիաընկերություն ա աշխատում, ու դրանցից ոմանք հաճախ են գերբեռնվում։ Ամենաշատ հանդիպողներն են՝

• Lufthansa

• Eurowings

• Condor

Եթե դրանցից մեկով էիր թռչում ու չթողեցին նստել՝ դիմում ներկայացրու, փոխհատուցումդ ստանալու շանս ունես:

Վերջնական խորհուրդ՝ մի թող, որ իրավունքներիդ վրայով անցնեն

Գերբեռնված թռիչքը կարող ա փչացնել պլաններիդ, բայց դու պարտավոր չես լռել։ Եվրոպական օրենքը քո կողմն ա, իսկ Trouble Flight-ը օգնում ա մինչև €600 ստանալ, եթե Սիլտում չթողեցին նստել:

👉 Դիմումդ ուղարկիր հենց հիմա ու ստացի այն, ինչ քեզ հասնում ա