Թռիչքի գերբեռնվածություն Ֆինդել օդանավակայանում – Գիդ քո իրավունքների և փոխհատուցման համար

Թռիչքը Լյուքսեմբուրգի Findel օդանավակայանից պիտի հանգիստ ու առանց սթրեսի լինի, բայց ի՞նչ ա լինում, երբ քեզ թույլ չեն տալիս նստել՝ քանի որ օդանավը գերբեռնված ա։ Ցավոք, շատ ավիաընկերություններ սովորություն ունեն ավել տոմս վաճառելու, հույսով, որ բոլորը չեն գալու։ Եթե մի պահ քեզ նման բան ա պատահել, ուրախալի լուր ունենք՝ կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ՝ համաձայն ԵՄ-ի կանոնակարգերի։

Ինչի՞ են գերբեռնում թռիչքները

Ավիաընկերությունները հաճախ ավելի շատ տոմս են վաճառում, քան ունեն աթոռ, քանի որ ենթադրում են՝ որոշ մարդիկ չեն գա։ Սա իրանց օգնում ա կորուստները ծածկել, բայց ուղևորին թողնում ա օդանավակայանում՝ առանց թռիչքի։ Եթե Findel օդանավակայանից (LUX) ես թռչում ու դուրս են թողել գերբեռնվածության պատճառով, EU261-ը պաշտպանում ա քո իրավունքները։

EU261-ով պաշտպանված իրավունքներդ

EU261/2004-ը ԵՄ կանոնակարգ ա, որը սահմանում ա փոխհատուցում նմանատիպ դեպքերի համար։ Փոխհատուցման չափը կախված ա հեռավորությունից՝

• €250՝ եթե թռիչքը մինչև 1,500 կմ ա

• €400՝ եթե 1,500–3,500 կմ ա

• €600՝ եթե 3,500 կմ-ից շատ ա

Բացի դրանից, ավիաընկերությունը պարտավոր ա առաջարկել՝

• Այլընտրանքային թռիչք դեպի նշված ուղղություն

• Տոմսի վերադարձ, եթե չես ուզում թռչել

• Սնունդ, խմիչք, ու գիշերակաց՝ եթե պետք լինի

Ի՞նչ անես, եթե Findel-ում գերբեռնման պատճառով չթռար

Եթե օդանավ չեն թողել նստել՝ հետևյալ քայլերն արա՝

1. Պահանջիր գրավոր բացատրություն՝ թող ավիաընկերությունը գրավոր ցույց տա՝ ինչի քեզ չեն թողել նստել

2. Պահպանիր բոլոր փաստաթղթերը՝ պահիր քո տոմսը, ամրագրումը, և բոլոր ծախսերի կտրոնները

Գտել օդանավակայանի այլընտրանքները — Բ պլան պատրաստ պահի՛ր

Եթե շտապ պետք ա հասնես ուղղությունդ, իսկ Գտելից բոլոր չվերթները լեցուն են, կարող ես հաշվի առնել մոտակա օդանավակայանները՝

• Բրյուսելի օդանավակայան (BRU)․ Լյուքսեմբուրգից մոտ 2 ժամ մեքենայով, լի միջազգային չվերթներով։

• Ֆրանկֆուրտի օդանավակայան (FRA)․ Մոտ 2.5 ժամ մեքենայով, շատ միջազգային ուղղություններով։

Խորհուրդ․ Արագընթաց գնացքներն օգնում են արագ հասնել․ Լյուքսեմբուրգի կենտրոնական կայարանից ուղիղ գնացքներ կան դեպի Բրյուսել ու Ֆրանկֆուրտ։

Միացյալ չվերթների վրա տեղերի սպառում

Եթե ճանապարհդ մի քանի չվերթից ա կազմված ու դրանցից մեկում տեղ չունես, EU261-ը քեզ դեռ պաշտպանում ա, եթե՝

• Բոլոր չվերթները միևնույն ամրագրման մեջ են։

• Դու մեկնում ես կամ ժամանում ես ԵՄ երկրից, կամ թռիչքդ ԵՄ ավիաընկերությամբ ա։

Ե՞րբ փոխհատուցում չի հասնում

Փոխհատուցում չես ստանում, եթե՝

• Դու ինքնակամ հրաժարվում ես տեղից՝ որոշ առավելությունների դիմաց (օրինակ՝ վաուչերներ)։

• Քեզ վաղօրոք տեղեկացնում են, որ չվերթը լեցուն է, և տալիս են այլընտրանքային թռիչք նույն ժամանակահատվածում։

Ինչ արած՝ հայտնվել ես Գտելում — Քաղաքը բացահայտի՛ր մինչ սպասում ես

Եթե մի չվերթ չեղարկվել ա ու մնում ես Գտելում, մի՛ խանգարվիր․ գնա՝ բացահայտիր Լյուքսեմբուրգի քաղաքը։ Փոքր ա, բայց լի աշխուժությամբ ու տեսարժան վայրերով՝

• Casemates du Bock․ Հին բերդապատնեշներ՝ տեսարաններով ամբողջ քաղաքի վրա։

• Գրանդ Դուկի պալատ՝ Դե սա է, հենց պաշտոնական «բնակարանը» մեծ դուկի համար։

• Grund թաղամաս՝ Անհավանական վայր՝ գետի ափին, լիքը սիրուն սրճարաններով ու խանութներով։

Ինչպես Trouble Flight-ը օգնում է քեզ փութորեն դիմել փոխհատուցման համար

Եթե անարդարացի վարվել են քո թռիչքի հետ՝ չեղարկում, ուշացում կամ գերբեռնվածություն, հավատա՝ դու մենակ չես։ Trouble Flight-ը քո կողքին է՝ պարզ ու առանց գլխացավի լուծումներով։

• Անվճար ստուգում՝ Մի քլիք՝ ու արդեն գիտես՝ փոխհատուցում հասնու՞մ է, թե ոչ։

• Եթե չես շահում՝ մենք էլ չենք գանձում՝ Մենակ հաջող գործի դեպքում կա վճարում։

• Մասնագետների աջակցություն՝ Մեր թիմը ամեն ինչ անում է քո փոխարեն՝ իրավական մասից մինչև ավիաընկերության հետ բանակցում։

Վերջնական խոսք՝ մի թող, որ գերբեռնվածությունը փչացնի ուղևորությունդ

Եթե Findel օդանավակայանում նստելու իրավունքից զրկվել ես, նյարդայնանալը բնական է։ Բայց լավ նորություն կա՝ ԵՄ261 օրենքը քո կողմն է։

Հիշիր՝ փոխհատուցումը «նվեր» չէ, այլ քո օրինական իրավունքն է։ Ուղղակի մի թող փողը մնա սեղանին։ Trouble Flight-ին դիմիր հենց այսօր ու ստացիր այն, ինչ իրավամբ քեզ է հասնում։