Չվերթը հետաձգվել ա Սարդինիայում՝ ահա ինչպես կարելի ա ստանալ փոխհատուցում

Սարդինիան՝ գեղատեսիլ ծովափերով, հմայիչ գյուղերով ու հարուստ պատմությամբ կղզի, հենց էն տեղն ա, որ մեկ անգամ գաս՝ մտածելու ես վերադառնալու մասին։ Բայց երբեմն էս երազանքային ուղեւորությունը կարող ա շուռ գալ գլխիվայր՝ եթե չվերթդ ուշանում ա։ Անկախ նրանից՝ որ օդանավակայանից ես թռչում՝ Cagliari Elmas Airport (CAG), Olbia Costa Smeralda Airport (OLB) թե Alghero Fertilia Airport (AHO) — եթե ուշացումն երկար ա, նյարդերդ քայքայվում են, ծախսերդ էլ մեծանում։ Լավ նորությունն էն ա, որ եթե չվերթդ Սարդինիայից ուշացումով ա մեկնել, կարող ես մինչև €600 դրամական փոխհատուցում ստանալ՝ համաձայն ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի։

Ինչի՞ համար են Սարդինիայում չվերթները ուշանում

Ամռան ամիսներին Սարդինիան գրեթե մարդաշատ ա լինում․ զբոսաշրջիկների հոսքը՝ օդային երթևեկի քաոս։ Բայց բացի դրանից կան այլ պատճառներ էլ՝

• Վատ եղանակ – Միջերկրածովյան անսպասելի փոթորիկները կարող են խաթարել չվերթների պլանը։

• Տեխնիկական խնդիրներ – Եթե ինքնաթիռի մեջ ինչ-որ բան սխալ ա, կարող ա չվերթը հետաձգվի։

• Աշխատակիցների գործադուլներ – Իտալիայում դրանք այնքան էլ հազվադեպ չեն, ու դա կարող ա ազդել նաև քո թռիչքի վրա։

• Ավելի շատ տոմս վաճառելը, քան տեղ կա – Եթե էդպես ա եղել, ուշացումով եկել ես, դու էլ կարող ես փոխհատուցում պահանջել։

Ի՞նչ անել, եթե Սարդինիայից չվերթդ ուշանում ա

Եթե կանգնել ես Cagliari, Olbia կամ Alghero օդանավակայաններից մեկում ու սպասում ես ուշացած չվերթիդ՝ ահա, ինչ պետք ա անես՝

1. Ստուգիր՝ քանի ժամով ա ուշացել – Եթե նպատակակետում 3 ժամ կամ ավելի ուշ ես հասել, արդեն կարող ես փոխհատուցման իրավունք ունենալ։

2. Հարցրու՝ ինչի ա ուշացել – Տարբեր ավիաընկերություններ հաճախ փորձում են «արտառոց պատճառներով» խուսափել հատուցումից։ Պահանջիր գրավոր բացատրություն։

3. Պահիր տոմսդ ու նավի բորտինգ փասը – Առանց դրանց դիմումը հնարավոր չի։

Արդյոք Սարդինիայում ուշացած թռիչքի համար փոխհատուցում կստանաս՞

Արդյունքը դրական է։ Ըստ EU261 կարգի՝ փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես, եթե՝

• Թռիչքդ սկսվել է Սարդինիայից ու ավարտվել է ԵՄ-ում կամ այլ երկրում՝ բայց ԵՄ ավիաընկերությամբ։

• Ուշացումը առանց արտակարգ պատճառների է եղել՝ օրինակ՝ սաստիկ եղանակ կամ օդանավակայանի անվտանգության խնդիրներ։

• Երբ ի վերջո վայրէջք է եղել, ուշացումը կազմել է 3 ժամ կամ ավել։

Իսկ ինչքա՞ն գումար կարող ես ստանալ

Դա կախված է թռիչքի հեռավորությունից՝

Օրինակ՝ եթե Կալիարիից գնում ես Հռոմ (մինչև 1,500 կմ), €250 կհասնի, իսկ եթե թռիչքդ Կալիարիից Լոնդոն է՝ ավելի քան 1,500 կմ, կարող ես ստանալ €400։

Ի՞նչ անել, եթե թռիչքդ ահավոր ուշացել է

Եթե արդեն «սպասելը» վերածվել է «համբերանքի վերացման», մի քանի տարբերակ ունես՝

• Նայիր այլ օդանավակայաններ – Եթե Օլբիայում ես, իսկ սպասելու ճամփան չավարտվող է, փորձիր ստուգել Ալգերոյի կամ Կալիարիի օդանավակայանները։ Էժան ավիաընկերությունները շատ հաճախ նույն ուղղություններով թռիչքներ ունեն։

• Լաստանավի այլընտրանքներ – Եթե ուզում ես Իտալիայի մայրցամաք գնալ, էլ մի մտածի՝ ուղղակի նստի լաստանավը Կալյարիից Նեապոլ կամ Չիվիտավեկիա:

• Հարցրու կեցության մասին – Եթե ուշացումը kéoվե գիշերը, ավիաընկերությունը պարտավոր է հյուրանոց և սնունդ տրամադրել:

Ի՞նչ անել, եթե չվերթդ ընդհանրապես չեղարկվի

Եթե չվերթդ չեղարկվել է, ապա ավիաընկերությունը պետք է առաջարկի՝

• Լիարժեք վերադարձ

• Նոր ամրագրում առաջին հասանելի չվերթով

• Ճանապարհի փոփոխություն՝ այլ ընկերությամբ կամ այլ տրանսպորտային միջոցով

Եթե չեղարկումը լինում է վերջին պահին (մինչև 14 օր առաջ), հնարավոր է՝ նաև փոխհատուցում ստանաս:

Որ ավիաընկերություններն են գործում Սարդինիայից և ինչ փոխհատուցման կանոններ ունեն

Սարդինիայից հիմնական գործող ավիաընկերություններն են՝

• ITA Airways – Իտալիայի ազգային ավիաընկերությունն է, նախկինում՝ Alitalia:

• Ryanair – Ծախսահայաց տարբերակ է, բայց փոխհատուցման պայմանները խիստ են:

• easyJet – Հատկապես սիրված է դեպի Մեծ Բրիտանիա ու Ֆրանսիա թռիչքների համար:

• Volotea – Գործում է շատ ներքին իտալական երթուղիներով:

• Lufthansa & Air France – Եվրոպական խոշոր ավիաընկերություններ:

Բոլորն էլ պետք է հետևեն EU261 կանոններին, բայց փոխհատուցում ստանալը հեշտ բան չէ։ Էստեղ է, որ Trouble Flight-ը օգնում է:

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Սարդինիայում ուշացած չվերթի համար

1. Ստուգիր՝ վարձահատույցի իրավունքն ունե՞ս – Եթե ուշացումն եղել է 3 ժամ կամ ավել, ապա կարող ես դիմել:

2. Հավաքիր փաստաթղթերը – Չվերթի տոմսը, ամրագրման հաստատումը, ուշացման ապացույցները:

3. Ներկայացրու պահանջը ավիաընկերությանը – Կարող է տևել մի քանի շաբաթ, ու հաճախ մերժում են տալիս:

4. Դե՛, թող Trouble Flight-ը ամեն ինչ ինքը անի քո փոխարեն! – Քո իրավունքների կողքին կանգնած ենք ու հասցնում ենք մինչև €600 հատուցում, առանց գլխացավանքի։

Մի մոռացիր քո փոխհատուցման մասին!

Քո ժամանակը շատ արժեքավոր է։ Եթե Սարդինիայից քո չվերթը ուշացել է, թող չլինի այնպես՝ ավիաընկերությունն ուտի քո գումարը։ Ուղարկի՛ր հայցդ այսօր ու ստացի՛ր էն, ինչ քեզ հասնում է։