Նանտում չվերթի գերբեռնվածություն

Նանտի օդանավակայանում հասկանալ, որ քո տեղն արդեն տվել են ուրիշ մեկին՝ դե հաստատ հաճելի փորձ չի։ Սովորաբար ընկերությունները մի քիչ շատ տոմս են վաճառում, քան աթոռ կա, հույսով, որ մի քանի մարդ չի գա։ Դա իրենց օգնում է չվնասվել, բայց մեր՝ ուղևորներիս համար կարող է լուրջ խնդիր դառնալ։ Բարեբախտաբար, Եվրոպայում կան օրենքներ, որոնք մեզ պաշտպանում են նման դեպքերում։

Ի՞նչ անել, եթե Նանտում ձեր չվերթը լրիվ լցված է

Եթե ինքնաթիռ չթողեցին նստել՝ էստեղ են պետք հետևյալ քայլերը.

1. Իմացիր քո իրավունքները՝ ըստ EC261 Եվրոպական EC261 կանոնակարգով, եթե քեզ զրկում են նստելուց՝ քո կամքին հակառակ, պետք է փոխհատուցում տրվի։ Կարող ես ստանալ՝

   • Փող՝ 250-ից մինչև 600 եվրո՝ կախված չվերթի հեռավորությունից

   • Ուտելիք ու խմիչք, քանի սպասում ես

   • Բնակարան ու փոխադրում, եթե գիշերը մնում ես

   • Այլընտրանքային չվերթ կամ ամբողջական վերադարձ տոմսի համար

2. Անմիջապես օգնություն խնդրի Գնա ավիաընկերության սպասարկման սեղանի մոտ՝ հենց Նանտի օդանավակայանում։ Իրենք պարտավոր են ասել քո իրավունքները և լուծում առաջարկել։ Մի մոռացիր գրավոր հաստատում խնդրել՝ թե ինչու ես մերժվել ու որից հետո էդ եղավ։

3. Ցանկությամբ նստատեղը զիջիր Սովորաբար, ընկերությունները փնտրում են կամավորներ, որ չնստեն, բայց փոխարենը պարգև ստանան՝ օրինակ՝ վաուչերներ, թռիչքի բարձրակարգացում կամ նույնիսկ փող։ Եթե պլաններդ ճկուն են, սա կարող է լավ տարբերակ լինել։

4. Նայիր այլընտրանքային ճանապարհներ Եթե նույն ընկերությամբ վերամիջանցիկ չվերթը երկար է ձգվում, նայիր ուրիշ օդանավակայաններից հնարավորություններ՝ օրինակ՝ Ռեն (RNS) կամ Փարիզի Շառլ դը Գոլ (CDG): Նանտից գնացքով կամ ավտոբուսով հեշտ կարելի է հասնել էդ տեղերը։

• Թաք չես հասցնի աչքդ թարթել, TGV-ն արդեն Փարիզում կլինի։ Արագ ու հարմար՝ հենց այդպես։

• Նանթից կարող ես հեշտությամբ հասնել Ռեն կամ մեկ այլ խոշոր քաղաք՝ տեղական ավտոբուսներով։ Շատերն էլ պարզվում է՝ հենց այդպես էլ անում են։

Ինչու են ավիաընկերությունները գերբեռնում թռիչքները

Այսօր արդեն սովորական բան է՝ ընկերությունները ավելին են վաճառում, քան տեղ կա։ Հույս ունեն՝ մի քանիսը չեն գա։ Բայց երբ բոլորը գալիս են՝ դուրս է գալիս գերբեռնում։ Օրենքով թույլատրվում է, բայց մի շարք կանոններ կան, որ պետք է պահպանվեն՝ ուղևորներին պաշտպանելու համար։

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում գերբեռնված թռիչքից

Եթե թռիչքին չես կարողացել նստել, ահա թե ինչպես կարող ես փորձել փոխհատուցում ստանալ.

1. Ստուգիր՝ իրավասու՞ ես

   • Պետք է ունենաս հաստատված ամրագրում և ժամանակին գրանցված լինես։

   • Գերբեռնվածությունը պետք է լինի ավիաընկերության մեղքով, ոչ արտասովոր դեպքի պատճառով։

2. Ներկայացրու բողոքը

   • Կարող ես օգտագործել ավիաընկերության բողոքների ձևը կամ դիմել Trouble Flight-ին, որ իրենք ամեն ինչ առաջնորդեն։

3. Հավաքիր ապացույցները

   • Նստեցման անցագիր, տոմս, գերբեռնելու հաստատում ու բոլոր ծախսերի կտրոնները՝ բոլորը պետք են լինելու։

4. Մի հանձնվիր

   • Ամեն ինչ դանդաղ է գնում, բայց համառությունը իր արդյունքը կտա։ Trouble Flight-ը մասնագիտացած է՝ օգնելու ուղևորներին ստանալ իրենց հասանելի փոխհատուցումը։

Ինչ անել՝ անսպասելի ուշացման դեպքում Նանթում

Եթե էդպես ստացվեց, որ չվերթդ գերբեռնված ա ու հետաձգվել ա, մի՛ նեղվիր։ Մինչեւ նոր թռիչքի սպասելը, ջանք գործադրի ու բացահայտի Նանտը։ Էս քաղաքը Լուար-Ատլանտիկի շրջանում, լիքը հետաքրքիր բան ունի առաջարկելու․

• Թափառի Բրետանի Դքսերի ամրոցում՝ պատմական կառույց, որ պարզ ցույց ա տալիս Նանտի անցյալը։

• Ուղղվիր դեպի «Կղզու մեքենաները»՝ յուրահատուկ մեքենայական այգի, որտեղ հիմնական «աստղը» հսկա փղա։

• Քայլիր Լուար գետի ափերով՝ հիանալի տեսարաններ, սիրուն սրճարաններ ու ջերմ մթնոլորտ։

• Համտեսի տեղական համերը՝ կրեպներ, գալետներ ու անպայման Մյուսկադե գինի։

Այլ օդանավակայաններ Նանտի մոտ

Եթե Նանտի օդանավակայանից նոր տեղավորվելը դժվար ա, հաշվի առ այլ տարբերակներ։ Ռեննը (RNS) ու Փարիզի Շառլ դը Գոլը (CDG) հեշտությամբ հասանելի են․

• Ռենն՝ ընդամենը մեկուկես ժամ ավտոյով կամ գնացքով։

• Փարիզ՝ արագընթաց TGV գնացքը քեզ կտեղափոխի Շառլ դը Գոլ օդանավակայան մոտ երկու ժամում։

Եզրափակիչ միտք

Գերբեռնված չվերթները նյարդայնացնող են, բայց ճիշտ մոտեցմամբ կարելի ա իրավիճակը վերահսկել։ Իմացիր քո իրավունքները, դիմի փոխհատուցման ու ուսումնասիրի այլ տարբերակներ։ Ու ոնց որ պարզվեց, Նանտում մի քիչ ման գալն էլ հաստատ վատ գաղափար չի։

Եթե Նանտից քո չվերթը գերբեռնված ա եղել, դիմի Trouble Flight-ին։ Նրանց թիմն իմանում ա՝ ինչպես արագ ու առանց գլխացավի փոխհատուցում ստանալ։ Թույլ մի տուր, որ չվերթի խնդիրները փչացնեն քո ճամփորդությունը․ վերահսկի՛ր իրավիճակը հենց հիմա։