
Եթե օդանավակայանում՝ Խիրոնայում, քո թռիչքը ձգձգվում է, պատկերացնու՞մ ես՝ նյարդայնություն, անորոշություն, ու ամեն ինչ արագ լուծելու կարիք։ Անկախ նրանից՝ առաջին անգամ ես ճանապարհում, թե արդեն փորձառու ճամփորդ ես, կարևոր է իմանալ՝ ինչ իրավունքներ ունես և ինչ կարող ես անել Խիրոնայի Կոստա Բրավայի օդանավակայանում։
Խիրոնան Իսպանիայի Կատալոնիա շրջանիս գեղեցիկ ու հին քաղաքներից մեկն է՝ միջնադարյան պատերով, հին շենքերով ու մշակութային աշխույժով։ Իսկ օդանավակայանը՝ Girona–Costa Brava Airport-ն էլ հենց այստեղ է․ փոքր է, բայց աշխատում է հստակ։ Ճամփորդողները հիմնականում գալիս են Կոստա Բրավա կամ Պիրենեյներ ուղևորվելու համար։
Օդանավակայանում կան համեստ բայց օգտակար հնարավորություններ՝ duty-free խանութներ, սրճարաններ, և մի հիանալի VIP սրահ։ Եթե թռիչքդ ուշանում է, այդ սրահում կարող ես հանգիստ սպասել՝ Wi-Fi-ով, բրդուճով ու հարմար աթոռներով։ Ուրիշ ինչ կա՞։ Բանկոմատներ, գումարի փոխանակման կետ, մեքենաների վարձույթ։ Հասկացանք՝ ամեն ինչ ուղևորի հարմարության համար։
Եթե Խիրոնայից թռիչքդ ավելի քան երեք ժամ է ուշանում, ուրեմն՝ ուշադրություն։ ԵՄ կանոնակարգ 261/2004-ը հստակ ասում է՝ եթե ընկերությունն է մեղավոր, իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալ։ Այն կախված է թռիչքի հեռավորությունից՝ 250-ից մինչև 600 եվրո։
Որ պնդես փոխհատուցումը, պետք է՝
Ուշացումը լինի 3 ժամից ավելի։
Թռիչքը սկսվի ԵՄ օդանավակայանից կամ իրականացվի ԵՄ ավիաընկերության կողմից։
Ուշացումը չլինի «արտառոց հանգամանքների» պատճառով՝ ինչպես օրինակ վատ եղանակ կամ ավիատրանսպորտի գործադուլ։
Նայիր թռիչքի կարգավիճակը: Ուզում ես համոզվել, որ իսկապես ուշանում է՝ նայիր օդանավակայանի ցուցատախտակներին կամ ավիաընկերության կայքին։ Բոլոր ծանուցումները պահիր՝ հետո պիտի ցույց տաս։
Չմոռանաս կտրոնները: Եթե ուշացման ժամանակ ինչ-որ բան ես ծախսում՝ ուտելիք, գիշերակաց կամ այլ բան, պահիր բոլոր կտրոնները։ Ավիաընկերությունը պարտավոր է հոգ տանել ուղևորի մասին՝ էլի-ելք, ուտելիքի վաուչերներ, կապ հաստատելու հնարավորություն, ու երբ պետք լինի՝ գիշերակաց։
Դիմում գցիր փոխհատուցման համար: Կարաս ինքդ ուղարկես դիմում ավիաընկերությանը կամ օգտագործես ինչ-որ սպասարկում, օրինակ՝ Trouble Flight, որ իրենք քո փոխարեն ամեն ինչ անեն։ Պատրաստ պահիր բորդինգ փասթը, թռիչքի տվյալներն ու ամբողջ նամակագրությունը ուշացման վերաբերյալ։
Փնտրի՛ր այլ տարբերակներ ճանապարհդ շարունակելու: Եթե երկար ես սպասում, գուցե մոտակայքում ուրիշ թռիչք կամ օդանավակայան գտնես։ Օրինակ՝ Բարսելոնայի El Prat օդանավակայանը մոտ 100 կմ է հեռու, բայց շատ ավելի տարբերակներ ունի։ Գիրոնայից մինչև էնտեղ ավտոբուսով կամ գնացքով կարելի է հասնել՝ 1-1.5 ժամում։
Քեզ ժամանակ ես պետք՝ անցնի՞։ Օդանավակայանը փոքր է, բայց մի քանի օգտակար բան կա։ Ահա մի քանիսը.
Հանգստացիր VIP սրահում: Sala VIP Costa Brava-ում հանգիստ մթնոլորտ է։ Կարաս մի բան ուտես, մի բան խմես, ինտերնետը վայելի ու հեռու մնաս աղմուկից։
Նվերներ գնիր: Duty Free խանութում տեղական գինի, քաղցրավենիք ու հետաքրքիր նվերներ կան։
Ինչ-որ բան ուտիր: Սրճարանները եւ արագ սննդի կետերը ամեն ինչ ունեն՝ սուրճ ու քաղցրավենիքից մինչև սենդվիչներ ու տաք ուտեստներ։
Պլանավորի՛ր քո հաջորդ արկածը: Օգտվիր օդանավակայանի անվճար Wi-Fi-ից՝ մի քիչ ուսումնասիրիր, թե ուր գնաս հետո։
Եթե մի քանի ժամ ունես ազատ մինչև թռիչքդ, օգտագործիր էդ հնարավորությունն ու մի խփիր Girona քաղաք։ Օդանավակայանը ընդամենը 12 կմ հեռու ա կենտրոնից, ու հեշտ ա հասնել։ Կարաս նայես՝
Girona-ի տաճարը – Հաճելի միջնադարյան ճարտարապետություն, իսկ ներսում՝ ուղղակի հիասքանչ։
Հրեաների թաղամասը (El Call) – Եվրոպայում լավագույնս պահպանվածներից ա․ նեղ փողոցներ, քարե բակեր, իդեալական տեղ զբոսնելու։
Եյֆելի կամուրջը – Այո, այո, նույն Eiffel-ի՝ բայց սա ստեղծել ա աշտարակից առաջ։ Հենց այդ կամուրջից Onyar գետի վրայի տեսարաններն ասելուց լավն են։
Քաղաք կարաս հասնես թե՛ տաքսիով, թե՛ ավտոբուսով․ երկու տարբերակն էլ հաճախ են երթևեկում օդանավակայանից։
Թեև երբեմն հետաձգումները լրիվ անկախ են քեզանից, բայց կարող ես որոշ բաներ անել, որ գոնե հնարավորինս քիչ անհարմար լինես․
Առավոտյան թռիչք ամրագրիր – Այդ ժամերին ուշացումները շատ ավելի քիչ են լինում։
Անհրաժեշտ բաները ունեցիր – Ընդմիջման համար մի փոքր խորտիկ, ջուր, power bank ու ինչ-որ զվարճալի բան։ Թռիչք սպասելիս դա լիքը օգնում ա։
Ճանապարհորդական ապահովագրություն – Լավ փաթեթը կարող ա փոխհատուցել ուշացումների ու չեղարկումների ծախսերը։
Թեև մեծ միջազգային օդանավակայանների նման հսկա չի, բայց իհարկե բավական հարմար ու հագեցած ա։ Բարեհամբույր անձնակազմը, հասանելիությունը, ու ընդհանրապես՝ քաղաքից մոտիկ լինելը մեծ պլյուս ա։ Ու միգուցե հենց էդ պահն էլ դարձնի քո սպասման ժամերը հետաքրքիր։
Գիրոնայում թռիչքի ուշացումը հաստատ չպետք է փչացնի քո ճանապարհորդությունը։ Եթե մի քիչ կողմնորոշվես՝ իմանաս քո իրավունքները, օգտվես օդանավակայանի հարմարություններից ու մի երկու տարբերակ էլ քննես, ամեն ինչ կարող է բավական նորմալ ու նույնիսկ օգտակար ստացվել։ Կարաս լաունջում մի սուրճ խմես, մի քիչ էլ թռնես դեպի Գիրոնայի հին քաղաքի կողմերը։ Ճամփորդությունդ թույն անցկացնելու ձևեր հաստատ կան։
Իսկ եթե պետք է լրացուցիչ աջակցություն՝ ուշացումներ, չեղարկումներ կամ փոխհատուցման հետ կապված հարցերով, Trouble Flight-ն արդեն կանգնած է կողքիդ։ Գրի՛ր մեզ՝ որպեսզի համոզված լինես, որ քո ուղևորի իրավունքները պաշտպանված են։